Naumen назвал самые популярные цифровые каналы для общения банков с клиентами Компания Naumen представила результаты исследования доступности и качества сервиса контакт-центров крупнейших российских банков, а также активности финансовых организаций в популярных социальных сетях и мессенджерах в 2019 году.
Участники Битвы инноваторов на FinNext-2019: Webim, сервис для общения клиента с банком Webim помогает клиенту общаться с банком по любому удобному для клиента каналу. При этом издержки банка на контакт-центр сокращаются на 10-30%.
«Коммерсантъ»: цифровизация клиентов — основной метод конкурентной борьбы банков Цифровизация финансовой сферы — тренд, которому следует весь рынок.
Данные 900 тысяч клиентов российских банков попали в открытый доступ Персональные данные клиентов российских ОТП-банка, Альфа-банка и ХКФ-банка оказались в свободном доступе, сообщает «Коммерсант». Так, в сеть попали имена, телефоны, паспортные данные и сведения о месте работы более 900 тысяч пользователей. В базе данных содержится ...
Алексей Доскин (РА «MANPLAT Group», Ярославль): «Я выстраиваю коммуникации для клиента через понимание его бизнеса» Постоянная задача бизнеса — настройка работы отдела продаж, увеличение количества сделок или среднего чека. Задача рекламщиков в работе со своими клиентами — не просто продать, настроив какой-то канал коммуникации, но и показать, чем бизнес клиента может быть полезен людям; ...
Почти миллион клиентов банков под угрозой Личные данные клиентов ОТП Банка, Альфа-банка и ХКФ Банка оказались в открытом доступе.
Клиенты «Дом.ru» предпочитают обращаться в компанию через соцсети и мессенджеры Клиенты Дом.ru стали чаще связываться с компанией через соцсети, мессенджеры и чаты. За год доля обращений через цифровые каналы выросла на 135%.
«Биглион» улучшил систему взаимодействия с клиентами Хорошие результаты показывает выстраиваемая компанией «Биглион» с середины 2017 года новая система взаимодействия с клиентами. Отказавшись использовать при общении с пользователями современную «роботизированную» систему, онлайн-сервис расширил колл-центр. По-настоящем...
Директор по развитию экосистемы «Сбербанка» Марк Завадский: «Сейчас банк для клиентов средство, а мы хотим стать целью» Беседует автор YouTube-канала «Заметки предпринимателя» и генеральный директор образовательного холдинга «Нетология-групп» Максим Спиридонов.
Онлайн-банки подвержены угрозе доступа к информации клиентов Эксперты компании Positive Technologies оценили уровень защищенности онлайн-банков в 2018 году и выяснили …
Microsoft и Oracle объединили облачные сервисы в единую сеть Microsoft и Oracle решили объединить свои облачные сервисы. Это соглашение двух компаний о совместной работе позволит клиентам воспользоваться лучшими функциями Microsoft Azure и Oracle Cloud. Клиенты также смогут настраивать свои решения с обеих платформ в соответстви...
Банк России защитит биометрические данные граждан Организация планирует описать порядок действий банков и его клиентов в случае возникновения рисков.
Отказ от аналогового телевидения по всей стране. Кто платит? Ни для кого не является секретом, что по всей стране происходит отказ от аналогового телевидения. Следовательно, владельцы старых телевизоров без поддержки цифрового сигнала должны покупать приставку, либо приобретать новый телевизор. Как правило, это пенсионеры, так как раб...
4 толковых канала на Youtube про технические собеседования Смотрю разные каналы ребят, которые проходят/проводят интервью в крупных компаниях и рассказывают про это. На русском прям что-то крутое не попадалось, но вот личный топ каналов на английском: Читать дальше →
В сеть утекли данные почти миллиона клиентов российских банков и 40 сотрудников ФСБ Персональные данные клиентов ОТП-банка, Альфа-банка и ХКФ-банка оказались в открытом доступе. Об этом сообщило издание «Коммерсантъ».
[Из песочницы] Как привлечь пользователей на портал самообслуживания Зачем нужен портал самообслуживания? Как заставить пользователей подавать обращения через портал самообслуживания? В данной статье руководитель внутренней службы технической поддержки делится своим опытом и выводами по запуску портала самообслуживания. Что такое портал са...
Банк начал использовать блокчейн Ethereum для проверки документов клиентов Клиенты Alior Bank могут проверять целостность и подлинность отправляемых им официальных документов при помощи новой платформы.Обычно финансовые учреждения пользуются частными блокчейн-системами, а Alior Bank, как утверждается, первым среди банков внедряет публично развиваем...
Банки заставляют клиентов фотографироваться Клиенты некоторых банков начали жаловаться, что необходимость сдавать биометрические данные в обязательном порядке. Об этом рассказало издание «Коммерсантъ».
Российские банки предпочитают общаться с клиентами по электронной почте По данным Mail.ru, банки активнее начали использовать электронные каналы для общения с клиентами. По сравнению с прошлым годом, в 2019 количество электронных писем от банков выросло на 62%. Уже осенью этот показатель может увеличиться вдвое, по сравнению с 2018 годом, так ка...
Бесплатный онлайн-семинар «YouTube — место встречи бренда с целевой аудиторией» Дмитрий Андреев - основатель креативной консалтинговой компании MOON Studio. Дмитрий Андреев в 2015-м основал продакшн MOON studio. Среди списка клиентов также: BMW, Rolls Royce, Aston Martin, Walker, международный бренд PocketBook, магазин Gara Гарика Корогодского, IWC, Cha...
Банк "Точка" сообщил о краже денег у 10 клиентов из-за утечки данных абонентов "Билайна" "По странному стечению обстоятельств у всех пострадавших был один оператор связи "Билайн". Пароль для входа в интернет-банк совпадал с паролем от личного кабинета "Билайн", - сообщили в банке, пообещав компенсировать клиентам потери.
Внедрение MyWari в WhatsApp: быстрая реализация финансовых операций Париж, 22 мая 2019: Более миллиарда человек в более чем 180 странах мира используют мессенджер WhatsApp для общения с друзьями и близкими в любое время и в любом месте, что послужило поводом для Wari интегрировать в WhatsApp бизнес-решение, позволяющее клиентам по всему миру...
80% клиентов «Дом.ru» оплачивают услуги онлайн Самым популярным способом является оплата через приложение банков - их выбирают более 50% клиентов в Воронеже, Курске, Липецке, Перми, Рязани Твери, Уфе и Ижевске.
Один из главных банков США впервые запустил собственную криптовалюту Нью-йоркский инвестиционный банк JP Morgan Chase запускает первую в мире криптовалюту, которую официально поддерживает американский банк. Свою собственную, под названием «JPM Coin». Она будет крайне востребована для мгновенных расчетов между клиентами банка, что соответствуе...
Московский кредитный банк предложил корпоративным клиентам продукт "Автоматический овернайт" (реклама) Деньги на такой депозит через интернет-банк вносятся компанией в конце рабочего дня, а на следующий день вместе с процентами они возвращаются клиенту на расчетный счет. Банк выплачивает проценты и возвращает сумму депозита в 11:00 на следующий рабочий день.
Индийские банки вынуждают клиентов избегать операций с криптовалютами Клиенты крупных банков Индии обязаны подтвердить, что не будут совершать операции с криптовалютой, иначе их счета будут заблокированы. Так Twitter-пользователь под ником Indiancryptogirl опубликовала скриншот требования крупного банка Kotak Mahindra. В нем говорится, что сче...
Ведущий частный банк Швейцарии предложит услуги в области криптовалют Один из наиболее известных и крупнейших частных банков Швейцарии Julius Baer объявил, что в скором времени он начнет предоставлять своим клиентам новые разнообразные сервисы в области цифровых активов. Инициатива реализуется в партнерстве с криптовалютным банковским стартапо...
Клиенты Tele2 уходят в онлайн Tele2 определил самые востребованные digital-каналы и наиболее популярные запросы в службу поддержки столичных абонентов. Чаще всего клиенты Tele2 пользуются чатом в мобильном приложении оператора и интересуются пакетным наполнением тарифов.
RuHub возглавил чарт русскоязычных каналов на Twitch Трансляции студии RuHub по Dota 2 и CS:GO стали самыми популярными русскоязычными каналами на Twitch. Они заняли первое и второе места по количеству часов и по пиковому числу зрителей. Статистику предоставил Esports Charts. Максимальное число зрителей на русскоязычных кан...
"Ситилинк" запустил сервис продажи электронных ключей Электронный дискаунтер "Ситилинк" запустил сервис продажи электронных ключей по модели ESD для корпоративных клиентов. "Ситилинк" начал поставки программного обеспечения от компании Microsoft для b2b-клиентов по модели ESD – Electronic Software Distributi...
Positive Technologies: преступники могут получить доступ к информации клиентов в каждом онлайн-банке Эксперты компании оценили уровень защищенности онлайн-банков в 2018 году и выяснили, что 54% из обследованных систем позволяют злоумышленникам похитить денежные средства, а угрозе несанкционированного доступа к личным данным и банковской тайне подвержены все онлайн-банки.
Черный список увидел белый свет. Данные 120 тыс. банковских клиентов выложились в интернет Как стало известно “Ъ”, данные клиентов банков из черного списка ЦБ отказников по антиотмывочному законодательству оказались в интернете. Речь идет примерно о 120 тыс. граждан и компаний. По оценке экспертов, это первый случай появления в открытом доступе информации, которая...
Windows 10 19H1 Build 18351.26 доступен инсайдерам на канале Slow Компания Microsoft выпустила ещё одну сборку Windows 10 19H1 под номером 18351.26 (KB4494195) для инсайдеров на канале Slow. Обновление включает в себя небольшое исправление в упаковке накопительных обновлений для клиентов операционной системы. Никаких других изменений в об...
7 случаев, когда вам не следует делать SEO SEO-подрядчики не всегда ставят своих клиентов в известность, что SEO-канал не подходит для их бизнеса. Сообщение 7 случаев, когда вам не следует делать SEO появились сначала на Searchengines.ru.
В работе банков с биометрией «далеко не все здорово» С 1 июля прошлого года Российские банки начали сбор биометрических данных клиентов. Пройдя идентификацию в системе, клиент может с помощью голоса и фотоизображения, например, удаленно открыть счет или заказать выпуск карты на портале госуслуг. По итогам прошлого года Банк...
Tele2 запланировал раздать сотрудникам бейджи с микрофонами для автоматического анализа общения с клиентами Аудиосистема проверяет, проинформировал ли сотрудник клиента об акциях, а также распознаёт слова-паразиты, говорят в компании.
51% D2C-компаний считают SEO ведущим каналом для привлечения клиентов Для D2C-компаний SEO является одним из трёх ведущих каналов по привлечению клиентов. Об этом свидетельствуют данные нового отчёта Yotpo и Magento. В целом топ-3 каналов выглядит так: 61% — социальные сети; 51% — SEO; 50% — прямой трафик. Поисковая реклама з...
Зачем нужны отрицательные отзывы и как работать с негативом в комментариях Несколько исследований о роли негатива в отзывах, руководство по общению с недовольными клиентами и способы удалить отзывы клиентов из Яндекса и Google.
«ЭР-Телеком» повышает эффективность обслуживания в цифровых каналах Совместный проект «ЭР-Телеком» и Genesys позволил компании в 5 раз увеличить количество обращений через цифровые каналы и на 20% снизить стоимость их обработки.
«Ведомости»: ВТБ задумался о цифровой трансформации — банк хочет создать полноценную лайфстайл платформу для клиентов Банк планирует предоставлять 100% продуктов онлайн и уйти от бумажного документооборота.
Росбанк ищет утечку Об этом "Коммерсанту" сообщили в банке. В целях противодействия электронному мошенничеству Росбанк также усилил информационную безопасность и провел дополнительные настройки соответствующих IT-систем, а также провел переговоры с представителями телеком-операторов д...
Клиенты «Мастертел» выбирают общение в соцсетях В 2019 году количество обращений в службу технической поддержки «Мастертел» через чаты в социальных сетях Telegram и Facebook превысило число традиционных запросов по телефону и электронной почте. Использование популярных ...
«Тинькофф банк» запустил онлайн-сервис по продаже авиабилетов Компания перезапустила сервис «Тинькофф Путешествия», который тестировала с 2018 года. Клиенты любых банков могут приобрести билеты на самолеты и поезда, бронировать отель или арендовать автомобиль.
Альфа-банк начнет распознавать клиентов по лицу на входе в отделение В отличие от Тинькофф Банка Альфа-банк не хочет отказываться от отделений. Он рассчитывает их переоборудовать: с помощью биометрии и геолокации консультанты получат доступ к профилю клиента еще до того, как начнут с ним общаться.
Решение What App Business в сочетании с Brand Embassy повышает продуктивность Каналы обмена сообщениями все чаще дополняют традиционные модели клиентской поддержки по голосовой связи, электронной почте или с помощью онлайн-чатов. Компании, отдающие приоритет цифровой трансформации контакт-центров, используют в среднем восемь подобных каналов, и...
«Ведомости»: ВТБ задумался о цифровой трансформации — банк хочет создать полноценную лайф-стайл платформу для клиентов Банк планирует предоставлять 100% продуктов онлайн и уйти от бумажного документооборота.
Цифровизация положительно сказалась на уровне финансовой грамотности россиян Об этом свидетельствуют результаты всероссийского исследования, проведенного Аналитическим центром НАФИ совместно с Российским микрофинансовым центром и Фондом Citi в январе 2019 г.Цифровизация финансовых сервисов способствует финансово грамотному поведению. Среди представит...
Автор канала «Сталингулаг»: в биткоине закрытие позиции важнее, чем открытие Автор одного из самых популярных Telegram-каналов «Сталингулаг» и одноименного аккаунта в Twitter, в общей сложности насчитывающих более 1,3 млн подписчиков, Александр Горбунов рассказал об особенностях криптовалютного трейдинга в интервью для YouTube-канала «Русск...
Банк Романа Авдеева добился успехов в цифровизации (реклама) Московский кредитный банк вошел в "Рейтинг цифровизации банков по итогам работы за первое полугодие 2019 года", составленный фондом "Сколково" и компанией VR_Bank. Также приложения банка активно скачивают пользователи смартфонов.
У мессенджера для бизнеса Apple появился первый клиент в России К сервису Business Chat подключилась российская платформа онлайн-обслуживания клиентов Webim.
Знать в лицо: Альфа-банк планирует отделения будущего с биометрией на пороге Банк хочет распознавать клиентов на входе в отделение, чтобы сразу понимать, кто пришел и что ему можно предложить.
Как мы создавали онлайн-банк для бизнеса. Часть первая: Ребрендинг Это первая статья об истории создания онлайн-банка для бизнеса. Истории, которой я невероятно горжусь и которой хочу поделиться не только с коллегами по финтеху, но и с предпринимателями. Два года назад я присоединился к команде ФорБанка и возглавил разработку интерфейсов о...
Банк СОЮЗ сократил time-to-market кредитного сервиса Компания «Инфосистемы Джет» совместно с Банком СОЮЗ внедрили интеграционную шину для взаимодействия систем кредитного конвейера клиентов банка — …
Стив Джобс не выпустил Apple Card, потому что не хотел отказывать людям В конце 1990-х Apple вела переговоры с банком Capital One о выпуске совместной кредитной карты. Её даже тестировали внутри Apple, но Стив Джобс закрыл этот проект. По словам человека, который был причастен к тестированию, Джобс испытывал отвращение от мысли, что...
Как взять онлайн кредит на карту или кредит наличными без отказа Сборы документов, поиски ближайшего отделения, планирование своего рабочего графика, чтобы успеть до обеда или до закрытия усложняют для клиентов оформление кредитов в банках. Все было бы намного проще, если бы подать заявку и получить деньги удавалось дистанционно, не выход...
Швейцарский банк запустил кастодиальный сервис для биткоина и Ethereum Arab Bank Switzerland предложил клиентам услуги по хранению и торговле биткоином и Ethereum. Согласно пресс-релизу, запуск сервиса стал ответом на растущий спрос со стороны в основном молодых клиентов банка. Последние стремятся диверсифицировать инвестиционные портфели с пом...
Провайдером решения для Whats App Business становится Brand Embassy Каналы обмена сообщениями все чаще дополняют традиционные модели клиентской поддержки по голосовой связи, электронной почте или с помощью онлайн-чатов. Компании, отдающие приоритет цифровой трансформации контакт-центров, используют в среднем восемь подобных каналов, и ...
Помогите клиенту сделать первую оплату. Кейс UniSender Доклад будет интересен тем, кто ищет дополнительные каналы для продажи товаров/услуг. 1. Voice of tone при построении стратегии рассылки 2. Как мы спрятали «классические» приёмы автоворонки продаж в нашей welcome цепочке 3. Сага о лояльности. Как ...
Wari позволяет клиентам осуществлять финансовые услуги с помощью WhatsApp Париж, 22 мая 2019: Более миллиарда человек в более чем 180 странах мира используют мессенджер WhatsApp для общения с друзьями и близкими в любое время и в любом месте, что послужило поводом для Wari интегрировать в WhatsApp бизнес-решение, позволяющее клиентам по всему миру...
С YouTube-канала Machinima убрали почти все видео YouTube-канал Machinima известен многим. Это один из старейших каналов игровой тематики с более чем 12 млн подписчиков. Однако на днях с него убрали почти все ролики, а сверху красуется предупреждение о нарушении авторских прав. Сообщается, что с канала убрали видео...
Осадок #65: клиентов «Сбербанка» слили, Apple TV+ запустился, продажи браслетов и часов удвоились Давайте вспомним, что же попало в рубрику «Утренняя реплика» на канале Content Review на этой неделе.
Система быстрых платежей: дополнительные возможности для банков и их клиентов Система быстрых платежей (СБП), запущенная 28 января 2019 года, сразу привлекла к себе внимание как банков, так и потенциальных пользователей. Схожие проекты на рынке уже существовали, но это были решения закрытого цикла, созданные одним игроком для своих клиентов. Несмотря...
Сервис для качественной раскрутки страниц в социальных сетях и каналов на Youtube Социальные сети активно используют как обычные люди, так и те, кто занимается торговлей благодаря им своего бизнеса. К примеру, социальная сеть ВКонтакте. Ею пользуются миллионы человек. Она очень удобная. С ее помощью люди общаются, ищут новых знакомых, слушают музыку, смот...
SMARTlife: Взять кредит онлайн на карту просто? Да, но первым делом – сравните предложения! Многие люди жалуются, что кредиты очень долго оформляются. Клиентам различных банков приходится часами стоять в очереди, чтобы рассмотрели их заявку. Кроме того, с первого раза очень мало кому удается получить желаемую сумму.
«М.Видео» и ВТБ выпустят совместную ко-брендинговую карту Visa Входящая в Группу «М.Видео – Эльдорадо» компания «М.Видео» (относится к Группе «САФМАР» М.Гуцериева) сообщила о том, что совместно с банком ВТБ и платежной системой Visa она выпустит ко-брендинговую карту Visa М.Видео-ВТБ. С ее помощью клиенты одного из ведущих отечественны...
Заместитель начальника департамента информационной безопасности ЦБ Артем Сычев рассказал о методах работы социальных инженеров Он отметил, что участившиеся с начала нового года активные атаки на клиентов банков-физлиц с использованием социальной инженерии и технологии подмены телефонного номера могут коснуться клиентов всех розничных банков вне зависимости от их размера. Схема подобных атак гово...
Кейс: Как узнать сколько бабла будет у вашего ютуб-канала в будущем Есть сайт на котором вы можете узнать сколько вы будете зарабатывать на своём Ютуб-канале через 2 месяца, полгода, год, 5 лет. Вот этот сайт — https://socialblade.com/ Вводите в поисковую строку урл вашего Ютуб-канал и получаете нужную статистику. Ну, а затем в меню на...
Беларусбанк предоставит клиентам возможность криптотрейдинга Крупнейший банк Беларуси «Беларусбанк» планирует создать на своей базе биржевую площадку по торговле криптовалютой. Об этом в эфире местного телеканала «Беларусь 1» рассказал председатель правления ОАО «АСБ Беларусбанк» Виктор Ананич. «Возм...
Ozon теперь продает в кредит Таким образом можно приобрести товары любых категорий, кроме продуктов питания, товаров для взрослых и для здоровья. Интернет-магазин Ozon стал продавать товары в кредит, сообщает «Коммерсантъ». Партнерами площадки будут Тинькофф-банк, «Ренес...
Банк «Точка» рассказал о случаях мошенничества со счетами клиентов после утечки данных пользователей «Билайна» Пароль для входа в интернет-банк у пастрадавших совпадал с паролем от личного кабинета «Билайна», говорят в банке.
«Билайн» дарит бесплатный безлимитный интернет своим клиентам Воспользоваться предложением могут новые и действующие клиенты предоплатных тарифов. Предложение «Бесплатный безлимит всем» доступно для клиентов «Билайн» по всей России.
[Перевод] Рукопожатие SSH простыми словами Secure Shell (SSH) — широко используемый протокол транспортного уровня для защиты соединений между клиентами и серверами. Это базовый протокол в нашей программе Teleport для защищённого доступа к инфраструктуре. Ниже относительно краткое описание рукопожатия, которое происхо...
Госдума может обязать Visa и Mastercard локализовать сервисы безопасности интернет-платежей в РФ Россия планирует обязать национальные платежные системы передать функцию аутентификации клиентов банков для онлайн-платежей Национальной системе платежных карт (НСПК). Об этом говорится в поправках к закону «О национальной платежной системе», ожидающих второго чтен...
«Дом.ru» решает вопросы клиентов проактивно Решение, которое является собственной разработкой телеком-оператора, позволяет в онлайн-режиме находить неисправности на узле сети, в подъезде или в квартире, и устранять их еще до того, как клиент заметит неисправность и обратится в компанию.
Клиенты GoDaddy недовольны JS-инъекциями со стороны хостера Один из клиентов GoDaddy обратил внимание, что хостер внедряет в HTML-страницы своих пользователей посторонний JavaScript. На админской стороне никаких скриптов не было, а со стороны клиента в коде появился <script></script> с комментарием от хостера. Читать ...
Популярность мессенджеров как канала продаж растет — исследование Яндекс.Кассы Аналитики Яндекс.Кассы изучили, как с помощью выставленных счетов компании принимают онлайн-платежи за товары и услуги. Учитывались данные об оплате по счетам, которые компании отправляли клиентам по электронной почте, в мессенджерах или через смс — например, прямо в процесс...
"Одно окно" для банковских активов Инновационное решение, разработанное швейцарской fintech-компанией, позволяет клиентам, чей инвестиционный портфель диверсифицирован в различных банках, видеть полную картину своих активов. Данные передаются исключительно с согласия клиента - с помощью открытых API и облачн...
Mail.ru Group приостановила обслуживание специального выделенного канала связи с «Билайном» В компании объяснили решение тем, что оператор повысил стоимость отправки СМС их клиентам в шесть раз.
КРОК определил наиболее зрелый цифровой банк в России Консалтинговое подразделение ИТ-компании КРОК — CROC Digital Insight проанализировало пользовательский опыт в мобильном банкинге 25 крупнейших банков по объему активов. Каждый банк оценивался по 50 параметрам и трем ...
Santander задействует технологию Ripple для трансграничных платежей между Латинской Америкой и США Ведущий банк Испании Santander ведет работу над созданием «платежного коридора», при помощи которого клиенты из Латинской Америки смогут осуществлять денежные переводы в США. Об этом пишет CoinDesk со ссылкой на представителей компании. В частности, для этих целей планируетс...
Открытый вебинар «Customer Journey: какой трафик и куда вести» Коллеги, в конце февраля этого года мы запускаем новый курс «Трафик-менеджер» и уже начали публиковать статьи, к нему приуроченные. Очередной материал подготовлен на основании открытого урока, который состоялся буквально на днях. На нём мы рассмотрели Customer Journey: с ка...
«МегаФон» поднял цены на SMS для банков и партнеров Вслед за этим могут вырасти цены на SMS-информирование для клиентов банков.
Большинство атак приходится порты 22, 80 и 443 Специалисты компании Alert Logic проанализировали атаки на 4000 своих клиентов и перечислили в своем отчет основные слабые стороны компаний.
Швейцарский банк Vontobel запустил кастодиальное решение для криптовалют Крупный швейцарский инвестиционный банк Vontobel запустил криптокастодиальное решение для финучреждений и управляющих активов, сообщается в пресс-релизе. Новое решение для цифровых активов носит название Digital Asset Vault. Благодаря ему банки и управляющие активами смогут ...
ВТБ развивает цифровые каналы для инвестиций с РБК Площадка построена на базе технологии с открытым API (application programming interface). Данная концепция подразумевает выстраивание на платформе ВТБ различных площадок с расширением возможностей для неограниченного количества партнеров. Развитие цифровых каналов для удобст...
Глава Qiwi: криптовалюты составят конкуренцию наличности Генеральный директор российского платежного сервиса Qiwi, глава ассоциации ФинТех Сергей Солонин рассказал о собственных инвестициях в блокчейн-платформу Telegram Open Network (TON), будущем банков и криптовалют в интервью для YouTube-канала «Русские норм!» Так, ...
Какие ключевые слова получают больше всего просмотров на YouTube Специалисты исследовательского агентства Pew Research Center выяснили, какие ключевые слова связаны с наибольшим числом просмотров на YouTube. Для этого они проанализировали все видео, опубликованные каналами с большим числом подписчиков (от 250 тыс.) в первую неделю 2019 го...
APIBank распознает документы клиентов виртуальных банков с помощью Smart IDReader Open Banking-платформа APIBank интегрировала решение компании SmartEngines. Теперь все партнеры APIBank, развивающие на платформе свои финансовые …
В приложении и онлайн сервисе «Ощадбанка» теперь можно работать и с картами других украинских банков Клиенты «Ощадбанка», которые владеют карточными счетами в других банках Украины, теперь смогут добавлять и использовать все свои карточки в едином мобильном приложении или в личном кабинете веб-банкинга. Чтобы добавить карту другого банка, достаточно ввести её реквизиты и по...
Связной | Евросеть: ТОП-5 популярных смартфонов на Новый год и Рождество Объединенная компания Связной | Евросеть проанализировала покупательское предпочтение своих клиентов в праздничный период и составила список …
Сбербанк запустил переводы с карт других банков через свое приложение Подобные сервисы есть и у других банков, в основном они бесплатные — в случае со Сбербанком клиенты должны заплатить комиссию в 1.2%.
Coinbase восстановила систему быстрых платежей для британских клиентов Клиенты биткоин-биржи Coinbase US вновь получили доступ к Системе быстрых платежей (FPS), сообщает The Block. В августе базирующийся в Лондоне международный банк Barclays по неизвестным перестал обслуживать счета Coinbase. В результате этого биржа потеряла доступ к FPS и ее ...
В Локо-банке появилась онлайн-бухгалтерия Эльба.Мини Локо-Банк завершил интеграцию интернет-банка для бизнеса с сервисом Эльба.Мини от СКБ Контур. Сервис онлайн-бухгалтерии стал доступен более 15 000 клиентам банка. Локо-Банк стал первым банком, который встроил в свой интернет-сервис ...
В WhatsApp клиенты Wari получат доступ к финансовым услугам Париж, 22 мая 2019: Более миллиарда человек в более чем 180 странах мира используют мессенджер WhatsApp для общения с друзьями и близкими в любое время и в любом месте, что послужило поводом для Wari интегрировать в WhatsApp бизнес-решение, позволяющее клиентам по всему миру...
monobank подключился к системе BankID. Она используется для заказа множества административных и банковских услуг онлайн Популярный украинский «мобильный банк» monobank подключился к национальной системе электронной дистанционной идентификации физических лиц BankID. Об этом в своем личном канале в мессенджере Telegram сообщил Дмитрий Дубилет, бывший IT-директор «ПриватБанка» и сооснователь фин...
Rats on The Boat Децентрализованный поисковик который невозможно заблокировать “Крысы на борту” — торрент поисковик собирающий статистическую информацию о торрентах не используя торрент-трекеры и дающих возможность обеспечить поиск по торрентам (и отдельным файлам в них) даже если все т...
Российские страховщики не готовы к общению с клиентами в цифровых каналах Доступность и качествоВ рамках исследования было совершено более двух тысяч контрольных звонков в контактные центры 76 российских страховых компаний. Среднее время ответа на обращение клиента составило 38 секунд, что быстрее, чем в США (60 сек.) и Великобритании (41 сек.). О...
Электронная площадка «Норма» от «Руснарбанка» предложила своим клиентам еще большую экономию С 01.10.2019 для клиентов стала доступна авансовая форма платежа, позволяющая экономить денежные средства на РКО. Размер скидки стоимости за 1 месяц обслуживания варьируются в зависимости от выбранного периода оплаты: от 3 до 5 месяцев — скидка 10% от...
Клиентов банков будут оценивать по кредитным историям их родственников Данные самого заёмщика учитываться не будут.
Данные клиентов банков попали в сеть Пострадали от случившегося около 9 000 человек имевших отношение к ОТП-банку, Альфа-банку и ХКФ-банку. Теперь имена, номера телефонов и данные паспортов пострадавших доступны для каждого жители России. Информация просочилась во Всемирную Сеть под конец мая и множество данн...
Verizon не боится «бэкдоров» в облаке Alibaba Verizon расширила свой сервис безопасного подключения к облачным услугам Secure Cloud Interconnect, чтобы дать возможность своим клиентам подключаться к Alibaba Cloud через защищённый канал MPLS. Благодаря добавлению облака Alibaba Cloud, дата-центры которого находятся Си...
Microsoft выпустила Windows 10 19H2 Build 18363.327 на канале Release Preview Microsoft объявила о выпуске предварительных сборок следующего функционального обновления для Windows 10 под кодовым названием 19H2 на канале Release Preview. Отмечается, что это первый случай, когда на канале Release Preview становится доступна сборка, не являющаяся финаль...
Реформу клиентского сервиса провела компания «Биглион» О результатах проведенной реформы клиентского сервиса рассказали в крупнейшем в России онлайн-сервисе «Биглион». Выстраивание новой системы взаимодействия с клиентами началось с середины 2017 года. Руководство компании приняло решение расширить колл-центр, отказавшись от пер...
Голосовой помощник Алиса теперь ищет ответы в базах знаний Единая система управления знаниями KMS Lighthouse была интегрирована с голосовым помощником Яндекса Алисой. Теперь компаниям для общения со своими клиентами через Алису не нужно разрабатывать свой собственный навык голосового помощника. Навыки Алисы – программы, которые обус...
Visa и Mastercard заставят отдать систему безопасности российской компании Депутаты Государственной думы могут обязать международные платежные системы, такие как Visa и Mastercard, передать функцию аутентификации клиентов банков для онлайн-платежей в Национальную систему платежных карт, которая является дочерней компанией Центробанка. Об этом сооб...
Техподдержка на раз… два… три… Зачем вам нужно специальное ПО для техподдержки, особенно если у вас уже есть багтрекер, CRM и электронная почта? Вряд ли об этом кто-то задумывался, потому что скорее всего у компаний с сильной техподдержкой хелпдеск система давно есть, а остальные справляются с обращениями...
Кейс Ozon.travel: перенести поддержку клиентов в чат на сайте, чтобы в 3 раза сократить издержки на контакт-центр Специалисты сервиса Webim рассказывают, как их клиент постепенно переводит бо́льшую часть обращений в чат на сайте, автоматизирует работу операторов с помощью чатбота и сокращает издержки на обслуживание. В конце статьи советы для тех, к...
Frank RG: «Сбербанк» стал лидером по числу клиентов с брокерскими счетами среди банков в 2018 году Вышедший на рынок в 2018 году «Тинькофф банк» сразу занял четвёртое место.
Из базы вон: данные о клиентах банков из топ-20 продают в Telegram Мошенничества с помощью социальной инженерии участились, а персональная информация подорожала втрое.
Кто поднял Ютуб-канал без вложений и сколько он зарабатывает сейчас Есть Ютуб-каналы которые поднялись с нуля и без вложений. И таких каналов чуть больше чем дохуя. Канал по спортивным ставкам — Смарт ставка — https://www.youtube.com/channel/UCPp4w7BN4yik1HY5T4mvNcw/featured Каналу 2,5 года. Сейчас на канале 43 000 подписч...
Доступна бета-версия Microsoft Edge на Chromium Компания Microsoft открыла доступ к загрузке и установке первой бета-версии Microsoft Edge на базе Chromium. Напомним, что канал Beta является наиболее стабильным среди всех каналов предварительного тестирования нового браузера. Новые версии на канале Beta выпускаются кажды...
К телефонным атакам на клиентов Сбербанка причастны инсайдеры DeviceLock – российский производитель DPL-систем (Data Leak Prevention) проанализировал январскую атаку на клиентов Сбербанка. В компании пришли к выводу, что столь масштабная и успешная атака стала возможной благодаря кратковременному доступу злоумышленников к инфор...
«Лента» развивает управление персонализированными маркетинговыми кампаниями на базе SAP В ходе проекта в "Ленте" будет создана единая платформа для анализа покупательского поведения и эффективности маркетинговых акций. На базе платформы будет собираться вся информация о клиентском опыте: активности и взаимодействия в различных каналах, чеки, данные из...
Банк России создаст аналог SWIFT Подключение к нему окажется дешевле, что будет интересно небольшим банкам и компаниям. Банк России решил развивать свою систему передачи финансовых сообщений — российский аналог SWIFT — совместно с Национальным расчетным депозитарием, сообщает &laq...
Accenture: 60% клиентов банков и страховщиков готовы делиться личной информацией Компания Accenture выяснила, что 6 из 10 потребителей банковских и страховых услуг согласны …
Билайн Бизнес запускает «Network as a Service» Технологии "MultiSim" используют группу готовых коробочных решений, включающих в себя профессиональное оборудование, сетевые настройки и пакет сим-карт, работающих сразу в нескольких мобильных 3G/LTEсетях, резервирующих и агрегирующих каналы передачи данных Interne...
Приходи в Multiplex и получай кэшбек от Альфа-Банка Сеть кинотеатров Multiplex и один из самых больших украинских банков Альфа-Банк запускают уникальную акцию.
Клиенты Ozon смогут получать бонусы за привлечение покупателей Ритейлер Ozon предложил своим клиентам реферальную программу, в рамках которой за привлечение покупателей им будут начисляться бонусы.
Яндекс обновляет автостратегии в Директе Яндекс проанализировал задачи клиентов в Директе и на основании полученных данных оптимизирует линейку автоматических стратегий — они будут более функциональными и удобными в настройке за счет усовершенствованных алгоритмов. Пользователям станет заметно проще выбирать ...
WhatsApp произвольно удаляет сообщения пользователей Android Мобильный клиент WhatsApp для Android может самопроизвольно удалять старую переписку некоторых пользователей мессенджера. О существовании бага стало известно из обсуждений, ведущихся в социальных сетях и на платформе Reddit. По мнению ряда пользователей, удаление происходит...
КБ «Гарант-Инвест» (АО) наделили статусом уполномоченного банка программы кредитования субъектов малого и среднего предпринимательства Коммерческий банк «Гарант-Инвест» (АО) получил дополнительную возможность успешно вести конкурентную борьбу на финансовом рынке, предлагая своим клиентам оптимальные для бизнеса решения. Это произошло благодаря получению им статуса уполномоченного банка по Программе кредитов...
Начало пути в Сан-Хосе Это статистика моего канала по ставкам. В сутки капает больше 1000 просмотров. Это будет конвертится в 5 баксов в сутки на лидах. Или 150 баксов в месяц. Чтобы дойти до 3000 баксов в месяц мне нужно догнать посещаемость догнать просмотры в сутки до 20 000. Т.е. всего...
Названы лидеры рынка платформ для омниканального интерактивного взаимодействия Платформы омниканального интерактивного взаимодействия становятся неотъемлемыми компонентами ИТ-ландшафта предприятий, поскольку клиенты используют множество цифровых каналов и точек контакта.
Спутниковые решения от Билайн: связь по всей России для любого сегмента бизнеса Спутниковые каналы связи Билайн позволяют предоставлять клиентам услуги компании (мобильные, фиксированные, облачные, конвергентные) в любой точке страны благодаря использованию космических аппаратов Express AM33, Express AM5, Ямал 401 и других. Вместе они покрывают всю терр...
Банки начали заменять СМС для своих клиентов push-уведомлениями У крупнейших российских банков доля push-уведомлений при информировании клиентов о транзакциях уже достигает 15–30%. Банкирам нужна альтернатива СМС-рассылкам, цены на которые постоянно растут.
Как победить на рынке экспертов? 27 октября в воскресенье в 12.00 АСТ (Академия Социальных Технологий) открывает предновогодний цикл клубных встреч с экспертами, консультантами, психологами в Шанти , Мясницкий проезд 2/1. Вы узнаете, что мешает экспертам делать карьеру...
Ключевые особенности TP-Link Deco M9 Plus В отличие от стандартных Wi-Fi роутеров, каждый модуль Deco M9 Plus оснащён встроенным хабом на основе протокола ZigBee, объединяющим все устройства умного дома. Аппарат совместим с лампами, переключателями, замками, датчиками, розетками, камерами и прочей смарт-электроникой...
Алексей Зарубин, директор по развитию мобильных сервисов mfms° делится инсайдами: что тормозит переход банков к push-технологии, как выстроить общение с клиентами, чтобы они не отписались и какими будут уведомления будущего На наших глазах робкий эксперимент по снижению расходов на информирование клиентов становится прогрессивным трендом. Банки постепенно отходят от SMS-уведомлений, перенаправляя потоки транзакционных уведомлений в push. Компания mfms° — крупнейший в России оператор&...
Безбумажным банковским технологиям не хватает надежности Анализ сообщений на форуме banki.ru показал участившиеся жалобы клиентов Альфа-банка, связанные с использованием кредитной организацией безбумажных технологий, пишет "КоммерсантЪ". Например, владельцы кредитных карт жаловались на отсутствие документов по связанным ...
Telegram реализовал полноценный просмотр каналов в Web Страница, на которую ведут ссылки вида t.me/searchengines_ru, получила очередное обновление. Теперь при открытии в браузере появилась возможность полноценно просматривать содержимое канала без установки мессенджера. Для этого нужно нажать на кнопку «Preview Channel»...
Билайн поможет интернет-сервисам сэкономить на телефонии Задача платформы - отсеивать неэффективные тактики, например, холодные звонки, и предлагать вместо них новые сценарии голосовых коммуникаций. Даже для крупнейших компаний станут доступны сценарии общения, кастомизированные под каждого конечного клиента. Так, платформа предст...
Клиенты «Яндекс.Такси» смогут управлять музыкой в салоне автомобиля с помощью смартфона Сервис «Яндекс.Такси» хочет предоставить своим клиентам возможность управлять музыкой в салоне авто с помощью приложения «Яндекс.Музыка».
YouTube тестирует «карточки профилей» — по ним авторы каналов смогут узнать, какие комментарии оставляет тот или иной пользователей под их видео YouTube тестирует функцию «карточки профилей» (profile cards), которая позволит владельцам каналов просматривать историю комментариев пользователя. На эксперимент обратило внимание издание TechCrunch. Нажав на имя комментатора, владелец канала сможет увидеть его комментарии ...
realme расширяет каналы продаж Компания realme объявила о том, что теперь их смартфоны можно приобрести в магазинах сети цифровой и бытовой техники DNS. В честь этого события, при покупке смартфона realme 3 до 12 августа вы получите 8% кэшбека действующий со следующей покупки. Также, если купить модель С2...
Яндекс.Дзен открыл блогерам совместный доступ к каналам С сегодняшнего дня блогеры Дзена могут давать доступ к своим каналам другим авторам, а также рекламодателям. Это упростит совместную работу над проектом и позволит легко отчитываться перед заказчиками нативной рекламы. Владелец канала может дать три типа доступа: Администрат...
Honor и Xiaomi занимают почти половину онлайнового рынка смартфонов Китая Компания Counterpoint изучила продажи на онлайновом рынке смартфонов в Китае в первом квартале этого года, сообщив о том, что они снизились до 24% с 28% в четвертом квартале 2018. По сравнению с первым кварталом прошлого года продажи снизились на 8%. В первом кварт...
«Сбербанк» пошел на крайние меры Одним из самых известных в России банков является «Сбербанк», хотя по числу отделений и клиентов его можно смело ставить на первое место, потому как он больше и крупнее всех своих конкурентов вместе взятых. Достичь такого Сообщение «Сбербанк» пошел на крайние меры появились...
[Перевод] “IoT omnichannel evolution” или как интернет вещей может повлиять на омниканальность Мир ecom разделен на две половины: одни знают про омниканальность все вдоль и поперек; другие еще задаются вопросами, чем эта технология может быть полезна бизнесу. Первые рассуждают о том, как интернет вещей (IoT) может сформировать новый подход к омниканальности. Мы пере...
Стартапы недели: ижевский «Симкомат», мессенджер для общения с клиентами и другие А также обзор проектов из прошлогодних выпусков.
Данные 900 тысяч клиентов российских банков оказались в открытом доступе Утечка суммарно затрагивает примерно 900 тысяч россиян: в сеть попали их имена, телефоны, данные паспорта и место работы.
Ozon.ru поставил на карту. Онлайн-ритейлер запустил новый финансовый продукт Ozon.ru запустил для клиентов банковскую карту в партнерстве с оператором платежной системы «Золотая корона». Ритейлер рассчитывает увеличить среднее число покупок на клиента за счет повышенного кэшбэка. Предложение не окажет серьезного влияния на бизнес Ozon.ru, так как ему...
В китайском интернете блокируют ролики блогеров с обзорами мемов Известный блогер PewDiePie на своём YouTube-канале ведёт постоянную рубрику Meme Review. В одном из недавних видео автор затронул тему скандала с Blizzard, связанного с блокировкой игрока, который поддержал протестующих в Гонконге на стриме турнира. Блогер привёл в ролике ак...
Стартап Микаэла Яна ManyChat для общения с клиентами в мессенджерах привлёк $18 млн Пока работа ManyChat сосредоточена в Facebook Messenger.
Система быстрых платежей от ЦБ заработает для клиентов 12 банков в конце января 2019 года Среди первых партнёров системы нет «Сбербанка».
Основными каналами утечки данных в сеть являются внешние накопители и фотографии экрана Компания DeviceLock – российский производитель DLP-систем, провела исследование каналов инсайдерских утечек информации в российских компаниях. В рамках исследования, охватившего период с января по май 2019 года, были проанализированы более 800 документов, выложенных на разли...
СДМ-Банк автоматизировал финансовый мониторинг клиентов с помощью «Неофлекс» Компания «Неофлекс» и СДМ-Банк завершили совместный проект по созданию ИТ-системы, предназначенной для проведения финансового мониторинга клиентов банка (юридических лиц и ИП), а также автоматизации процесса открытия счетов. Система ...
ЦБ проверит утечку данных клиентов «Сбербанка» в 2020 году Банк признал утечку пяти тысяч клиентов и назвал потери «минимальными».
Amazon выкупил у Гришина и партнёров «пропуск в дома богачей» через Wi-Fi роутеры Проданная Амазону компания «eero» делает точки доступа для больших домов. То есть для покрытия Wi-Fi сигналом «дорогой» частной недвижимости. Дополнительно клиенты через каналы «eero» покупают ежемесячные подписки на сервисы «безопасного интернета».
ФинЦЕРТ: большинство мошенников используют социальную инженерию Улучшение защищенности информационных систем кредитных организаций привело к смещению внимания преступников с банков на клиентов банков.
«Сбербанк» прекратил существование Самым крупным и известным банком в России конечно же является «Сбербанк», которому уже больше 25 лет. Данная кредитная организация делает все для повышения своих доходов, а от всех недовольных клиентов она избавляется, потому что отлично Сообщение «Сбербанк» прекратил сущес...
В День холостяка к monobank присоединилось рекордное число клиентов (5091 человек), всего же пользователи приложения совершили около 400 тыс. транзакций почти на 140 млн грн Сооснователь проекта monobank Олег Гороховский в своем Telegram-канале поделился интересной статистикой по итогам вчерашней ежегодной распродажи 11.11 в Китае. В соответствующем сообщении лидер проекта отметил, что 11 ноября почти 200 тыс. клиентов (точное число — 198 697) с...
Group-IB: мобильный троян Gustuff нацелен на клиентов 100 международных банков и 32 криптосервисов Group-IB, международная компания, специализирующаяся на предотвращении киберугроз, зафиксировала активность …
«Сбербанк» заставил владельцев банковских карт «Мир» плакать от счастья Спрос на финансовые услуги на территории всей России стремительно растет, и у этого есть множество причин. Активнее всех остальных банков в стране такие своим клиентам оказывает «Сбербанк», являясь самым крупным и известным в стране финансовым Сообщение «Сбербанк» заставил ...
Сооснователь консьерж-сервиса для ремонта машин Alfred — о проблемах рынка, доверии клиентов и партнёрстве в бизнесе С Максимом Снигирёвым беседует Максим Спиридонов — автор одноименного YouTube-канала и генеральный директор образовательного холдинга «Нетология-групп».
НБУ протестировал е-гривну и поделился итогами пилотного проекта по её использованию Национальный банк Украины поделился итогами пилотного проекта по изучению возможности выпуска собственной цифровой валюты — е-гривны. В частности, в рамках этого проекта НБУ проанализировал международный опыт, исследовал правовые аспекты, макроэкономический эффект и об...
Выгодные вклады в банке УралСиб Многие предприниматели и физические лица предпочитают делать личные вклады в банке, но зачастую сомнительные условия или же высокие проценты данной процедуры не дают выгодно вложить свои деньги. Клиент постоянно находится в поисках более доступных и подходящих условия для хр...
Новый «Битрикс24»: какие новинки покажут на онлайн-трансляции Инструмент увеличения продаж по онлайн-каналам и улучшенная интеграция CRM с «1С».
Роскомнадзор заблокировал сайт с базами данных клиентов российских банков Регулятор зачем-то указал адрес заблокированного ресурса.
Бывшие клиенты Netflix начали жаловаться на взлом аккаунтов Экс-клиенты Netflix начали жаловаться в Twitter на взлом своих аккаунтов. Спустя несколько месяцев после отказа от подписки на стриминговый сервис неизвестные лица активируют аккаунты, после чего продают их по заниженной стоимости на eBay.
«М.Видео»: совместно с ВТБ мы выпускаем ко-брендинговую карту Visa Компания «М.Видео» (входит в Группу «М.Видео – Эльдорадо», которая относится к Группе «САФМАР» М.Гуцериева) анонсировала совместный с банком ВТБ и платежной системой Visa выпуск ко-брендинговой карты карту Visa М.Видео-ВТБ. С ее помощью клиенты ритейлера смогут накапливать б...
Роскомнадзор требует у «Открытия» разъяснить утечку данных клиентов Банк тем временем опровергает потерю информации клиентов.
Топ-менеджер «Сбербанка» рассказал об идее запустить совместные отделения с McDonald’s до конца 2019 года Банк надеется, что поток клиентов в отделения снова вырастет.
ФАС оштрафовала «Сбербанк» на 105 тысяч рублей за SMS-рекламу кредита Банк не смог доказать, что получал предварительное согласие клиента на рассылку.
«Сбербанк» запустил вклады со ставкой 20% Крупнейшим банком в России является «Сбербанк», а делает он все для своего как можно более быстрого обогащения. Для этого клиентам навязывают платные услуги и возможности, предлагают невыгодные условия при оформлении кредитов, а также, кроме того, Сообщение «Сбербанк» запус...
Телефонные мошенники придумали новый способ кражи денег Российские мошенники придумали очередную методику похищения средств граждан с использованием телефона. Они обращаются к клиентам банков с предложением установки программ удаленного доступа, предварительно зараженные вирусами, через которые получают доступ к счетам своих жерт...
Нужен ли Ютуб-канал малому бизнесу Я много рассказываю о Ютубе по созданию информационных каналов и получения прибыли от рекламы. А нужен ли ютуб-канал бизнесу и если нужен, то какие плюшки извлечёт малый бизнес от Ютуб-канала?! И какая эффективность от вложения денег со стороны малого бизнеса в свой ютуб-кан...
Сможем ли мы колонизировать Марс: видео Научно-просветительская короткометражка от канала Kurzgesagt, в которой рассматриваются основные проблемы постройки базы на красной планете, а также насколько трудно будет поддерживать там длительное пребывание экспедиции. Ролик выполнен с юмором и доступен для всех возрасто...
«Сбербанк» отменил комиссию за переводы с карты на карту и за снятие наличных Одним из наиболее жадных банков в России является «Сбербанк», который старается выкачивать со своих клиентов как можно больше денежных средств на постоянной основе. Для этого таким навязывают платные услуги, а вместе с тем обкладывают разного Сообщение «Сбербанк» отменил ко...
Одна на миллион: «Ростелеком» на Урале подключил миллионного абонента к высокоскоростному интернету по оптическим каналам связи Юбилейным клиентом компании стала жительница Магнитогорска Галина Садовщикова. Вместе с ней в Уральском федеральной округе и Пермском крае широкополосный доступ к интернету от "Ростелекома" выбрали уже 1 миллион человек.
Мальтийский банк приостановил работу из-за атаки Один из крупнейших банков Мальты, Bank of Valletta, пострадал от кибератаки и был вынужден увести в оффлайн всю свои инфраструктуру.
Хакеры взломали американский банк Capital One и получили доступ к данным более 100 млн клиентов Банк оценивает ущерб в $100–150 млн.
IBM заключила с банком Santander контракт на 700 млн долларов IBM поможет клиенту "построить наиболее совершенную в финансовом секторе ИТ-архитектуру".
В Интернет попали данные 70 тысяч клиентов Бинбанка Банк России не заметил проблем в информационной безопасности Бинбанка.
«Промсвязьбанк» сменил логотип и приступил к обновлению отделений Банк поделит зоны обслуживания клиентов по цветам в зависимости от услуг.
Microsoft больше не будет использовать канал Skip Ahead в программе Windows Insider В официальном блоге программы Windows Insider в посте, посвящённом выходу инсайдерской сборки Windows 10 20H1 Build 19018, компания Microsoft заявила о том, что канал Skip Ahead прекращает своё существование: Начиная с сегодняшнего дня участники программы Windows Insider, в...
Яндекс.Дзен начал показывать медийный вес каналов Яндекс.Дзен представиля новый инструмент оценки активности на платформе – информацию об аудитории канала. Она отражает количество уникальных пользователей, дочитавших или досмотревших публикацию в Дзене за последние 30 дней. Один пользователь учитывается в статистике о...
Mail.ru Group расширила возможности верификации рекламы Обновленная интеграция с MOAT предоставит клиентам myTarget более глубокую статистику до уровня домена
Средний и малый бизнес недостаточно вовлечен в цифровую трансформацию Было проведено масштабное исследование готовности предприятий МСБ Москвы и российских регионов к цифровой модели бизнеса. Основными барьерами на пути к цифровизации, по оценкам предпринимателей, являются незаинтересованность руководителей компаний в переходе на цифровой форм...
Для несанкционированных банковских операций чаще всего используют Интернет и мобильную связь Банк России напоминает, что для банков была установлена обязанность сообщать регулятору обо всех несанкционированных операциях и их причинах с использованием новой формы отчетности. Новые требования Банка России способствуют созданию в кредитных организациях более эффективны...
Клиенты Amazon заинтересовались покупкой криптовалют и медицинской марихуаны 13% клиентов онлайн-маркетплейса Amazon хотели бы покупать криптовалюту у компании. Об этом свидетельствуют данные опроса, опубликованные порталом Investing.com. В числе других предложений Amazon, которые могли бы их заинтересовать, респонденты назвали брендированные компьют...
Владельцы банковских карт «Сбербанка» лишатся денег Самым известным и крупным банком на территории России конечно же является «Сбербанк», у которого невероятно много своих фирменных отделений по всей стране, а его клиенты – это более чем 85 млн человек, проживающих в различных Сообщение Владельцы банковских карт «Сбербанка» ...
«Сбербанк» начнёт продавать пробные подписки на онлайн-кинотеатр Okko в своих отделениях И разрешит клиентам входить на сайты Rambler Group с помощью «Сбербанк ID».
Клиент «Сбербанка» рассказал о краже денег с его счёта через потерянный телефон — банк ничего не может с этим сделать Защита денег зависит только от самих пользователей.
«Нордеа банк» откажется от привлечения новых клиентов в России Банк занимается преимущественно обслуживанием бизнеса и продолжит работать с текущими клиентами.
Тинькофф Банк предлагает клиентам именную карту из белого золота за 5 тысяч долларов Отличный способ выделиться предоставляет «Тинькофф Банк»
«Нордеа банк» откажется от привлечения новых российских клиентов Банк занимается преимущественно обслуживанием бизнеса и продолжит работать с текущими клиентами.
Родственников «автора» анонимного Telegram-канала с критикой власти обыскивают Анонимный Telegram-канал «Сталингулаг» сообщил, что со вчерашнего дня у всех родственников предполагаемого автора канала проходят обыски. Речь идёт об Александре Горбунове из Махачкалы, создателем «Сталингулага» его назвало РБК.
Роскомнадзор не нашел в утечке данных пользователей Ozon нарушения их прав Проверка сведений об утечке данных 400 тыс. клиентов показала, что подлинными оказались лишь 30 тыс. аккаунтов. Массовых обращений в Роскомнадзор не поступало.
Банки начали отговаривать россиян от сдачи сканов лица Сотрудники крупных российских банков рассказали журналистам, что отговаривают клиентов от сдачи биометрических данных. Они считают это небезопасным и бессмысленным.
Windows 10 19H1 Build 18356.1 доступен инсайдерам на канале Slow Компания Microsoft выпустила сборку Windows 10 19H1 под номером 18356.1 для участников программы Windows Insider, использующих канал Slow. Это та же самая сборка, что ранее была выпущена инсайдерам на канале Fast. Никаких дополнительных исправлений сделано не было. Отметим,...
Data Science: предсказание бизнес-событий для улучшения сервиса Алгоритмы рекомендаций, предсказания событий либо оценки рисков – трендовое решение в банках, страховых компаниях и многих других отраслях бизнеса. Например, эти программы помогают на основе анализа данных предположить, когда клиент вернет банковский кредит, какой будет спро...
Компании становятся все креативнее в деле привлечения клиентов В настоящее время компания, чтобы быть успешной, должна уметь «держать удар» в конкурентной борьбе. Креативные подходы могут помочь в борьбе за клиента, который хорошо знаком с маркетинговыми уловками и ходами. Об этом пишет издание «Аргументы и Факты». Торговые сети и магаз...
«Лаборатория Касперского» защищает маркетплейс goods.ru и его клиентов от кибермошенников Онлайн-платформа goods.ru обеспечивает защиту своих пользователей, их учётных записей, накопленных бонусов и данных с помощью Kaspersky Fraud …
«Билайн» поможет банками и страховыми компаниями искать клиентов и создавать востребованные продукты Стратегическими партнерами «Билайн» стали «Росбанк», Банк «Открытие» и «Ренессанс Кредит».
Клиенты «ОТП-банка» массово пожаловались на рассылку «кредиток» по почте — в ЦБ назвали такую практику неприемлемой Так банк не может гарантировать конфиденциальность личных данных, считает регулятор.
WireCRM интегрировали с Инстаграм Онлайн система по учету клиентов и сделок WireCRM интегрировала сервис подключения Instagram — I2CRM, данная интеграция позволяет получать в CRM систему комментарии, оставленные к постам, а также сообщения в Дирек, система автоматически создает карточку контакта или пр...
«Яндекс.Дзен» позволил владельцам каналов редактировать публикации вместе с другими пользователями А также предоставлять доступ к статистике и назначать администраторов.
ИИ помог банку повысить продажи дополнительных услуг В результате кросс-продажи дополнительных услуг увеличились в два раза, удовлетворенность клиентов выросла на 23%, а количество обоснованных жалоб - было снижено на 14%.Нейросетевое решение Heedbook было разработано на основе когнитивных сервисов Microsoft Azure и Azure Cosm...
Только пять центробанков продвинулись в создании национальной цифровой валюты Исследования возможности создания государственных цифровых валют ведут около 70% центральных банков в мире, однако к практической реализации проектов приступили только единицы из них. Об этом говорится в отчете Банка международных расчетов (БМР). Специалисты БМР проанализиро...
«Коммерсантъ»: в черных списках банков РФ находится миллион клиентов Российские банки реабилитировали более 15 тысяч клиентов, попавших в черные списки из-за подозрений в нарушении антиотмывочного законодательства и финансировании терроризма. При этом, по информации Коммерсанта, в списках находится около миллиона клиентов. «По итогам год...
Galaxy Digital предложил институциональным инвесторам криптовалютные опционы Криптовалютный торговый банк миллиардера Майка Новограца Galaxy Digital сообщил, что начал предлагать своим институциональным клиентам криптовалютные опционы для хеджирования сопряженных с волатильностью цифровых активов рисков. Об этом сообщает The Block. Так, майнинговые ф...
«Тинькофф Мобайл» проанализировал активность абонентов в зимние праздники В период с 26 декабря 2018 года по 8 января 2019 года включительно клиенты «Тинькофф Мобайла» чаще совершали звонки, чем принимали: 54% голосового трафика пришлось на исходящие и 46% – на входящие вызовы.
«Сбербанк» заставил владельцев банковских карт «Мир» прыгать от неописуемого восторга Чем крупнее банк в России, тем хуже он относится к своим клиентам, ведь он отлично понимает, что на место одного недовольно клиента придут два новых, которых все гарантированно будет устраивать, а значит и проблем кредитной Сообщение «Сбербанк» заставил владельцев банковски...
«Сбербанк» рассказал о будущем запрете наличных денег Сейчас на территории России существует более четырех сотен финансовых учреждений, все из которых работают с физическими и/или юридическими лицами. При этом каждый банк в стране старается продвигать среди своих клиентов банковские карты, чтобы с их Сообщение «Сбербанк» расск...
«Сбербанк» исполнил главную 20-летнюю мечту миллионов клиентов Лидирующее положение на рынке финансов в России занимает «Сбербанк», услугами которого пользуется буквально вся страна. Данный банк делает все возможное для повышения своего заработка, в том числе сокращает издержки. Хорошего во всем этом конечно же Сообщение «Сбербанк» исп...
Бесшовный клиент-сервер Любой клиент-серверный проект подразумевает четкое разделение кодовой базы на 2 части (иногда больше) — клиентскую и серверную. Зачастую, каждая такая часть оформляется в виде отдельного независимого проекта, поддерживаемого своей командой девелоперов. В этой статье я пред...
DeviceLock: к телефонным атакам на клиентов Сбербанка причастны инсайдеры DeviceLock, российский производитель DPL-систем (Data Leak Prevention), проанализировала январскую атаку …
Клиенты российских банков столкнулись с новым видом мошенничества Теперь телефонные мошенники не пытаются узнать у человека номер карты и другие конфиденциальные данные. Вместо этого злоумышленники получают доступ к смартфону жертвы и совершают операции от имени клиента.
10 самых зрелищных экспериментов 2018 года Шар для боулинга против неньютоновской жидкости Команда канала How Ridiculous решила выяснить, что случится при падении шара для боулинга в чан с неньютоновской жидкостью (известной как «ооблек») с высоты в 45 метров. Расплав алюминия против водного льда Канал T...
Российские банки перестали возвращать кэшбек деньгами Только четыре крупнейших банка России из 12 на данный момент готовы возвращать клиентам кэшбек именно в рублях, а не бонусах. Еще год назад таких банков было шесть.
«Райффайзенбанк» закроет четверть отделений и сосредоточится на дистанционном обслуживании клиентов Сэкономленные деньги банк планирует инвестировать в развитие ИТ-продуктов и оставшихся отделений.
В Альфа-банке произошла утечка данных клиентов В кредитной организации заявили, что она затрагивает небольшое число людей и не создает угрозы для денег на счетах.
ВТБ первым запустил сервис пополнения карт сторонних банков Новая услуга доступна во всех банкоматах ВТБ с функцией Cash In. На сегодняшний день это почти 6 700 устройств. Из них около половины обладают сервисом кеш-ресайклинга. До конца года планируется увеличить этот показатель на 1 200 устройств.Комиссия при внесении наличных для ...
Telegram 2019 в цифрах Канал TGStat весной провел исследование аудитории сервиса, в ходе которого было собрано более 82 тысяч анкет. Все собранные данные были проанализированы и сегодня канал представил результаты.
Троянская конница. Хакерские рассылки разлетаются из банков по клиентам В 2019 году хакеры будут активно использовать реализованную в конце 2018 году схему, когда взлом одного банка позволяет успешно атаковать его контрагентов, отмечают в Solar JSOC. При этом хакеры унифицируют свои инструменты — уже сейчас банки и их контрагенты атакуются при п...
«Сбербанк» изменил ключевые правила переводов с карты на карту Банковская карта в современном мире представляет из себя универсальный финансовый инструмент, позволяющий как оплачивать какие-либо вещи, так и принимать деньги от других лиц. Пластиковые карточки активнее всех остальных банков в России выдает своим клиентам «Сбербанк», Соо...
TRSYS и Банк Грузии представили новый терминал с эквайрингом Компания «Транзакционные системы» совместно с ведущей кредитной организацией Банком Грузии предложили новое совместное решение для микро-, малого и среднего бизнеса в Грузии. Решение представляет собой мобильный POS-терминал Verifone Vx680 «2 в 1» со встроенным бескон...
«Сбербанк» изменил правила привязки нового номера к банковским картам Хоть «Сбербанк» и является самым надежным банком в России, но назвать его самым лучшим по отношению к своим клиентам явно нельзя, так как данное финансовое учреждение делает все ради того, чтобы зарабатывать как можно больше Сообщение «Сбербанк» изменил правила привязки нов...
Приложения из Google Play передают незашифрованные данные Большинство бесплатных приложений российского сегмента Google Play отправляют данные пользователей на свои серверы, а также делятся ими с другими организациями. Многие Android-программы передают информацию по незащищенным каналам и запрашивают чрезмерно широкий набор разреше...
Ingate создал инновационный продукт для digital-рынка Компания Ingate запустила новый продукт — Digital Complex, который позволяет прогнозировать результат на старте работ и обеспечивать его достижение. Благодаря объединению каналов лидогенерации и высокой скорости принятия решений клиент может быть увере...
«Райффайзенбанк» внедряет WhatsApp Business для общения с клиентами Коммуникационная платформа для бизнеса Infobip подключила WhatsApp Business для «Райффайзенбанка». Бизнес-мессенджер …
Брокерский сервис «Тинькофф инвестиции» предложил премиальным клиентам участвовать в IPO крупных компаний Банк обещает пользователям возможность купить и сразу же продать акции Airbnb, Palantir и других компаний.
Неизвестный выставил на продажу данные некоторых клиентов «Альфа-банка» — банк подтвердил утечку информации 15 человек Продавец заявлял, что база содержит данные 3,5 тысяч держателей кредитных карт.
В России появится ещё один мобильный оператор Клиенты одного из банков смогут пользоваться услугами этого оператора на особых условиях.
В YouTube появились платные Суперстикеры Сервис YouTube решил расширить возможности стримеров для заработка. К уже имевшимся ранее платным подпискам и Суперчату добавились Суперстикеры (Super Stickers). Если точнее, тестировать данные стикеры YouTube начал ещё летом, но теперь сервис сделал доступным S...
Windows 10 Insider Preview Build 19025 (20H1) выпущен на канале «Поздний доступ» Доброй ночи, друзья! Компания Microsoft выпустила предварительную сборку Windows 10 20H1 под номером 19025.1051 для участников программы Windows Insider, использующих канал «Поздний доступ». Подробный список изменений и исправлений вы можете найти в нашей статье о сборке 19...
«Сбербанк» в 20 раз увеличил кэшбэк за оплату товаров и услуг банковскими картами Чем крупнее банк в России, тем выше уровень его надежности и уверенности в завтрашнем дне, поэтому все такие предлагают своим клиентам далеко не самые лучшие и выгодные условия обслуживания из всех, которые вообще могут быть. Сообщение «Сбербанк» в 20 раз увеличил кэшбэк за...
Цифры дают свободу не только клиентам банков Круглый стол в Ассоциации банков Северо-Запада собрался под девизом «Банкинг уходит в «цифру». Встречу совместно подготовили порталы «ТТ Finance», «Фонатнка.ру» и SpbIT.ru...
Миротворец Лаки Ли: нужно прилагать всевозможные усилия для защиты мира от войны 22 июня глава общественного миротворческого движения «ГолосуйЗамир.рф»/«Vote4Peace.ru» Лаки Ли записал обращение к русскому народу и российско-советской нации. По его словам, нужно приложить большие усилия для того, чтобы не допустить новой мировой войны. Активист неслучайно...
Ситилинк открыл второй контакт-центр в Оренбурге Специалисты центра будут обслуживать b2b- и b2c-клиентов вне зависимости от региона обращения
Для взаимодействия с клиентами «Биглион расширил службу поддержки Сегодня взаимодействие с клиентами в компании «Биглион» реализует крупный колл-центр, в котором круглосуточно работают 80 операторов. Отказавшись от использования чатов и ботов для общения с клиентами, руководство компании осуществило реформу модели обслуживания пользователе...
Названа окончательная дата внедрения простых переводов между картами разных банков в России Центробанк России сообщил, что с 1 октября 2019 года системно значимые банки страны должны подключиться к системе быстрых платежей. Эта система, в частности, позволяет переводить деньги между клиентами по QR-коду.
Интернет – магазин CROSS Оригинальные пишущие инструменты предоставлены на сайте компании CROSS. Данный интернет – магазин предлагает в широком ассортименте фирменные авторучки, карандаши, аксессуары и расходные материалы для письма. На сайте https://www.cross-pens.ru/catalog/ruchki-i-karandashi/bal...
ВТБ отказался от SMS в пользу push-уведомлений За счет смены канала распространения сообщений банк надеется сэкономить 1 млрд рублей только в 2019 году.
Павел Дуров: российские власти пытались взломать Telegram-каналы Основатель Telegram Павел Дуров заявил в своем англоязычном блоге, что российские власти пытались взломать аккаунты российских журналистов, освещавших протесты в Екатеринбурге. Ранее о попытках несанкционированного доступа к своим профилям сообщили несколько владельцев Tele...
«Тинькофф» ответил на жалобу о краже 5,3 млн со счёта компании клиента и допустил, что тот сам пытался вывести деньги Пострадавший утверждал, что банк перевёл деньги неизвестным, показавшим документы о якобы долгах по зарплате.
Банк России применит биометрию в обслуживании корпоративных клиентов Однако велика вероятность, что должностные лица не захотят сдавать образцы лица и голоса для нужд компаний, сомневаются эксперты.
Названы главные тренды цифровизации в банках В рамках исследования, проведенного компанией Accenture, были опрошены топ-менеджеры и ИТ-руководители 748 банков из 30 стран.
Установка контакта и выяснение потребностей — это святые этапы продаж На волне диджитализации продажи все больше становятся «технологических процессом», действующим на основании разных алгоритмов. Означает ли это, что в будущем нет места профессии продавца рекламы? Возможно. Но, с другой стороны, рекламный бизнес — это бизнес отношени...
ВТБ запускает первый этап проекта «Цифровая ипотека» В рамках нового сервиса клиенты могут оставить заявку на ипотеку на приобретение готового или строящегося объекта недвижимости, а также рефинансирование. Для того чтобы воспользоваться услугой, заемщику на сайте в разделе "Ипотека" достаточно выбрать интересующую п...
Nokia может увеличить число клиентов за счет проблем Huawei Финский производитель телекоммуникационного оборудования начал получать все больше обращений от клиентов после того, как власти нескольких стран ограничили бизнес конкурирующей Huawei.
СберМобайл — что это за сотовый оператор? Тарифы и цены на услуги сотового оператора СберМобайл. Российский банк «Сбербанк» предлагает клиентам услуги виртуального мобильного...
У карточек «Мир» появился NFC-костыль для Android — с Google Pay договориться пока не вышло Клиенты восьми российских банков получили возможность переписать пластиковую карточку «Мир» в смартфон и расплачиваться им на кассе. Всего отечественных карт в стране более 50 миллионов.
Онлайн-страхование экрана смартфона теперь доступно клиентам «Билайн» В приложении «Мой Билайн» (12+) можно моментально застраховать экран своего смартфона за 150 рублей в месяц.
Facebook даст компаниям больше способов для взаимодействия с клиентами Facebook анонсировал два нововведения, благодаря которым компании получат больше способов для взаимодействия со своими клиентами. Личные сообщения из Instagram в Facebook Messenger Facebook интегрирует Instagram Direct с Messenger, в результате чего сообщения, отправляемые ч...
МТС предложил клиентам чат-ботов Автоматизированные диалоговые системы позволяют взаимодействовать с клиентом без привлечения людей.
СТС, «Домашний», «Рен ТВ» и другие каналы НМГ прекратили вещание на онлайн-платформе «Триколор» ради своего видеосервиса Каналы останутся на спутниковом вещании оператора
У Лайфхакера появился Telegram-канал о русском языке и хороших текстах Объясняем правила на примерах и помогаем вам становиться ещё грамотнее.
Цифровизация ширится, а чипов всё меньше В первом квартале текущего года сократился объём выпуска самых разнообразных чипов — от центральных процессоров до адаптеров сотовой связи и микросхем памяти. Пока что конечных пользователей и канал это не затрагивает, поскольку у производителей ...
Ozon отменил бесплатную доставку Одновременно онлайн-ретейлер заявил, что снизил цены на товары, и ввел подписку на услугу доставки. Ранее Ozon бесплатно доставлял покупки, которые привозились в его сеть постаматов, платная доставка составляла 99 руб. Согласно новым правилам, тариф на такую доставку сост...
Профессиональное обслуживание компьютеров от IVIT Компания «IVIT» предоставляет достаточно большой перечень услуг по обслуживанию компьютерных систем и отдельных компьютеров. На официальном сайте https://ivit.pro/it-uslugi/obsluzhivanie-kompyuterov/ можно ознакомиться со всем перечнем оказываемых услуг и получить более подр...
Крупнейший банк признал утечку данных клиентов. И заподозрил в хищении сведений своих сотрудников Подробные данные о держателях кредитных карт Сбербанка утекли в Сеть. Организация подтвердила хищение информации о 200 клиентах и проверяет возможность более масштабных хищений. РБК разбирался, как это могло произойти.
Росбанк протестирует технологию распознавания эмоций в голосе клиента Предполагается, что таким образом менеджер контакт-центра получит сводную статистику по работе операторов с каждым звонком.
«Росбанк» и «Билайн» заключили соглашение о сотрудничестве сроком на 3 года Предметом Соглашения является создание благоприятных условий для развития цифровых каналов обслуживания клиентов Росбанка, включая инструменты различной аналитики, а также развитие предсказательных поведенческих алгоритмов c использованием инструментов Билайн на основе искус...
ООО «Экспобанк» внедрил решение «Dynamika — Финансовый мониторинг» от компании «Динамика» За период с апреля 2019 по июль 2019 благодаря внедренной системе мониторинга проанализировано 1350 подозрительных документов. Перед Банком стояла задача выбрать онлайн-решение для минимизации рисков в части противодействия отмыванию ...
YouTube меняет процедуру верификации и поднимает требования к каналам YouTube обновил правила, в соответствии с которыми каналам присваивается статус подлинности. В связи с этим обновлением некоторые каналы перестанут считаться подтверждёнными. Авторам таких каналов были отправлены уведомления по электронной почте с подробной информацией об из...
Telegram запустил геочаты для общения с пользователями поблизости и разрешил передавать права на каналы Для пользователей Android и iOS.
Сбербанк внедрил RTDM в корпоративном сегменте Таким образом банк хочет научиться предугадывать потребности клиентов и предлагать релевантные потребностям услуги.
Процесс выдачи интернет-заказов в «М.Видео» сократился благодаря чат-боту и машинному обучению Ведущим отечественным ритейлером «М.Видео» (Группа «М.Видео – Эльдорадо», относится к ПФГ «САФМАР» М.Гуцериева) был трансформирован процесс выдачи онлайн-заказов в его магазинах. Этому способствовало применение чат-бота и алгоритмов машинного обучения, что позволило сократи...
Названы самые востребованные цифровые финансовые услуги Об этом свидетельствуют результаты исследования, проведенного Аналитическим центром НАФИ в октябре 2019 года*.Самой популярной цифровой финансовой услугой стал перевод денежных средств по номеру телефона с помощью мобильного приложения - ей пользуются 57% россиян. На втором ...
Клиенты видеонаблюдения «Дом.ru Бизнес» могут онлайн определять пол и возраст своих посетителей Дополнительно можно подключить счетчик посетителей, построение тепловых карт и контроль активности персонала
Group-IB: более 70% банков не готовы противостоять кибератакам Group-IB, международная компания, специализирующейся на предотвращении кибератак, проанализировала высокотехнологичные …
ВТБ запустит мобильного оператора с бесплатной связью для клиентов с тратами от 5000 рублей в месяц по «Мультикарте» Банк обещает платить абонентскую плату по базовому тарифу со 150 минутами звонков и 3 ГБ интернет-трафика.
«Тинькофф» ответил на жалобу о краже 5,3 млн со счёта компании клиента и допустил, что автор сам пытался вывести деньги Пострадавший утверждал, что банк перевёл деньги неизвестным, показавшим документы о якобы долгах по зарплате.
Рекордное количество клиентов обновили ПО компании Centric Software Ведущая компания на рынке систем управления жизненным циклом продукции (PLM) Centric Software с гордостью сообщает, что клиенты установили новый рекорд по количеству обновлений программного обеспечения Centric PLM. Обновление помогает добиться преимущества над конкурентами и...
Как интегрировать Google Pay на свой сайт? Portmone.com — крупнейший национальный сервис онлайн-оплат и переводов предоставил своим партнерам и их клиентам новый платежный инструмент для безопасной оплаты покупок в Интернете и мобильных приложениях — Google Pay. С его помощью принимать платежи и рассчитыв...
Клиентам «Яндекс.Драйва» стали доступны оригинальные Ford Mustang Клиенты каршерингового оператора «Яндекс.Драйв» смогут взять в аренду оригинальные Ford Mustang, выпущенные в 65 и 69 годах прошлого века.
Осадок #69: Тим Кук ведет свою игру, МТС представляет дырявую стратегию, телеканалы против операторов Давайте вспомним, что же попало в рубрику «Утренняя реплика» на канале Content Review на этой неделе.
Айфон лайфхаки. Мой ТОП-10 [видео] В этом видео я покажу мой ТОП-10 лайфхаков для айфона. iPhone лайфхаки упрощают нам пользоваться своим iphone. У меня iphone x и я использую все эти лайфхаки для айфона.Это далеко не полный Топ 10, их можно сделать гораздо больше!
Поддерживаются карты Mastercard и Visa других банков. «Сбербанк» разрешил снимать наличные в кассах магазинов «Сбербанк» объявил о запуске новой услуги совместно с платежными системами Mastercard и Visa. Теперь пользователи банковских карт смогут снимать наличные в кассах розничных магазинов. Причём услуга «Наличные с покупкой» доступна как...
uCalc: Онлайн-калькулятор, как инструмент увеличения лидов Сегодня существует множество различных инструментов, способных не только улучшить и сделать удобней сайт, но и привлечь новых клиентов и увеличить продажи. Одним из таких инструментов является онлайн-калькулятор. Калькуляторы могут стать незаменимым инструментом для любого к...
«Сбербанк» выпустил самую выгодную банковскую карту Кредитная организация «Сбербанк» никогда не могла предложить своим клиентам выгодных условий обслуживания, но все ее клиенты с этим уже давно смирились. Впрочем, в последнее время рубль постепенно падает в цене на фоне других мировых валют, Сообщение «Сбербанк» выпустил сам...
Сотовый оператор «МегаФон» запустил новый невероятный тариф, у которого нет аналогов Вот уже как много лет на территории России существует сотовый оператор под названием «МегаФон», который предлагает своим клиентам крайне выгодные условия обслуживания. Впрочем, привлекать такими новых клиентов с каждым годом становится все сложнее и сложнее, Сообщение Сотов...
Готовьтесь: «Сбербанк» закрывается Одним из наиболее крупных и известных банков в России является «Сбербанк», а делает он все ради того, чтобы как можно более широкий круг людей приносил ему прибыль максимального размера. Именно поэтому с клиентов стараются выкачивать Сообщение Готовьтесь: «Сбербанк» закрыва...
Клиенты «Яндекс.Кассы» смогут принимать платежи от пользователей WeChat Pay У сотрудничающих с «Яндекс.Кассой» собственников онлайн-магазинов появилась возможность добавить на свои веб-ресурс прием платежей через WeChat Pay.
Онлайн-торговлю лекарствами в России разрешат только с курьерами-фармацевтами Депутаты Госдумы подготовили поправки к законопроекту об онлайн-продаже лекарств. Её разрешат только при условии, что доставлять лекарства клиентам будут люди с фармацевтическим или медицинским (ветеринарным) образованием.
СМИ: на счетах канадской биткоин-биржи, задолжавшей клиентам $12 млн, находится только $45 000 Криптовалютная биржа Einstein Exchange не способна выполнить долговые требования клиентов на сумму $12,4 млн, поскольку остаток на ее счетах не превышает $45 000. Об этом сообщает местное издание Global News. Как удалось выяснить временному управляющему площадки, аудиторской...
Суд занял сторону Bithumb в деле о пропаже криптовалюты на $355 000 Южнокорейский суд принял решение в пользу биржи Bithumb в деле о краже у ее клиента криптовалюты на $355 тысяч. Суд пришел к выводу, что платформа предприняла все необходимые меры предосторожности, пишет CoinDesk. В ноябре клиент биржи разместил 478 млн корейских вон на свое...
Group-IB оценила ущерб от нового способа мошенничества под видом банков Преступники с помощью программы удаленного доступа могут красть у клиентов крупных банков 6–10 млн руб в месяц. Банки знают о таком виде мошенничества, но отследить атаки сложно, так как жертва сама предоставляет доступ ко счету.
Альфа-банк введет распознавание лиц клиентов на входе в отделения Российское издание РБК рассказало, что Альфа-банк не видит возможности отказаться от своих отделений в ближайшем будущем — вместо этого компания планирует заняться их модернизацией. Так, в офисах российского банка внедрят технологии по сбору биометрических данных клиентов пр...
Новогоднее обращение автора канала AppBlog Дорогие россияне...и не только) этот год был тяжелый...ладно расслабьтесь) Легкое новогоднее видео в котором подводим итоги уходящего года и чем собственно он лично мне запомнился) приятного просмотра) Подпишись на группу ВК
Банк UniCredit сообщил об утечке данных 3 000 000 клиентов Утечка данных 3 млн пользователей произошла из-за компрометации всего одного файла. Проблема коснулась только клиентов UniCredit из Италии.
Банк России введет верификацию электронной почты физлиц Банки часто отправляют клиенту сообщения по электронной почте, и, если адрес не подтвержден, доступ к банковской тайне может получить злоумышленник.
МТС запустила облачный сервис для хранения гигантских массивов данных Оператор МТС запустил облачный сервис для корпоративных клиентов по хранению больших массивов данных. Объектное хранилище #СloudMTS развернуто в собственных дата-центрах МТС, связанных каналами связи оператора. Решение позволит оптимизировать затраты компаний на ИТ-инфрастру...
Полный провал. «Яндекс» продал не более тысячи своих смартфонов Собственный смартфон компании «Яндекс» оказался далёк от успеха. Об этом журналистам «Ведомостей» рассказали сотрудники розничных сетей. По данным источника за неполный декабрь в розничных сетях было продано всего 400 «Яндекс.Телефон...
Второй трейлер «Мститетили 4: Финал» уже доступен. На русском! Несколько часов назад официальный канал студии Marvel на YouTube выкатил второй трейлер новых "Мстителей" на русском языке. Он посвящён воспоминаниям героев и содержит пару затравочек.
ВТБ запустил пилот «облачной» электронной подписи для бизнеса В прошлом году банк запустил онлайн-сервис с приложением myDSS, а теперь встроил его в свой Интернет-банк для подписи документов.
«Сбербанк» запустил вклады нового поколения со ставкой 20% годовых Кредитная организация «Сбербанк», будучи самой крупной в России, никогда не могла предложить своим клиентам выгодных условий обслуживания в силу ряда причин. Даже сейчас, когда экономическая ситуация в стране далеко не самая стабильная, данный банк предлагает Сообщение «Сбе...
MOBINews №17: Minecraft AR, свежий трейлер ReEvolve и другие события Пока в России почти 2х недельный отпуск, мы трудимся не покладая рук и готовы представить вашему вниманию, очередной новостной выпуск, как всегда подготовленный совместно с каналом KINATVIDEO: В этом выпуске: Hamsterdam вышел в Google Play в режиме пробного запускаДвижок...
MasterСard увеличила максимальную сумму платежа без пин-кода до 500 грн Международная платежная система MasterСard с 15 апреля увеличила до 500 грн максимальную сумму покупок, при бесконтактной оплате которых не нужно вводить пин-код. Об этом в своем личном канале в мессенджере Telegram сообщил Дмитрий Дубилет, бывший IT-директор «ПриватБанка» и...
Герман Греф назвал минимальными потери при утечке данных клиентов «Сбербанка» Банк официально признал утечку сведений о пяти тысячах клиентах. «Коммерсантъ» писал о 60 млн.
Клиенты Приват24 смогут оплачивать анализы "Синэво" через свой смартфон Мобильный банк Privat24 для Android добавил в раздел "Здоровье" функцию заказа и оплаты анализов в сети лабораторий "Синэво".
Полиция задержала подозреваемого в хищении данных клиентов «Сбербанка» — это коллектор из Волгограда Задержанный пользовался псевдонимом «Антон 2131», банк решил расторгнуть контракт с его агентством.
Герман Греф назвал минимальными потери при утечке данных клиентов Банк официально признал утечку сведений о пяти тысячах клиентах. «Коммерсантъ» писал о 60 млн.
5 частых возражений против SEO Автор: Кэмерон Дженкинс (Kameron Jenkins) — контент-менеджер Moz, сооснователь агентства контент-маркетинга Soapboxly. Как часто вы слышали разные возражения против SEO за последние годы? Убедить клиентов и руководство в том, что поисковой оптимизацией стоит заниматься...
У Сбербанка новая утечка. В сети продают большую базу по клиентам с кредитами В выгрузке оказались даже записи последних звонков клиента в банк.
Клиенты любят ушами: все об аудиорекламе и голосовых приветствиях Как привлечь клиентов по радио и что делать, если не успеваешь ответить всем по телефону? В этой статье – все об аудиорекламе и корпоративных телефонных ответах .
Данные клиентов Альфа-банка утекли в Сеть На специализированном форуме выставили на продажу данные владельцев кредиток Альфа-банка. В банке подтвердили утечку, заявив, что она затрагивает небольшое число клиентов и не создает угрозы для денег на счетах.
ФАС пытается получить доступ к данным клиентов банков Пока закон «О банках и банковской деятельности» относит такие сведения к банковской тайне, что приводит к судебным разбирательствам. ФАС готовит поправки к закону «О банках и банковской деятельности», которые обяжут кредитные организации при запросе ве...
Как эволюционировали игровые контроллеры: видео В ролике, опубликованном на YouTube-канале M Pro Channel, продемонстрирована эволюция игровых контроллеров с 1977 года: первым показан контроллер для консоли Atari 2600, выпущенной в сентябре 1977 года. Последним же показан контроллер для портативной консоли Nintendo Switch,...
Microsoft закрыла канал Skip Ahead в программе тестирования Windows Insider Теперь остаётся только два основных канала и Release Preview.
Как читать Telegram-каналы без установки мессенджера Рассказываем как читать каналы Telegram в браузере без СМС и регистрации.
Роскомнадзор возмутился матам в эфире канала Playboy Роскомнадзор вынес предупреждение кабельному каналу Playboy TV за то, что в его эфире прозвучали нецензурные выражения.
«Сбербанк» нанес скрытый сокрушительный удар в спину всем клиентам Сейчас в России более четырех сотен различных финансовых организаций, пускай действительно крупных среди них и наберется не более четырех десятков. С каждым месяцем банков в стране становится все меньше, потому как ЦБ РФ отзывает у Сообщение «Сбербанк» нанес скрытый сокруши...
Windows 10 19H1 Build 18351.8 стал доступен инсайдерам на канале Slow Буквально два дня назад компания Microsoft выпустила сборку Windows 10 19H1 под номером 18351.7 для участников программы Windows Insider, использующих канал Slow. В этой сборку было включено исправление проблемы, из-за которой не работали китайские версии некоторых игр. Теп...
Обзор смарт-терминала АТОЛ SIGMA — онлайн-кассы, с которой ваш бизнес сможет больше Выглядит как планшет, заменяет товароведа, маркетолога и аналитика, ведёт базу клиентов и отвечает новым требованиям 54-ФЗ.
Выявлена уязвимость сбора биометрии клиентов банков через смартфоны Как стало известно, сбор биометрии клиентов банков на расстоянии при помощи их смартфонов имеет определенные риски — подобный способ идентификации имеет определенные дыры в безопасности, из-за чего данные можно без проблем подменить.
МТС начала предлагать клиентам SIM-карты для IoT-устройств за 1 рубль С целью тестирования стандарта NB-IoT телекоммуникационная компания МТС начала предлагать клиентам SIM-карты по 1 рублю. Оформить их могут корпоративные клиенты и юридические лица.
eToro привлекла Алека Болдуина для рекламы трейдинга криптовалютами Инвестиционная платформа eToro запустила для американских клиентов функцию CopyTrader. Она позволяет автоматически копировать все сделки ведущих криптотрейдеров на площадке, сообщает The Block. Управляющий директор eToro в США Гай Хирш пояснил, что для запуска новой функции ...
«Сбербанк» сделал выплату 1 000 рублей на оплату сотовой связи всем владельцам банковских карт Крупнейшим на территории России банком является «Сбербанк», который стремится зарабатывать как можно больше денежных средств на постоянной основе. Этот госбанк предпринимает все возможные попытки для того, чтобы выкачать с каждого из своих клиентов максимально много Сообщен...
В Telegram появится возможность обсуждения каналов в чате В грядущем обновлении мессенджера Telegram появится возможность обсуждать посты канала в чате. После подключения функции, подписчики канала под каждым постом будут видеть кнопку, ведущую к обсуждению: К каналу можно будет прикрепить только один чат. Посты с канала буду...
ARM-версия Microsoft Edge Chromium теперь доступна на канале Canary Microsoft начала тестирование нативной версии своего нового браузера Microsoft Edge на базе Chromium для архитектуры ARM64. В настоящее время сборки для ARM64 доступны только на канале Canary. Ранее пользователи могли запустить только версию для x86 через эмуляцию, что прив...
AI 2019: Как создать бот, который решит все проблемы клиентов Чат-бот, разработанный МТС для того, чтобы автоматизировать работу со звонками в службу поддержки, способен «подтягивать» информацию из любых источников. Телеком-операторы традиционно одними из первых внедряют инновации. Не исключение — технологии искусственного...
Банк J.P. Morgan Chase собирается выпустить криптовалюту с привязкой к доллару Клиенты банка будут приобретать монеты JPM Coin, использовать для платежа и вновь обменивать на обычные деньги. Их главное достоинство — быстрое проведение платежей, в том числе международных.
Vodafone вводит услуги Pass в тарифы для контрактных клиентов Теперь контрактным клиентам Vodafone в тарифах Red S/M/L/LIGHT доступны услуги PASS, которые обеспечивают безлимитный доступ к любимым приложениям. Чтобы не волноваться о лимите в своем тарифном плане, пользователи этих тарифов могут подключить одну или несколько актуальных ...
Продавцы из сотовых салонов показали чеки с рекордным надувательством клиентов В одной из тематических групп во «ВКонтакте» пользователь предложил бывшим и нынешним работникам сетевого магазина электроники показать свои лучшие чеки. Они наглядно отражают уровень умения продавца «впарить» клиенту дополнительный товар.
Почта Банк реализовал подтверждение операций по селфи в мобильном приложении Эта технология, основанная на анализе поведения клиента и биометрической фотоидентификации, гарантирует безопасность дистанционных банковских операций и существенно снижает риски кибермошенничества. Сегодня в мобильном приложении Почта Банка каждый день подтверждается более ...
Развлекательные каналы могут получить субсидию из федерального бюджета Деньги за вещание каналов нашли в «Цифровой экономике».
«Сбербанк» начал тестировать доставку банковских карт клиентам на дом Пока банк доставляет только перевыпущенные карты, а в полном объёме сервис должен заработать в начале 2020 года, говорят источники.
Росбанк полностью обновил сайт В апреле один из крупнейших банков России представил клиентам новый удобный сайт. Дизайн и анимацию сайта разработало digital-агентство RedCollar.
«Альфа-банк» начнёт распознавать клиентов с помощью биометрии на входе в отделения Когда клиент будет заходить в офис, система сразу определит — кто именно пришёл и за какой услугой, рассчитывают в банке.
Выявлен новый способ кражи данных клиентов банков Представители “Лаборатории Касперского” рассказали о совершенно новом способе взлома, который позволяет злоумышленникам красть данные клиентов банков с особой хитростью.
Автострахование онлайн в Тинькофф Полис каско защитит автомобилистов в ряде неприятных ситуаций. Количество машин на дороге растет с каждым днем, страховка дает возможность урегулировать споры и покрыть убытки без особого ущерба для своего бюджета. Сегодня оформить страховку не составляет труда, такие услуги...
Центробанк Венесуэлы может добавить в свои резервы биткоин и Ethereum Центральный банк Венесуэлы изучает целесообразность добавления в свои резервы криптовалют биткоин и Ethereum, сообщает Bloomberg. Инициатором идеи выступила государственная нефтегазовая компания Petroleos de Venezuela SA (PDVSA). По мнению представителей PDVSA, центробанк мо...
Женщины чаще мужчин берут кредиты на смартфоны Для исследования была изучена статистика по заявкам на POS-кредиты на смартфоны с августа 2018 года по конец августа 2019 года в зависимости от пола, возраста клиентов и сезонности.
Нашумевшие утечки данных пользователей за январь — апрель 2019 В 2018 году в мире было зарегистрировано 2263 публичных случая утечки конфиденциальной информации. Персональные данные и платёжная информация были скомпрометированы в 86% инцидентов — это около 7,3 миллиарда записей пользовательских данных. Японская криптобиржа Coincheck в...
Эксперты предсказывают дальнейший рост IT-каналу в Западной Европе За прошедший год объем дистрибуции через IT-канал вырос в Европе на 6,7%. Прогноз на 2019 год — 3-6% роста.
В Telegram теперь можно скрыть свой номер телефона, а в каналах появились обсуждения А публичные каналы можно просматривать даже без регистрации в приложении.
[recovery mode] Как потерять своё хобби и сделать из него успешный онлайн-бизнес в США История о том, как можно превратить своё хобби в успешный онлайн-бизнес, обучать людей мастерству фотографирования бутылок и получать от этого прибыль. В нашем новом выпуске на YouTube канале Startup & Travel про стартапы, технологии и инновации в Кремниевой долине, влад...
Польская биржа Coinroom прекратила работу. Пользователи обвиняют платформу в экзит-скаме Польская криптовалютная биржа Coinroom прекратила работу, а ее оператор предположительно похитил средства пользователей. Об этом сообщает Finance Magnets со ссылкой на местные СМИ. Так, еще в начале апреля клиенты биржи получили письма, в которых Coinroom уведомляла их о рас...
Смартфоны перетекают в онлайн Общее количество проданных смартфонов в онлайн-каналах составило 2,2 млн устройств на общую сумму 41,2 млрд рублей.
ВТБ запустил мобильное приложение, заменяющее POS-терминал Банк ВТБ начал подключать клиентов к сервису приема бесконтактных платежей на смартфонах. Это мобильное приложение SoftPOS, которое полностью заменит классический POS-терминал. Банк обеспечит эквайринговое обслуживание данной платформы для ...
Сбербанк объявил о возможной утечке данных о картах клиентов В рекламе продавцы базы данных уверяют, что в ней собраны данные, связанные с 60 млн кредиток, действующих и закрытых. Банк изучает ситуацию. Основная версия — умышленные преступные действия одного из сотрудников.
«Сбербанк» с 7 февраля изменил правила использования банкоматов Вместе с ростом популярности банковских карт в России увеличивается и потребность в банкоматах, с использованием которых клиенты различных банков снимают наличные, чтобы с их помощью расплачиваться там, где не принимают безналичный способ оплаты. Одни из Сообщение «Сбербанк...
Почти 100% страховщиков применяют интернет-решения в процессе продаж страховых продуктов Рейтинговое агентство "Эксперт РА" публикует исследование "Электронные технологии в страховании: тотальная цифровизация"."Примерно пятая часть страховщиков, осуществляющих продажи через сайт компании, реализуют онлайн исключительно полисы ОСАГО, - о...
Полный комплект Триколор Цифровое вещание окончательно утвердилось в стране после после завершения программы перехода, затянувшегося на десять лет. Эфирные и спутниковые каналы можно увидеть при соблюдении определенных правил. Не обойтись без приобретения оборудования, комплект Триколор сумеет решит...
Московский школьник украл 2,5 миллиона рублей у родителей на раскрутку Telegram-канала Деньги на развитие канала он воровал из семейного сейфа.
79% digital-рекламодателей используют в своих стратегиях SEO В 2019 году 79% digital-рекламодателей используют в своих маркетинговых стратегиях SEO. Об этом свидетельствуют результаты опроса, проведённого агентством WordStream. На вопрос, какие ещё каналы продвижения, помимо digital-рекламы, используют респонденты, подавляющее большин...
Осадок #40: меняющие нашу жизнь технологии, банковский пластик «Яндекса», 5G спровоцирует рост цен, крымский роуминг На этой неделе мы решили провести эксперимент – все наши утренние реплики теперь доступны и в аудио-формате. Пока что послушать их могут лишь подписчики нашего Telegram-канала и канала на YouTube, но можем организовать и выгрузку в подкаст-сервисы. Вам это интересно? Напишит...
Система быстрых платежей снижает спрос на снятие и внесение наличных Выводы о снижении использования банкоматов, в том числе и для внесения наличных, содержатся в исследовании банка "Русский стандарт", на которое ссылается "КоммерсантЪ". Согласно исследованию, число операций получения наличных в АТМ за три квартала 2019 го...
Яндекс.Касса запустила прием онлайн-платежей через WeChat Pay Яндекс.Касса реализовала платежное решение, с помощью которого интернет-магазины и другие онлайн-сервисы теперь могут принимать онлайн-платежи через WeChat Pay. Новая возможность подойдет любому онлайн-бизнесу, который уже работает или планирует работать с клиентами из Китая...
Social Lean Canvas: как социальному стартапу составить бизнес-модель Lean Canvas – это шаблон для построения бизнес-модели. С помощью простой таблицы, которая состоит из нескольких блоков, можно описать проект и пути его развития. Сделать таблицу можно самостоятельно или заполнить один из готовых онлайн-шаблонов. За основу также можно взять ...
АйТеко разработала чат-бот на базе искусственного интеллекта Чат-бот, разработанный Центром когнитивных технологий АйТеко, решает задачи по автоматизации бизнес-процессов для компаний и оптимизации сценариев общения с клиентами в режиме 24/7.
Walmart объявил роботизации магазина Ритейлер Walmart объявил роботизации магазина, он развернет 1500 новых автономных очистителей пола "Auto-C", 300 сканеров полок "Auto-S" и дополнительные 1200 разгрузчиков "FAST" для сканирования и сортировки предметов по мере их поступления с грузовиков. Кроме того, для...
Роскомнадзор потребовал разъяснений у банка «Открытие» Регулятор направил письмо в банк «Открытие» в связи с возможным неправомерным распространением персональных данных клиентов «Бинбанка», который в рамках санации был присоединен к банку «Открытие».
«Сбербанк» сделал самую популярную услугу платной для всех клиентов Сейчас на территории России финансовые услуги своим клиентам оказывают более чем четыре сотни финансовых учреждений, все из которых делают все возможное для того, чтобы привлекать новых, но только не «Сбербанк». Данная кредитная организация, будучи самой Сообщение «Сбербанк...
«Сбербанк» изменил «Мобильный банк» за 60 рублей в месяц Наиболее распространенной услугой среди клиентов компании «Сбербанк» является «Мобильный банк», платить за который нужно по 60 рублей каждый месяц. Все это приводит к тратам на уровне 720 рублей в год. Конечно, назвать такую сумму денег Сообщение «Сбербанк» изменил «Мобильн...
МТС начал собирать фотографии клиентов Оператор сотовой связи МТС изменил порядок приобретения SIM-карты. Теперь сотрудник компании может попросить будущего клиента согласиться на то, чтобы его сфотографировали.
Утечка 60 млн записей о клиентах Сбербанка: возможные последствия В сети выложена на продажу БД с данными 60 млн клиентов Сбербанка, ФИО, номерами паспортов, карт и кредитными лимитами. Серверы, на которых была размещена информация, по словам специалистов Сбербанка, не были подключены к Интернету.
Запуск Quickley — сервиса для омниканального общения Теперь взаимодействовать с клиентами из разных веб-площадок можно в одном месте.
Российские банки придумали новую причину для блокировки карт пользователей Ассоциация банков России выступила с предложение по внесению поправок в действующее законодательство. Согласно новым правилам, банки получат право блокировать банковскую карту клиента при подозрительных транзакциях. Таким образом ассоциация намерена бороться с мошенниками.
Секретный список Центробанка с российскими спонсорами террористов и специалистами по отмыву денег слили в сеть Данные более сотни тысяч клиентов банков из черного списка Центробанка оказались в интернете. Об этом рассказало издание «Коммерсантъ», заметившее базы данных отказников на специализированных форумах.
Данные клиентов Альфа-банка и «АльфаСтрахования» выставили на продажу Согласно данным РБК, в базе продавца содержится 3,5 тысячи держателей кредитных карт и около 3 тысяч клиентов «АльфаСтрахования».
КРАСОТА ТРЕБУЕТ…. НЕТ, НЕ ЖЕРТВ. А ОБЛАЧНУЮ АТС! Часто руководители бизнесов, особенно малых и средних, выбирают для общения с клиентом мобильную связь. И совершают ошибку. О том, почему Облачная телефония — ключевой на сегодняшний день инструмент для развития бизнеса, разбираем на смешном примере.
«Связной»: россияне всё больше предпочитают приобретать смартфоны онлайн Компания «Связной» подвела итоги онлайн-продаж на российском рынке смартфонов по итогам 9 месяцев 2019 года. По данным ритейлера, с января по сентябрь в России через онлайн-каналы продано почти 3,5 млн смартфонов ...
Абонентов сотовых операторов «МТС», «МегаФон», «Билайн» и Tele2 ждут большие неприятности В настоящее время правительство РФ активно ведет борьбу с такими гражданами России, которые используют чужие телефонные номера. Так, если сотовый оператор подозревает своего клиента в том, что его паспортные данные на самом деле не соответствуют Сообщение Абонентов сотовых ...
ТЕСТ: Сумеете ли вы поладить с непростым клиентом? Общение с клиентами — дело не из простых. К каждому нужен особый подход. «Внесите правочки», «Мне не нравится», «Срочно переделать» — ух, от таких фраз и нервный тик может начаться! Проверьте, получится ли у вас найти общий язык с самыми привередливыми заказчиками и с ловкос...
Как Monzo стал одним из самых дорогих необанков Европы: рекордная краудфандинговая кампания и фокус на пользователях Зачем финтех-стартап из Великобритании придумал правила общения с пользователями, как яркий коралловый цвет карточек привлёк клиентов и при чём тут Олег Тиньков.
Рассекречена личность автора Telegram-канала «Сталингулаг» Александр Горбунов в интервью BBC признался, что является создателем канала «Сталингулаг». Недавно стало известно, что у родственников мужчины проходят обыски.
«Ъ»: российские правообладатели пригрозили Telegram пожаловаться на каналы с пиратскими книгами властям США По данным правообладателей, в мессенджере более 170 каналов с пиратскими книгами, а их совокупная аудитория составляет «несколько миллионов».
Мошенники активизировались для клиентов «Альфа-банка» Каждый раз, если написать про какую-то новую мошенническую схему, которую придумали аферисты, направленную на клиентов «Сбербанка», в комментариях обязательно найдётся кто-то вопрошающий, почему не пишут про другие банки. Пишут, сегодня статья как раз об этом. Читать пол...
Клиентов «Рокетбанка» заставили искать наличку В банковском сервисе «Рокетбанк» произошел крупный сбой. Клиенты не могут оплатить покупки, перевести средства или снять их в банкомате. На проблему обратили внимание в соцсетях, а затем ее наличие подтвердили в сервисе.
Сервис монетизации стримов DonationAlerts был признан самым популярным в России Принадлежащий Mail.ru Group сервис DonationAlerts признан самым популярным в России инструментом приема донатов для стримеров. Согласно данным агентства Wanta, его использует более 85% монетизирующих свои трансляции авторов. В рамках исследования агентство проанализировало к...
Сооснователь «Вконтакте»: TON — это спекулятивная высокорисковая инвестиция Сооснователь крупнейшей российской соцсети «Вконтакте» Лев Левиев убежден, что рынок криптовалют навсегда останется в «серой зоне». Об этом, а также о своем отношении к блокчейн-проекту Павла Дурова Telegram Open Network он рассказал в интервью YouTube-ка...
Невероятно: «Сбербанк» массово блокирует банковские карты из-за одного слова Как известно, самым крупным банком в России является «Сбербанк». У него более чем 80 млн клиентов по всей стране, более чем 10 тысяч отделений, а также порядка 80 тысяч банкоматов, расположенных на территории всего государства. Сообщение Невероятно: «Сбербанк» массово блоки...
Headless CMS — будущее в управлении контентом *это всего лишь мое скромное мнение, но у меня есть аргументы. Сейчас, как и всегда, бизнес стремится охватить, как можно большую аудиторию. В годы нашей жестокой диджитал эры любой девайс является каналом взаимодействия между бизнесом и клиентом. И т.к. типов девайсов вели...
Ужесточены требования по защите информации для системно значимых банков В целях противодействия киберпреступности Банк России расширил требования по защите информации для системно значимых банков.
Больше 40 безлимитных приложений – в новых тарифах Киевстар 1 октября 2019 года Киевстар запускает пять тарифов для клиентов предоплаченной связи: "Киевстар Комфорт", "Общение без границ", "Развлечения без границ", "Видео без границ" и "Максимальный Безлим".
Как эволюционировали видеоигры о Человеке-пауке: видео The Gameverse / YouTube Первой видеоигрой, посвященной Человеку-пауку, стала игра Spider-Man, выпущенная в 1982 году для консоли Atari 2600. Самой же недавней игрой, рассказывающей о приключениях культового супергероя, стала видеоигра, разработанная Insomniac Games эксп...
СМИ сообщили об утечке данных клиентов «Альфа-банка» По информации РБК, в сети выставили на продажу информацию о владельцах кредитных карт «Альфа-банка» и клиентах «АльфаСтрахования».
Неофициальный VK-клиент Lynt закрылся Когда-то Lynt был одним из самых популярных неофициальных клиентов «ВКонтакте», но в последнее время его популярность сильно упала.
Apple Music стал доступен для корпоративных клиентов Apple предложила корпоративным клиентам специальный бизнес-тариф с персональными рекомендациями и плей-листами.
Группа «Акрон» объединит клиентов в облачном решении SAP Группа «Акрон» создаст единую систему для работы с клиентами на SAP Cloud for Customer — облачной версии SAP CRM.
Group-IB: 74% банков не готовы к кибератакам Эксперты Group-IB проанализировали высокотехнологичные преступления 2018 года. Основная масса хакерских атак вновь пришлась на финансовый сектор, но большинство банков оказались к этому не готовы.
Как использовать резидентные прокси для маркетинга и продвижения сайтов В последние годы онлайн-продвижение бизнеса становится все более трудным процессом. Конкуренция на многих рынках ужесточается, стоимость привлечения клиентов с помощью платной рекламы по модели аукциона – например, в поисковых системах или соцсетях – постоянно растет. В ...
[Из песочницы] Почему автоматизация контакт-центра была бы страшной тьмой без CRM? CRM — это, прежде всего, система, которая хранит и управляет информацией обо всех ваших взаимодействиях с бизнес-клиентами. На основании этой информации и ее обработки можно принимать деловые и другие решения. Как именно CRM работает на практике? И почему автоматизация был...
«Дом.ru Бизнес» представил клиентам новые возможности для рекламы в Wi-Fi С новыми приложениями Wi-Fi PRO повысит эффективность продвижения услуг корпоративного клиента и коммуникации с гостями Wi-Fi-зоны.
Клиенты «Сбербанка» столкнулись с мошенниками, звонящими с официальных номеров банка Сотрудники банка не звонят клиентам с вопросами о сомнительных операциях, система блокирует их автоматически, напомнили в кредитной организации.
Клиенты ПриватБанка могут покупать топливо WOG в Приват24 со скидками Клиенты ПриватБанка могут покупать топливо WOG (бензин, газ, дизель) в приложении Privat24. Все купленные литры, бонусы и скидки синхронизируются с картой ПРАЙД клиента при первой покупке.
С 5 августа ПриватБанк переводит счета клиентов на IBAN Корпоративные клиенты ПриватБанка и предприниматели получат новые номера счетов в международном формате IBAN с 5 августа 2019 года.
Год блокировки не отразился не популярности Telegram в России Telegram остался третьим по популярности мессенджером в России, а количество каналов на русском языке с аудиторией свыше 500 человек выросло вдвое. Большой опрос пользователей показал, что лишь 5% из них испытывают неудобства из-за блокировки Telegram.
Xiaomi против Samsung | Droider Show В новом Droider Show можно узнать о противостоянии IT-гигантов в сфере топовых «планшетофонов». Xiaomi готовит к выпуску Redmi Note 8, Samsung — Galaxy Note10. Кстати, сегодня на нашем канале состоится прямая трансляция на русском языке, посвященная презента...
Клиенты Сбербанка жалуются на хищение денег с помощью платежных терминалов Эксперты по безопасности видят серьезные ошибки в работе устройств самообслуживания Сбербанка, в самом же банке призывают клиентов быть внимательнее.
Швейцарский банк Swissquote откроет хранилище для криптовалют Онлайн-банк Swissquote в этом месяце откроет криптокастодиальный сервис. Об этом сообщается в пресс-релизе компании. По словам представителей финучреждения, с 21 марта розничные и институциональные пользователи смогут переводить криптовалюты с внешних кошельков на свои аккау...
[Из песочницы] Обзор сервисов SMS-рассылок: популярные сервисы Онлайн-сервисы по отправке sms-рассылок, e-mail-рассылок, а также рассылок по популярным мессенджерам заметно упрощают работу по информированию клиентов и заказчиков о важных событиях компании. Интернет-платформы по отправке смс-рассылок стали незаменимым инструментом рабо...
Быстрая проверка контрагентов в интернет-банке Райффайзен Бизнес Онлайн Теперь клиенты Райффайзенбанка могут оперативно оценить надежность своих партнеров через сервис Контур.Светофор, разработанный компанией СКБ Контур. Вся проверка занимает всего пару секунд. Сервис автоматически подгружает данные ...
Британский банк NatWest выпустил первые биометрические платежные карты Первая партия платежных карт со встроенным сканером отпечатков пальцев уже доступна клиентам банка. Правда, опробовать […]
Обзор почтового клиента Spark для Android Разработчики Readdle сдержали обещание и выпустили сегодня популярнейший почтовый клиент для iOS Spark на Android. Запуск приложения был приурочен к закрытию Inbox от Google.
YouTube предупредил владельцев детских каналов о снижении доходов YouTube изменит правила обработки и использования данных о пользователях, которые смотрят детский контент на сайте. О рассылке соответствующих уведомлений владельцам детских каналов сообщил российский сценарист Павел Мунтян на своей странице в Facebook: «Всем детским каналам...
«Сбербанк» прекратит существование до конца года Наиболее крупным и известным банком на территории России конечно же является «Сбербанк», причем по числу клиентов и по получаемой прибыли у него так и вовсе совсем нет конкурентов. Финансовое учреждение делает все ради того, чтобы Сообщение «Сбербанк» прекратит существовани...
POWERCOM: реальное общение в цифровом веке В век цифровизации деловые отношения все больше переходят в виртуальную плоскость — современные гаджеты и широкие …
Оператор Vodafone Украина ввел услуги Pass в тарифы для контрактных клиентов Оператор мобильной связи Vodafone Украина объявил, что теперь контрактным клиентам в тарифах Red S/M/L/LIGHT доступны услуги PASS, которые обеспечивают безлимитный доступ к любимым приложениям. Чтобы не переживать о лимите в своем тарифном плане, пользователи этих тарифов мо...
Эмиграция из Evernote в Google Keep: мой личный опыт Хочу поделиться своим опытом переезда из одного очень удобного (но зажравшегося) заметочника, в другой (менее функциональный, но более бережно относящийся к объему моего кошелька). Я пользовался Evernote порядка четырех лет, с тех пор как поступил в университет. До этого ...
Multiplex возвращает солидный кэшбек Сеть кинотеатров Multiplex и один из самых больших украинских банков Альфа-Банк запускают уникальную акцию.
ЦБ забрал на санацию Московский индустриальный банк — он входит в топ-50 российских банков Он продолжит работу в обычном режиме, но управлять им будет временная администрация.
Хочешь купить облигации, а пробовал ли ты букмейкерские конторы? На сегодняшний день банки ведут достаточно агрессивную игру заманивая своих существующих и потенциальных клиентов на фондовые рынки. Делается это путем предложения перевести часть денег на инвестиционный счет и участвовать на фондовых рынках как полноценный игрок. Данная агр...
Билайн запустил ИИ-систему для маркетингового продвижения компаний «Билайн AI» объединит офлайн- и онлайн-каналы продвижения.
Создатель YouTube-канала BadComedian станет амбассадором онлайн-кинотеатра ivi Партнёры подписали годовой контракт.
Как использовать CRM в продажах? Взаимоотношения между менеджерами компании и клиентами не всегда складываются идеально. В результате клиенты уходят к конкурентам, а уровень продаж падает. Для оптимизации маркетинга, контроля за работой персонала необходим всесторонний подход, который способна обеспечить ли...
Госдума приняла закон о подключении юрлиц к российскому аналогу SWIFT Ранее Банк России создал свою систему передачи финансовых сообщений в качестве альтернативного системе SWIFT канала межбанковского взаимодействия.
Анти-QR: в интернете появится альтернативный способ оплаты через СБП Клиенты смогут купить товар в онлайн-магазинах без сканирования кодов.
Кассы соберут данные со смартфонов Это должно помочь магазинам, кафе и пр. таргетировать онлайн-рекламу на клиентов и проходящих мимо людей.
Розничные продажи через интернет превысят 6 трлн долларов к 2024 году Средние траты одного онлайн-клиента составят более 1000 долларов в год.
Apple нужно поучиться у Samsung лояльности к клиентам iPhone никогда не стоили дешево, если не считать iPhone 5c и iPhone SE, которые выбивались из традиционного модельного ряда Apple и вроде как даже к нему не принадлежали. Но купить iPhone – это только полдела. Не менее важно иметь возможность обслуживать смартфон, чтобы, в ...
ServicePipe расширила спектр услуг в области защиты от DDoS-атак ServicePipe, как компания с обширным опытом в области кибербезопасности, чётко понимала актуальные потребности индустрии. Сегодня клиенты хотят иметь возможность подключиться к проверенному надёжному решению по DDoS-защите с зарезервированными каналами связи в едином компле...
Эстонская «черепаха» у русских ворот: За сбоями в работе Сбербанка могут стоять кураты из НАТО Атаку от соседа ожидали и в Совете безопасности РФ. Целую неделю клиенты самого крупного банка России с ума сходили от неведения, что происходит с сервисами Сбербанка. Нерегулярные сбои пришлись на 8-11 апреля. Панику населения понять можно: большинство хранит на дебетовых ...
[Перевод] Python и быстрые HTTP-клиенты В наши дни, если вы пишете некое Python-приложение, то вам, скорее всего, придётся оснащать его функционалом HTTP-клиента, который способен общаться с HTTP-серверами. Повсеместное распространение REST API сделало HTTP-инструменты уважаемыми жителями бесчисленного множества п...
Интересные наушники BlitzWolf ES2 доступны с потрясающей скидкой по купону Онлайн-магазин Banggood хорошо известен своими выгодными акциями и скидками. Вот и сегодня у клиентов магазина появилась уникальная возможность приобрести проводные наушники BlitzWolf BW-ES2 по необычайно приятной цене. Подробнее об этом читайте на THG.ru.
«Сбербанк» заставил всех владельцев банковских карт «Мир» визжать от восторга Навряд ли кто-то стал бы спорить с тем, что крупнейшим банком в России является «Сбербанк», а делает он все, что только можно, чтобы зарабатывать как можно больше денег с каждым днем. Для этого клиентам навязывают Сообщение «Сбербанк» заставил всех владельцев банковских кар...
«Сбербанк» запустил новые правила для всех клиентов Самым крупным и известным банком в России конечно же является «Сбербанк», с которым на равных не может конкурировать никто. Монопольное положение ставит данную кредитную организацию в выгодное для нее положение, но большинство клиентов от этого Сообщение «Сбербанк» запустил...
Всем клиентам «Сбербанка» открыт доступ к новому выгодному вкладу Финансовое учреждение «Сбербанк» сумело завоевать рынок денежных средств на территории России, но в этом нет ничего удивительного, ведь данный банк уверенно утверждает, что он был основан в 1841 году, то есть с момента его появления Сообщение Всем клиентам «Сбербанка» откры...
«Сбербанк» запустил новый мессенджер, «убийцу» WhatsApp Руководство кредитной организации «Сбербанк» считает данный крупнейший в России банк чем-то большим, чем-то вроде высокотехнологичной IT-компании, которая делает все ради того, чтобы ее клиенты использовали максимально много различных платных услуг и возможностей. За послед...
Online-продажи: как грамотно продавать товары и услуги в Internet Хотите выпытать секретные приемы, фишки и наработки у практикующих экспертов в продвижении товаров и услуг в интернете? Не надо выпытывать – приходите на бесплатный семинар «Online-продажи: как грамотно продавать товары и услуги в Internet», они сами все вам расскажут! На с...
[recovery mode] Написание программного обеспечения с функционалом клиент-серверных утилит Windows, part 02 Продолжая начатый цикл статей, посвященный кастомным реализациям консольных утилит Windows нельзя не затронуть TFTP (Trivial File Transfer Protocol) — простой протокол передачи файлов. Как и в прошлой раз, кратко пробежимся по теории, увидим код, реализующий функционал, ан...
Индекс цифровизации бизнеса Банк «Открытие» и Аналитический центр НАФИ впервые замерили готовность малых и средних предприятий российских …
Клиенты кабельного ТВ «Дом.ru» могут пользоваться возможностями интерактивного ТВ Теперь интерактивное управление просмотром доступно абонентам кабельного ТВ, а также клиентам с CAM-модулем, при подключении телевизора к интернету и активации функции HbbTV на Smart TV.
Консорциум Hyperledger обзавелся новым фреймворком — это клиент сети Ethereum Блокчейн-консорциум Hyperledger добавил поддержку Ethereum-клиента Pantheon, разработанного техническим подразделением стартапа ConsenSys. Инициатива получила название Hyperledger Besu. Thrilled to have another project join the Hyperledger greenhouse! Please welcome Hyperled...
Найти нишу между Facebook и Twitter: интервью с основателями Prisma о новом приложении Capture Алексей Моисеенков и Арам Харди о желании переизобрести общение в сети, эволюции идеи и отношениях с инвесторами.
Admitad: продажи образовательных курсов при помощи онлайн-рекламы за лето 2019 удвоились и превысили 450 млн ₽ Читаем, какие каналы продвижения и продажи онлайн-курсов были самыми эффективными. Бонус — топ-10 городов России по покупкам онлайн-образования.
Facebook Messenger выкатил три новые функции для общения с клиентами Почему это важно? Потому что 60% пользователей Facebook от 18 до 24 лет предпочитают общаться с бизнесом с помощью этого мессенджера.
[Из песочницы] История одного удачного применения SPR в Legacy проекте В этой статье я расскажу на примере эволюции своего проекта историю перехода и видение контрактного программирования. Сначала хотел назвать статью — «Контрактное программирование», постольку поскольку используемый подход заключается в разделении всей бизнес-логики на дата-...
«АльфаСтрахование» запустила чат в мобильном приложении для клиентов Воспользоваться чатом и связаться таким образом со специалистами отдела сопровождения онлайн клиентов могут как зарегистрированные, так и не авторизованные пользователи.
Как построить долгосрочные отношения со своими клиентами? 5 хороших способов! Если у вас когда-либо был бизнес, то вы, вероятно, узнали, как трудно найти нового клиента. Вы можете потратить немало денег на продвижение бизнеса, в надежде на привлечение новых клиентов и увеличение продаж. Даже когда первый клиент совершит покупку, нет никакой гарантии, ...
Windows 10 20H1 вскоре станет доступен на канале Fast В связи с тем, что Windows 10 May 2019 Update вскоре станет доступен на канале Release Preview, компания Microsoft планирует перевести участников программы Windows Insider на канале Fast на сборки 20H1. Небольшая группа инсайдеров, выбравших канал Skip Ahead, будет объедине...
Персональные данные клиентов банков оказались в сети Как сообщает "КоммерсантЪ", две утечки данных о клиентах Альфа-банка обнаружила в пятницу DeviceLock. В одной из баз содержатся данные о более чем 55 тыс. клиентов, включая их ФИО, телефоны (мобильный, домашний и рабочий), адрес проживания и место работы. В DeviceL...
Одноклассники запустили анонимный чат со службой поддержки Одноклассники первыми из соцсетей стали помогать неавторизованным пользователям в онлайн-чате. Вопросы о смене пароля или удаленному профилю теперь можно решить в личной переписке с сотрудниками поддержки, без входа на страницу в соцсети. Неавторизованные пользователи оставл...
«Сбербанк» нанес сокрушительный удар в спину клиентам Кредитная организация «Сбербанк» является самым крупным и известным в России банком, услугами которого пользуются почти все россияне, находя данный банк наиболее надежным и уважаемым. Тем не менее, к сожалению, его руководство не слишком хорошо относится Сообщение «Сбербанк...
Клиентов «Сбербанка» атаковала новая массовая волна мошенничества Наиболее известным и крупным банком в России является «Сбербанк», а делает он все возможное для того, чтобы зарабатывать как можно больше денежных средств с каждым днем. Это основная цель банка, и все это даже не Сообщение Клиентов «Сбербанка» атаковала новая массовая волна...
UNIORDER: Наш тренд – омниканальность Количество ритейлеров, как в онлайн продажах, так и оффлайн растет с каждым годом с неимоверной скоростью. “Каждый ритейлер пытается выделиться, каждый ритейлер, хочет удержать или привлечь новую аудиторию своих покупателей? Где ее искать? И как удержать своих клиентов – зад...
Илон Маск снова перешел на русский в общении с читателями своего микроблога Поводом для этого послужил твит, автор которого поинтересовался у Маска, не планирует ли тот завезти на Землю инопланетян. Позднее предприниматель рассказал, что вынудило его выучить русский язык.
Конференция Inspire 2019: главное от Microsoft Шеф канала Microsoft Гавриэлла Шустер и исполнительный вице-президент подразделения Worldwide Commercial Business Джадсон Олтхофф рассказали об инвестициях в канал и решении компании сохранить право на бесплатное внутреннее использование ...
(Без)опасный онлайн-банкинг: исследование веб-ресурсов банков России и мира Мы решили повторить масштабную исследовательскую работу 2015 года и проанализировали безопасность веб-ресурсов ведущих банков мира. Онлайн-банкинг с тех пор стал не просто более распространённым, а даже повсеместным явлением. Действительно, это быстро и удобно, но насколько ...
В «Локо-Банке» запущена онлайн-бухгалтерия «Эльба.Мини» «Локо-Банк» завершил интеграцию интернет-банка для бизнеса с сервисом «Эльба.Мини» от «СКБ Контур». Сервис онлайн-бухгалтерии стал доступен более 15 000 клиентам банка. «Локо-Банк» стал первым банком, который встроил в свой интернет-сервис ...
Хакеры начали издалека. Эксперты назвали главные уязвимости онлайн-банков Более чем в половине российских онлайн-банков выявлены уязвимости, которые могут привести к хищению средств клиентов, говорится в исследовании Positive Technologies, посвященном веб-приложениям дистанционного банковского обслуживания (ДБО). Уровень защищенности 61% из них пр...
Windows Insider: Регистрация в канале Skip Ahead закрыта На этой неделе компания Microsoft открыла регистрацию в канале Skip Ahead для тех участников программы Windows Insider, кто хочет сразу перейти к тестированию Windows 10 19H2, пропустив заключительный этап подготовки к релизу 19H1. Теперь же официальный аккаунте Windows Ins...
После кампании преследования YouTube изменил правила публикации фанатских переводов для роликов Сервис YouTube изменил свои правила в отношении помощи сообщества. Это было сделано после того, как эта функция была использована для кампании преследования. Согласно новым правилам, добавленные переводы не будут публиковаться на YouTube до тех пор, пока владелец канала не у...
88% банков нацелены на создание партнерских экосистем и маркетплейсов, по данным исследования Accenture Финансовым учреждениям необходимо выстраивать новую модель отношений с конечными клиентами для построения доверительных отношений, на базе которых возможен постоянный рост бизнеса. Оптимальный путь достижения этих целей состоит в создании ...
«ЭР-Телеком Холдинг» выбирает решение Digital BSS от компании Netcracker для сокращения времени выхода на рынок B2B-сервисов «ЭР-Телеком Холдинг» будет использовать BSS-пакет также для улучшения качества обслуживания клиентов путем создания экосистемы востребованных для клиента цифровых продуктов и услуг.
500 клиентов банка ABN Amro тестируют сервис по хранению криптовалюты Голландский банк ABN Amro первым среди других финучреждений страны в тестовом режиме запустил инфраструктуру для хранения цифровых активов. Согласно официальному заявлению компании, к сервису Wallie уже подключились 500 клиентов. Hoi! Jazeker! Heb je dit bericht ontvangen? W...
Группа НЛМК переводит онлайн-продажи и сервис на новую платформу Группа НЛМК переводит интернет-магазин и онлайн-сервисы для клиентов на платформу SAP С/4HANA (ранее SAP Hybris), входящую в портфолио решений SAP Customer Experience, которая обеспечит покупателям оперативную доставку широкого ...
«АльфаСтрахование»: наши клиенты чаще всего сталкиваются с поломками техники Samsung, Apple и Huawei Специалисты «АльфаСтрахование» проанализировали данные по убыткам, связанным с повреждениями застрахованных смартфонов. Больше всего с 1 июля 2018 г. по 30 июня 2019 г. пострадало устройств марок Samsung ...
Каналы в Яндекс.Дзен теперь можно развивать совместно Доступ к каналу в Дзен отныне может быть не только у его автора.
Полезные и познавательные видео на Youtube-канале EServer Новый Youtube-канал от компании EServer: ваш навигатор в море информации о сетевом оборудовании.
100 миллионов подписчиков в YouTube первым среди блогеров собрал PewDiePie Чешский блогер Феликс Чельберг (Felix Arvid Ulf Kjellberg), известный под ником PewDiePie, является создателем одноименного канала в YouTube, которому удалось преодолеть отметку в 100 миллионов подписчиков. PewDiePie создал свой канал на YouTube еще 29 апреля 2010 года...
Разбор кейса про общение с “тяжелым” клиентом Порой перед инженером технической поддержки стоит нелегкий выбор: применить модель диалога “Мы — за высокую культуру обслуживания!” или “Нажми на кнопку — получишь результат”? …Надломив крыло из ваты, Ляжем в облака, как в склепы. Мы, поэты, редко святы, Мы, поэты, часто ...
Как привлечь клиентов с помощью электронного чека? Советы ОФД “Такском” Хотите поблагодарить клиента за оформленный заказ, рассказать о скидках и акциях, повысить посещаемость сайта? ОФД «Такском» предлагает вам дополнительную возможность для этих целей — индивидуальный дизайн чеков. Создавайте чеки ...
«Коммерсант» сообщил об утечке данных 70 000 клиентов Бинбанка По информации компании DeviceLock, в сети продают базу данных с информацией о клиентах Бинбанка, содержащую 70 000 строк (по цене 5000 рублей за строку). Представители банка «Открытие», к которому недавно был присоединен Бинбанк, все отрицают.
Целая серия распродаж в честь 5-летия Gearbest! Популярный онлайн-магазин Gearbest с большим размахом празднует свой 5-летний юбилей. Компания подготовила самые лучшие предложения для своих постоянных клиентов в качестве благодарности за их верность. Станьте свидетелями и частью этого памятного момента! Подробнее об этом ...
Банки ввели санкции против Samsung Galaxy S10 из-за проблем ... Не так давно по профильным изданиям разлетелась новость о том, что работа ультразвукового сканера отпечатков пальцев в Samsung Galaxy S10 не является идеальной. А обнаружил это один из пользователей, который прикупил дешевую защитную пленку от стороннего производителя аксесс...
Почему мы решили развивать практику тестирования ML Прогнозные и оптимизационные сервисы на базе Machine Learning вызывают сегодня интерес у многих компаний: от крупных банков до небольших интернет-магазинов. Решая задачи различных клиентов мы столкнулись с рядом проблем, что послужило для нас почвой для рассуждений на тему...
Совет Федерации одобрил запрет на анонимное пополнение онлайн-кошельков Согласно поправкам в закон о национальной платежной системе неидентифицированные клиенты смогут "предоставлять денежные средства оператору электронных денежных средств только с использованием банковского счета". Представители отрасли онлайн-платежей выступили с критикой запр...
Как эволюционировали игры Borderlands: видео Первая игра серии, разработанной Gearbox Software, вышла в 2009 году на PlayStation 3, Xbox 360 и ПК. Позже, в 2012-м, вышла вторая часть, а в 2014-м увидела свет Borderlands: The Pre-Sequel!, разработанная компанией 2K Australia; помимо прочего, в 2014 году вышла графическа...
Яндекс нарастил «социальность», но не человечность. В «Чатах» появились каналы а-ля Telegram. Аудитории нет Поисковик предусмотрительно защитился о фишеров и мошенников. Создать канал с человекочитаемым адресом в домене Яндекса — невозможно..
Киевстар запустил центр управления М2М-картами Cisco Jasper для бизнес-клиентов В рамках стратегии развития направления IoT (интернета вещей) и M2M (межмашинного взаимодействия) Киевстар запускает центр управления М2М SIM-картами от компании Cisco Jasper. Облачная платформа позволит бизнес-клиентам Киевстар легко управлять M2M SIM-картами, которых по да...
«Яндекс.Деньги» открыли самозанятым приём платежей через эквайринг «Кассы» или онлайн-кошелёк Они смогут принимать оплату от клиентов как интернет-магазины, а не только наличными или переводами на карту.
Телеканал UFC ТВ начинает вещание в «Интерактивном ТВ» и сервисе Wink от «Ростелекома» Новый круглосуточный канал будет полностью посвящен UFC — крупнейшей международной организации по смешанным единоборствам. На момент запуска он станет единственным в мире тематическим каналом UFC.
Управделами президента будет наблюдать за каналами заблокированного Telegram Управление делами президента России заказало мониторинг СМИ и социальных сетей, а также пользовательских каналов заблокированного в стране мессенджера Telegram. Потратить на эти цели планируется 1.1 миллиона рублей.
«Ростелеком» предоставит каналы связи для департамента социальной защиты населения Томской области До конца июня оператор построит 12 километров волоконно-оптических линий связи. Пропускная способность каналов составит 100 Мбит/сек.
«Сбербанк» изменил правила снятия и пополнения банковских карт В последнее время «Сбербанк», будучи самым крупным и известным в стране банком, внедряет одно новшество за другим, в результате чего жизнь его клиентов постоянно меняется, немного или сильно. Сегодня, 22 февраля 2019 года, данный банк Сообщение «Сбербанк» изменил правила сн...
«Сбербанк» заставил всех владельцев российский банковских карт «Мир» кричать от восторга Крупнейшим банком в России является «Сбербанк», а делает он все, что только можно, чтобы зарабатывать как можно больше денег. Для этого с клиентов просят комиссию за разного рода услуги, а список последних постоянно увеличивается. Делается Сообщение «Сбербанк» заставил всех...
О странностях хабростатистики И раньше замечал странное поведение рейтингов, но в последнее время странность проявилась слишком наглядно. И я решил исследовать проблему доступными мне научными методами, а именно: проанализировать динамику плюсования-минусования. Вдруг померещилось? Программист я еще тот...
«Сбербанк» изменил «Мобильный банк» для банковских карт клиентов Финансовое учреждение «Сбербанк» занимает лидирующее положение на рынке финансов в России, а все благодаря тому, что оно имеет внушительную поддержку со стороны правительства РФ, то есть данный банк является государственным, а такие у большинства россиян Сообщение «Сбербанк...
«Сбербанк» с 1 января ввел единый налог 1% за снятие наличных в банкоматах Самым известным и крупным банком на территории России является «Сбербанк», у которого невероятно много клиентов по всей стране, а еще у него самая большая численность не только банкоматов, но еще и отделений, в которых работает Сообщение «Сбербанк» с 1 января ввел единый на...
Румынский мошенник осужден в США за скимминг В понедельник 3 июня Федеральный окружной суд Спрингфилда, штат Массачусетс, признал виновным в банковском мошенничестве гражданина Румынии Богдана Русу (Bogdan Viorel Rusu). Суд приговорил Русу к 5 с половиной годам заключения с последующим надзором в течение еще 5 лет и шт...
Украинские IT-специалисты рассказали DOU.UA о самых эффективных каналах поиска работы (лучше всего работают рекомендации и LinkedIn) Украинский ресурс DOU.UA провел опрос отечественных IT-специалистов, в котором на реальном опыте выяснил самые эффективные каналы поиска работы. Показательно, что чаще всего IT-специалисты находят работу по рекомендации друга или коллеги — таких среди опрошенных оказал...
Видеоурок Теплицы: работа по SSH с помощью графического клиента WinSCP Продолжаем тему работы с сайтом по SSH. Сегодня мы расскажем, как работать по SSH с помощью графических клиентов на примере WinSCP. В предыдущем видео мы говорили о работе из под командной строки, и для тех, кто не хочет погружаться в волшебный мир программирования, Wi...
Открытие официального магазина Panasonic на AliExpress 20 ноября компания Panasonic Россия открывает официальный магазин на Tmall. Этот шаг продолжает маркетинговую стратегию Panasonic, ориентированную на диверсификацию и цифровизацию каналов продаж. В течение года компания ...
Центробанк защитит настоящую личность нормативно ЦБ начал работать над методическими рекомендациями, которые помогут обеспечить регуляторных и организационно-технических мер по недопущению мошенничества в сфере применения удаленной идентификации с использованием биометрии. Ожидается, что это сведет к минимуму риск &quo...
Уникальный телеканал UFC ТВ начинает вещание в «Интерактивном ТВ» и сервисе Wink от «Ростелекома» Новый круглосуточный канал будет полностью посвящен UFC — крупнейшей международной организации по смешанным единоборствам. На момент запуска он станет единственным в мире тематическим каналом UFC.
ИИ-надсмотрщик Cogito проследит за тем, чтобы сотрудники кол-центров были дружелюбны с клиентами Страховая компания Humana Pharmacy внедрила в свои кол-центры специальный алгоритм, разработанный компанией Cogito. Решение в реальном времени отслеживает речь операторов при общении с клиентами и делает замечания, когда нужно скорректировать манеру разговора. Например, алго...
Softline завершила SAM-проект в Fashion Company В рамках первого европейского проекта SAM GDPR Assessment Softline проанализировала эффективность управления IT-ресурсами компании Fashion Company, крупнейшего ритейлера модной одежды в Восточной Европе. По итогам SAM-оценки клиент получил рекомендации по приведению I...
«Сбербанк» заставил владельцев банковских карт «Мир» прыгать от счастья Самым крупным и известным банком в России является «Сбербанк», который делает все возможное ради того, чтобы его клиенты получали максимально широкий спектр услуг и возможностей. Вот уже как несколько лет данная кредитная организация активно продвигает Сообщение «Сбербанк» ...
Vodafone и ПриватБанк создали партнерскую систему идентификации на базе технологий Mobile ID и Bank ID Оператор мобильной связи Vodafone и крупнейший банк страны ПриватБанк создали партнерскую систему идентификации, которая работает на базе двух технологий: Mobile ID Vodafone и Bank ID ПриватБанка. Таким образом клиенты обеих компаний смогут пользоваться расширенным спектром ...
Сбербанк хочет заняться онлайн-кредитованием физическими лицами Клиенты банка смогут предоставить заем компаниям с помощью мобильного приложения.
Онлайн-ритейл в 2019 г.: клиент превыше всего Исследовательская компания Forrester опубликовала доклад об актуальном состоянии и перспективах онлайновой розничной торговли, подготовленный в …
Клиенты «Билайн» стали почти в 2 раза больше пользоваться мобильным интернетом за границей В новом дизайне опции «Безлимитный интернет в роуминге» по исчерпании первых 100 Мб в день, клиентам автоматически предоставляется 1 Гб дополнительного интернет трафика на высокой скорости всего за 99 рублей.
[Перевод] Сервис-воркеры в клиенте Slack: об ускорении загрузки и оффлайн-режиме Материал, перевод которого мы сегодня публикуем, посвящён рассказу об оптимизации новой версии настольного клиента Slack, одной из центральных особенностей которой стало ускорение загрузки. Читать дальше →
MOBINews №38: релиз Dragon Raja, анонс закрытой беты Plants vs. Zombies 3 и другие новости 18 июля, четверг, половина лета уже позади, а значит настало время для нашей регулярной новостной подборки, подготовленный совместно с каналом KINATVIDEO: В этом выпуске: Симулятор жестокого бюрократа Beholder 2 вышел на iOSPlants vs. Zombies 3 официально анонсированаНа ...
Группа «М.Видео-Эльдорадо» и ВТБ начинают принимать оплату по QR-кодам в рамках системы быстрых платежей Группа «М.Видео-Эльдорадо» и банк ВТБ объявляют о старте тестирования системы быстрых платежей (СБП). С сентября клиенты банков, подключённых к сервису, смогут совершить покупку по QR-коду в пилотных магазинах. Появление ...
«Сбербанк» тотально изменил услугу «Мобильный банк» для банковских карт Кредитная организация «Сбербанк» возглавляет список банков с долей государственного участия, в связи с чем десятки миллионов россиян считают его самым надежным для хранения своих финансов, а также решения любых финансовых вопросов. Данное финучреждение, в свою Сообщение «Сб...
Исследование: СМИ идут за контентом в Телеграм-каналы В вебе только и разговоров, что о Телеграм-каналах. Однако, ещё никто не оценил численно: какое влияние оказывают Телеграм-каналы на СМИ? Сегодня мы попытаемся это исправить — и сделаем первый шаг в анализе связки медиа и Телеграма. Ключевой вопрос исследования: Какую роль ...
Android Q добавит в Chrome ограничитель использования Социальные сети и мессенджеры, которые не только смогли увести живое общение в Интернет, но и изрядно снизить популярность SMS и телефонных звонков, считаются основным столпом, формирующим зависимость пользователей от своих смартфонов. Но, по мнению Google, веб-браузер удер...
Месть потребителя: житель Индии устроил ... Владелец смартфона Google Pixel Ману Аггарвал решил устроить антирекламу производителю смартфона в Нью-Дели. Он изготовил плакат с призывом пользователей не приобретать Pixel-фоны. С этим баннером он обошел самые оживленные места города, пытаясь привлечь внимание максимально...
Яндекс.Облако потратит 100 миллионов рублей на партнёрскую программу В программе могут участвовать две категории партнёров: компании, предлагающие своим клиентам решения на базе Облака, и компании, которые используют Облако в своих сервисах и приложениях. Первые смогут ежемесячно получать до 50% суммы, которую их клиенты тратят на облачные се...
Осторожно, мошенники! Как угоняют каналы в Telegram и что с этим делать Для подписчиковВ июне сообщество администраторов в Telegram захлестнула волна воровства каналов. Аккаунты мошенников разные, но почерк один — покупка канала и предварительный созвон в Skype. Чем новый способ отличается от прежних и как обезопасить себя? Сейчас расскажу.
19 февраля в Москве состоится XIX международный форум iFin-2019 19-20 февраля 2019 г. в московской гостинице «Рэдиссон Славянская» пройдет XIX Международный форум «Электронные финансовые услуги и технологии» (iFin-2019). Ежегодно Форум собирает 500-700 представителей из 300-450 финансовых организаций из 40-50 регионов России и стран СНГ....
«Сбербанк» расширил перечень возможностей для пользователей Samsung Pay «Сбербанк» и компания Samsung Electronics объявляют о новых возможностях по переводам для клиентов «Сбербанка», которые используют сервис Samsung Pay. Теперь клиенты Сбербанка могут продолжить перевод, начатый в сервисе Samsung Pay, в мобильном п...
Каждое второе регистрируемое почтовое отправление в России выдается с помощью простой электронной подписи На сегодняшний день в отделениях Почты России с помощью новой технологии было выдано уже более 70 млн почтовых отправлений. В среднем за неделю простую электронную подпись оформляют около полумиллиона россиян."В преддверии новогодних праздников, в самый насыщенный для п...
Магазин KupiVip принял на работу «эмоциональных» роботов Голосовые роботы, получившие имена «Олег» и «Варвара», обзванивали клиентов сайта KupiVip.ru в преддверии «Чёрной пятницы» - первого дня скидок и распродаж рождественского сезона. Роботы выясняли причины, по которым клиенты давно не заходили в интернет-магазин, а также напом...
Данные более 70 тыс клиентов "Бинбанка" оказались в свободной продаже в интернете Компания DeviceLock, занимающаяся защитой информации, сообщила, что злоумышленники продают в интернете ворованную базу данных клиентов “Бинбанка”. В общей сложности можно купить данные 70 тыс бывших и действующих клиента — по 5 рублей за “клиента”.
Британский банк NatWest тестирует «голосовой банкинг» Британский банк NatWest (входит в Royal Bank of Scotland Group) запустил пилотный проект по предоставлению некоторых банковских услуг с помощью голосового помощника Google Assistant или «умной» колонки Google Home. Об этом говорится на сайте RBS. Пилот продлится три месяца. ...
«Сбербанк» изменил правила переводов с карты на карту для всех клиентов Финансовое учреждение «Сбербанк» является самым крупным и известным в стране, а самым надежным банком в России его так и вовсе считают почти 70% россиян, проживающих в различных регионах государства. Достичь таких высот этой кредитной организации Сообщение «Сбербанк» измени...
СМИ: Bank of America тестирует технологии Ripple Bank of America, второй по величине банк США, без огласки протестировал технологию распределенного реестра Ripple и, возможно, имеет дальнейшие планы в данном направлении, сообщает CoinDesk. Пресс-секретарь Ripple не подтвердила и не опровергла, является ли банк клиентом фин...
Клиент одного окна Недавно очередное мое общение с автосервисом опять дало толчок к далеко идущим рассуждениям. Мне вообще каждый раз жалко сотрудников с той стороны, особенно больших компаний, особенно в крупных городах (например, в Москве), они мне постоянно саперов напоминают. И вот почему...
Партнеры в облаках: OCS открывает доступ к веб-сервисам Amazon Дистрибуторская компания OCS объявляет о начале сотрудничества с Amazon Web Services (AWS), мировой публичной облачной платформой, предоставляющей клиентам на условиях подписки инфраструктурные и платформенные услуги: вычислительные мощности, хранилища, базы данных, доставку...
HP отзывает ноутбуки с поврежденными аккумуляторами с рисками «перегрева и возгорания» HP заявила, что 78500 ноутбуков могут содержать дефектные литий-ионные аккумуляторы, которые могут перегреваться и даже воспламеняться. По данным HP, батареи либо поставлялись, либо продавались в качестве аксессуаров для широкого спектра продуктов, включая HP x360 310 G2, HP...
Объемы фиатных активов Silvergate Bank снижаются на фоне роста ориентированных на биткоин клиентов Услугами калифорнийского банка Silvergate Bank на конец 2018 года пользовались 542 связанных с криптовалютами клиента, в том числе биржи, майнеры, разработчики блокчейн-протоколов, хранители активов и инвесторы. Об этом сообщает CoinDesk, ссылаясь на отчетность компании, под...
«Сбербанк» неожиданно изменил правила снятия наличных со всех банковских карт Наиболее крупным и известным банком в России является «Сбербанк», услугами которого пользуются более чем 60% населения страны. Все эти люди с его помощью каким-либо образом работают с деньгами, а у многих клиентов кредитной организации имеются Сообщение «Сбербанк» неожиданн...
ЦБ вместе с банками разработает систему проверки адресов электронной почты клиентов Банки часто отправляют на почту важные данные, но не проверяют, есть ли у клиента к ней доступ.
За 2018 год PUBG Corp. заработала $920 млн. За 2018 год выручка PUBG Corp. составило $920 млн. Разработчики PlayerUnknown's Battlegrounds зарабатывают 86% выручки на клиенте для PC. Версия для компьютеров принесла $790 млн, на втором месте — мобильный клиент с $65 млн, на третьем — консольная версия с $58 млн. ...