Слон в посудной лавке. Клиентское обслуживание и ITSM

Дизайн услуг. Принципы Дизайн услуги — это все, что связано с получением услуги и с ее соответствием потребностям пользователя в ней. Его можно использовать для улучшения существующей услуги или создания новой. Чтобы адаптироваться к дизайну услуг, необходимо понимать основные принципы...

5 ITSM-трендов года, за которыми стоит следить Nancy Van Elsacker Louisnord, президент компании TOPDesk, поделилась своими соображениями о ближайшем развитии ITSM. Если в 2018 году и была большая тема, то это был искусственный интеллект (ИИ). И ждите от него еще большего в 2019 году. Машинное обучение окажет огромное вл...

Как составить карту путешествия пользователей для службы поддержки и улучшить пользовательский опыт В последнее время подход клиентских путешествий (customer journey) значительно расширил свой охват. Главная цель его применения — улучшение качества обслуживания клиентов, что является чрезвычайно важной инициативой для многих организаций.Обеспечение качественного...

К улучшению пользовательского опыта через пользовательские путешествия Хотите предоставлять отличные услуги? Хотите начать улучшать опыт своих клиентов, но не знаете, с чего начать? Не беспокойтесь — пять действий, описанные ниже, помогут вам начать работу. Как и во всем, что связано с вашими клиентами, часто лучше начинать с клиент...

В поисках ценностей Начинаем знакомиться с публикацией новой версии ITIL® («ITIL Foundation: ITIL 4 Edition»), вышедшей 18 февраля 2019 года. Главная мысль книги подчеркивает важность создания ценности, а не просто предоставление услуги. «ITIL Foundation: ITIL 4 Edition» определяет услугу как:...

10 советов по управлению взаимоотношениями с бизнесом Управление взаимоотношениями с бизнесом (Business Relationship Management, BRM) — и как функция, и как роль — это отличная возможность, предоставляемая ITSM, которая может помочь ИТ-организациям лучше понимать потребности и ожидания заказчиков и потреби...

Сo-creation: так все же, кто должен создать ценность или как не причинить помощь? Сегодня потребители имеют больше возможностей выбора продуктов и услуг чем когда-либо. Магазины, парикмахерские, транспорт, образование, медицина, ИТ-технологии – все это многообразие сферы услуг. Ну, а что такое Сo-creation в современных условиях? Это новый тренд в бизнесе,...

Оптимальная схема для взаимодействия с вендорами, партнёрами и подрядчиками. Анализ вариантов Любой сложный «продукт» — будь то услуга или материальный объект — ориентирован на долгосрочное удовлетворение потребностей и запросов клиента. Соответственно, неотъемлемой частью работы с «продуктом» является получение обратной связи от потребителя и поддержание «продукта» ...

Четыре аспекта управления услугами – целостный подход ITIL4 «Целое больше суммы его частей» Аристотель Никакая услуга, практика, процесс, отдел или поставщик не существуют в одиночку. Любая организация, будет работать интегрированным образом, управляя своей деятельностью в целом, а не отдельными ее частями. Эти идеи нах...

Постоянное улучшение. 10 советов по организации самообслуживания Организация самообслуживания сотрудников компаний обычно рассматривается как ключевая инициатива для перегруженных ServiceDesk'ов ИТ-подразделений. Цели «классические»: снижение затрат, ускорение обработки запросов на обслуживание, обеспечение лучшего клиентс...

Компания «Биглион» использует новый формат клиентского сервиса Об изменении модели обслуживания клиентов и расширении службы колл-центра сообщила компания «Биглион». Руководство онлайн-сервиса уверено: решить проблемы клиентов можно лишь путем живого контакта, поэтому отказалось от перехода на скриптовое «роботизированное» обслуживание ...

4 Совета по улучшению пользовательского опыта ИТ-системы продолжают расти в количестве, масштабах и важности для бизнеса. Мы иногда упускаем из виду, что для каждой системы, которую ИТ внедряет в бизнес, существует сообщество пользователей, полагающихся на эти системы, выполняя свои повседневные задачи. Эта зависимость ...

Топ-5 трендов в ITSM на 2020 год Под конец года, как это водится, начинается пора предсказаний, прогнозов, обозначений трендов. Портал ITSM Tools не остался в стороне и недавно опубликовал своё видение того, какие направления будут главенствовать в ITSM в следующем, 2020 году. Управление ИТ-услугами (ITSM)...

[Из песочницы] Машинное обучение в IT-мониторинге Введение Netcracker – это международная компания, разработчик комплексных IT-решений, включающих услуги по размещению и поддержке клиентского оборудования, а также хостингу созданной IT-системы для телеком-операторов. В основном это решения, связанные с организацией операц...

Синхронизация клиентских запросов в Spring Сегодня предлагаю Вам разобрать одну практическую задачу о гонке клиентских запросов, с которой я столкнулся в МаксимаТелеком при разработке back-end для нашего мобильного приложения MT_FREE. При старте клиентское приложение асинхронно отправляет «пачку» запросов к API. При...

Профессиональные финансовые международные услуги Многие компании и предприятия на сегодняшний день активно сотрудничают с зарубежными странами и успешно осуществляют там свою деятельность. Но, далеко не все компании имеют необходимые знания и возможности грамотно организовать свой бизнес в международном формате. Компания B...

«А вместо процессов у них там практики…» Такую фразу довольно часто можно услышать или прочитать в обсуждении новой версии ITIL® 4. Корректно ли это утверждение? Насколько «вместо»? Есть ли разница между процессами и практиками? Действительно, существенную часть объёма книги составляет раздел, в котором для тех, кт...

Соглашение о приобретении thinkstep заключила компания Sphera Компания Sphera, международный провайдер программного обеспечения для интегрированного управления рисками и информационных сервисов в сферах операционных рисков, экологической безопасности и охраны труда, а также обслуживания продукции на всех этапах ее жизненного цикла, за...

8 советов, как применить свою квалификацию ITIL на практике Если вы только что сдали сертификационный экзамен ITIL Foundation или еще не сдавали его и думаете о том, как наилучшим образом использовать свое обучение на рабочем месте, то эта статья для вас. Кроме того, если у вас квалификация по более старой версии ITIL, то части этой ...

Потребитель или “растроение” личности “Когда в товарищах согласья нет,На лад их дело не пойдет…” Басня «Лебедь, Щука и Рак» — Крылов Иван Андреевич. Было время, когда организации, которые идентифицировали себя как «поставщики услуг», видели свою роль в том, чтобы предоставлят...

Как потоки создания ценности могут помочь вам лучше делать свою работу Люди, которые работают в сфере управления ИТ-услугами (IT service management, ITSM) тратят много времени на обдумывание и совершенствование своих процессов. И это хорошо. Но когда мы фокусируемся на процессах в ущерб всему остальному, мы проигрываем. В этом блоге я собираюс...

6 советов по измерению удовлетворенности пользователей Часто проводится много дискуссий о том, что измерять при оценке  службы поддержки ИТ и управления ИТ-услугами. В книгах ITIL предлагают множество всевозможных параметров: ключевые показатели эффективности (KPIs), критические факторы успеха (CSF) — так много, что л...

Принятие лучших практик ITSM: преимущества и недостатки Управление ИТ-услугами (ITSM) — это искусство внедрения и поддержки ИТ-услуг для удовлетворения потребностей организации в осуществлении оперативной деятельности как в настоящее время, так и в будущем (конечно, существует множество других определений ITSM). Облас...

МТС начала продавать роботов Решение, которое МТС предлагает для бизнес-клиентов, адаптируется под необходимый конкретной компании пул задач. Роботы для поставщиков сервисов и услуг могут регистрировать заказы, информировать об их статусе и рассматривают претензии клиентов, тем самым снижая нагрузку на ...

Сбербанк повысит эффективность управления инвестициями благодаря автоматизации Новая платформа объединит три массива данных: рыночную информацию компании Refinitiv (ранее - подразделение Financial and Risk Thomson Reuters), экспертизу специалистов по инвестициям Sberbank Private Banking (подразделение Сбербанка России) и актуальные данные по портфелю к...

5 причин, почему вам нужен инструмент управления событиями В ITIL v3 управление событиями определяется как «процесс, который отслеживает все события, происходящие в ИТ-инфраструктуре». Он находился на этапе Service Operation жизненного цикла ITIL v3 и отвечает за определение проблем и изменений, происходящих в ИТ-инфраструктуре, как...

HP объявляет об улучшении услуги Device as a Service на MWC 2019 Компания HP на международной выставке MWC 2019 объявила об усовершенствовании услуги Device as a Service (DaaS). Она призвана удовлетворить широкий спектр запросов клиентов и партнёров в области современного управления ИТ. Также HP представляет услугу TechPulse по управлению...

Киевстар запустил центр управления М2М-картами Cisco Jasper для бизнес-клиентов В рамках стратегии развития направления IoT (интернета вещей) и M2M (межмашинного взаимодействия) Киевстар запускает центр управления М2М SIM-картами от компании Cisco Jasper. Облачная платформа позволит бизнес-клиентам Киевстар легко управлять M2M SIM-картами, которых по да...

Не кричите друг на друга (пожалуйста), или как подружить DevOps и ITIL В своей недавней статье Paul Wilkinson делится рядом интересных наблюдений, сделанных во время деловой игры MarsLander, в которой приняли участие две «идеологические группы». В статье они называются «DevOps and ITIL stakeholders». Как развивалась игра...

Без чего невозможно описать услугу? О том, что деятельность является неотъемлемой частью описания услуги, вроде бы давно договорились. Невозможно предметно говорить об услуге, не рассматривая то, как она потребляется. То есть то, из каких операций (деятельности) состоит потребление (и предоставление) услуги. М...

«Крок Облачные сервисы» поднялись выше облаков Основным направлением своей деятельности компания называет предоставление услуг по развитию бизнеса клиентов. Компания «Крок Облачные сервисы» подвела итоги работы в 2018 году. За год выручка компании выросла на 30%, до 1,351 млрд руб., клиентская база...

Почта России обещает, что клиенты смогут влиять на качество получаемых почтовых услуг Почта России запустила комплексную систему аналитики и управления клиентским опытом, направленную на повышение качества обслуживания. На основе ежедневно поступающих данных ведется оперативное управление 42 тысячами отделений связи. Регулярная аналитика используется для выяв...

Клиенты Почты России смогут влиять на качество получаемых почтовых услуг Почта России ежедневно анализирует обращения, полученные от клиентов в отделениях почтовой связи, при звонках на горячую линию, в мобильном приложении и социальных сетях. На основе обратной связи клиентов инициированы улучшения процессов, которые позволяют сократить время ож...

Основные аспекты организации непрерывности бизнеса Сегодня информационные технологии являются неотъемлемой частью любого бизнеса – независимо от его масштаба и отрасли. В связи с этим организация непрерывности бизнеса неразрывно связана с бесперебойным функционированием ИТ-ресурсов. Для этого необходимо создать собственную н...

Улучшаем пользовательский опыт: четыре совета По мере того, как растёт количество ИТ-систем, увеличивается масштаб и важность их для бизнеса, мы иногда упускаем из виду, что для каждой системы, которая развёртывается в продуктивной среде, возникает сообщество пользователей, полностью зависящих от неё при выполнении сво...

Panasonic присоединяется к программе Microsoft Cloud Корпорация Panasonic стала первым поставщиком мобильных защищенных устройств, присоединившимся к глобальной программе Microsoft Cloud Solution Provider. Этот шаг значительно упростит процессы конфигурирования, подготовки к работе и ИТ-администрирования мобильных устройств To...

Как оператору ЦОД защитить данные клиентов? Как показывают многочисленные исследования, все больше предприятий стремятся перенести свои данные и вычислительные нагрузки в облако, но они по-прежнему обладают большим количеством собственных физических IT-систем. Чтобы упростить и удешевить обслуживание таких ресурсов, ...

Leaseweb начинает работу в России Глобальный лидер рынка предоставления инфраструктуры как сервиса обеспечит российским клиентам доступ к передовым цифровым технологиям. Leaseweb, глобальный лидер в области хостинга и облачных услуг, объявил о начале бизнес-операций в России. Услуги публичных и частных об...

Hitachi Consulting войдет в состав Hitachi Vantara Корпорация Hitachi объявила о слиянии дочерних компаний, создающих и внедряющих инновационные решения на основе ИТ. Интеграция компаний позволит ускорить окупаемость инвестиций заказчиков и предоставить им цифровые решения в ...

"Билайн" внедрит систему мониторинга качества связи Система объединит процессы контроля качества сервисов и позволит "Билайн" глубже анализировать и улучшать работу сети, мобильных приложений и всех абонентских устройств. Старший менеджер по внешним коммуникациям ПАО "ВымпелКом" Татьяна Донская сказала корреспонденту ComNews...

Аренда сервера на выгодных условиях Одним из видов хостинга является аренда сервера на определенный срок. Согласно договору, тот кто арендует данный сервер может использовать его возможности и инструменты в решении своих собственных задач. Данная услуга в последнее время пользуется большим спросом, так как она...

Качественный ремонт офисной техники Офисная техника имеется не только в офисах и крупных компаниях, но и на многих малых предприятиях и у физических лиц. Ремонт данной техники необходимо доверять только профессионалам, так как опытный мастер сможет правильно установить основную причину и быстро её устранить дл...

Забудьте о тщеславии и повышайте прозрачность, когда дело касается системных метрик Многие компании существенно зависят от очень важного компонента – мониторинга инфраструктуры и приложений. Это ответственная область, к которой нужно относиться очень серьёзно и понимать, насколько важно для пользователя сразу знать, связана ли обнаруженная проблема с их со...

Готов ли бизнес к DevOps? В недавно вышедшей статье Олега Скрынника «The biggest problem with DevOps is the name» изложено несколько хороших идей, и об одной из них я хотел бы поговорить более подробно. Идея эта состоит в том, что почти все триггеры и события, связанные с развитием и/ил...

Покупка вещей из США Красивые и стильные вещи от оригинальных брендов отличаются высоким качеством и удобным покроем. Большинство известных и популярных брендов находятся в США и именно там в фирменных магазинах предлагают приобрести свою продукцию. Безусловно, такая одежда, обувь и аксессуары п...

88% банков нацелены на создание партнерских экосистем и маркетплейсов Об этом говорит исследование, проведенное компанией Accenture в отношении 120 глобальных банков.Аналитики компании выяснили, что 9 из 10 финансовых организаций заинтересованы в развитии экосистемы, ориентированной на удовлетворение потребностей клиентов через предложения п...

Хватит думать, что SLA вас спасет. Оно нужно, чтобы успокоить и создать ложное чувство безопасности SLA, оно же «service-level agreement» —соглашение-гарантия между заказчиком и поставщиком услуг о том, что получит клиент в плане обслуживания. Также в нем оговариваются компенсации в случае простоев по вине поставщика и так далее. По сути SLA — это верительная грамота, с ...

Leaseweb активизируется на российском рынке Нидерландская компания готова предоставить свои ресурсы российским компаниям для развития их бизнеса во всем мире. На форуме BIG DATA 2019, который издательство «Открытые системы» провело 27 марта (см. «BIG DATA 2019: В основе цифровой эконо...

Профессиональная помощь по подбору домена для бизнес сайта Ведение современного бизнеса невозможно без использования интернет ресурсов. Создание сайта является необходимой виртуальной площадкой для осуществления и рекламирования своей деятельности, товара или услуг. В сети сейчас сконцентрировано наибольшее количество потенциальных ...

ITIL Intermediate: Release, control, validation — много счастливых релизов Основная причина, по которой необходимо обратить внимание на модуль Intermediate — Release, Control and Validation — сводится к одному слову: DevOps. DevOps стал новейшим способом описания совместной работы Agile и бережливого производства (Lean), но по...

Почта России запустит акселератор для стартапов Акселерационная программа нацелена на поиск и тестирование решений для совершенствования производственных и вспомогательных процессов Почты России, развитие портфеля цифровых продуктов компании, приобретение компетенций в сфере управления инновационной деятельностью.В рамках...

Как колокейшн-провайдеру защитить данные клиентов? Цифровые данные пользователей интернет-сервисов уже давно находятся под защитой разного рода нормативно-правовых актов, но серверные фермы, где осуществляется хранение и обработка такой пользовательской информации, часто используются совместно сразу несколькими компаниями. Э...

«Ростелеком» запустил услугу дистанционного управления сим-картами в устройствах и датчиках М2М Решение "Ростелекома" является неотъемлемой частью модернизации производств и перехода на новые цифровые технологии, которые позволяют оптимизировать бизнес-процессы компаний, предоставлять новые услуги и технологии, сокращать издержки и наращивать выручку как круп...

Лучший способ предотвратить инциденты Организации, которые тратят время и усилия на решение проблем, получают огромную отдачу от своих инвестиций. Хотя исправление инцидентов, когда они происходят, очень важно, гораздо лучше, чтобы они вообще не происходили; и если вы не можете их предотвратить, то по крайней ме...

«Мир» и Билайн займутся совместным развитием платежных сервисов Подписание соглашения состоялось на Петербургском международном экономическом форуме - 2019 Василем Лацаничем со стороны Билайн и Владимиром Комлевым от платежной системы "Мир". По условиям соглашения результатом сотрудничества Билайн и платежной системы "Ми...

Почему в ITIL 4 процессы ITIL больше не главное? Если до 2019 года вы успели поучиться ITIL, то, несомненно,  успели заметить, насколько важная роль в нём отведена процессам. Однако если посмотреть на ITIL 4 Foundation, то становится очевидно, что фокус сместился от процессов в пользу практик, потоков создания ценности и р...

Как соотносятся роли Service Owner и Service Level Manager Думаю, следует сразу уточнить, что рассматривать соотнесение ролей будем в контексте ITIL V3. В ITIL4 Foundation детального описания ролей, участвующих в практиках, нет, так что ждём. Мысль рассмотреть эти две роли, что называется, в связке, возникла не просто так. На неё н...

Самовосстанавливающаяся платформа ITSM Искусственный интеллект (AI), машинное обучение (ML) и обработка естественного языка (NLP) — одни из самых передовых технологий в управлении ИТ-услугами. Эти технологии помогают компаниям оптимизировать управление услугами путем автоматизации бизнес-процессов и з...

ITIL4 и ожидания Нужно ли изучать ITIL4 только после того, как изучите ITIL V3? Вопрос возник не случайно, и мы его не придумали сами. Как показал опыт проведения ITIL4 Foundation, заметная часть слушателей полагает, что ITIL4 представляет собой что-то вроде «следующего шага» пос...

Самая большая проблема DevOps – это название Статья в Википедии, посвящённая DevOps, начинается с заявления о том, что DevOps – это слияние слов «разработка» и «эксплуатация». Таким образом, это методология, которая объединяет разработку программного обеспечения (Dev) с эксплуатацией ИТ (Ops). Оно, конечно, верно, есл...

Uptime Institute OSR – новая система ранжирования серьезности даунтаймов ЦОД Организация Uptime Institute представила новую систему ранжирования серьезности даунтаймов ЦОД. Инструмент, получивший название Outage Severity Rating (OSR), призван помочь заинтересованным сторонам понять и сформулировать причины перебоев в работе корпоративных и коммерческ...

Автоматизация облачных сервисов – приоритет Oracle Компания добавляет к своим облачным приложениям все больше средств автоматизации, бизнес-сетей, инструментов для кадровых служб и цифровых помощников. На конференции OpenWorld в Сан-Франциско компания Oracle представила новые разговорные пользовательские интерфейсы и цифр...

В Москве проходит ежегодный IT Management Forum Издательство «Открытые системы» проводит уже в 16-й раз. Девиз ITMF 2019 — «Выбираем правильный ИТ-курс в океане цифровизации». В Москве проходит IT Management Forum — ITMF 2019, центральное событие года для профессионалов в области управления ИТ, где обсуждают...

Недопонимание в дизайне услуг Перевод статьи Jerome Greutmann За последние несколько лет работы в качестве дизайнера услуг автор заметил возникновение некоторых неправильных представлений о том, как создаются услуги и что означает переход от продуктового мышелния к дизайн-мышлению. Я начну и закончу соз...

«Биглион» улучшил систему взаимодействия с клиентами Хорошие результаты показывает выстраиваемая компанией «Биглион» с середины 2017 года новая система взаимодействия с клиентами.  Отказавшись использовать при общении с пользователями современную «роботизированную» систему, онлайн-сервис расширил колл-центр. По-настоящем...

А цикл где? Многие из тех, кто знаком с ITIL® v3, воспаряя/погружаясь в дивный новый мир ITIL 4, почти сразу задают вопрос: «А где же здесь жизненный цикл услуги?» И, действительно, где? Куда дели? Коротко напомню, жизненный цикл [ЖЦ] услуги – модель, которая описывает весь путь услуги ...

Пять важных аспектов обучения пользователей ITSM-инструмента Как помочь пользователям вашей ITSM-системы научиться использовать её наиболее эффективно? Ведь недостаточно просто выбрать и внедрить современный инструментарий для автоматизации в области управления ИТ-услугами. Помимо этого необходимо обеспечить получения от него максима...

Фотоотчет об обустройстве дата-центра Alpine Tech в Швейцарии Являясь одним из первых и крупнейших провайдеров майнинговых услуг в Швейцарии, компания Alpine Tech продолжает расширять свою инфраструктуру ЦОД. Недавно она ввела в эксплуатацию новый швейцарский дата-центр, фотоотчет об обустройстве которого можно увидеть ниже. Клиенты ...

Решение What App Business в сочетании с Brand Embassy повышает продуктивность  Каналы обмена сообщениями все чаще дополняют традиционные модели клиентской поддержки по голосовой связи, электронной почте или с помощью онлайн-чатов. Компании, отдающие приоритет цифровой трансформации контакт-центров, используют в среднем восемь подобных каналов, и...

Закрываем инциденты на второй линии, возможен ли такой сценарий? Что говорит о закрытии инцидентов ITIL ITIL рекомендует закрывать инциденты на первой линии с помощью функции service desk. Рекомендация почти дословно звучит так: «Службе service desk следовало бы удостовериться в том, что инцидент полностью исчерпан, пользователи удовлет...

ITMF-2019. Июнь. Москва. Фото Традиционно в конце мая — начале июня издательство «Открытые системы» проводит конференцию IT Management Forum, ITMF. Этот год не стал исключением, и в 16-й раз мероприятие успешно состоялось (организаторам — особое спасибо!). Вчера, 4 июня....

Huawei стремится в большую «облачную тройку» Китайская компания отметила первую годовщину на российском рынке облачных сервисов. Компания Huawei отметила в середине марта первую годовщину своей работы на российском рынке облачных сервисов. Россия стала первой страной за пределами Китая, где компания начала предостав...

Российские компании недооценивают необходимость в специалистах по ИБ Аналитики Anti-Malware.ru отмечают, что 63% опрошенных выделяют на информационную безопасность менее 500 тысяч рублей в год. Только 12% компаний располагают бюджетом более 10 млн рублей, и всего 6% компаний тратят на кибербезопасность более 50 млн руб. в год. Это сказыва...

Внедрение crm системы — четкий план по подъему молодой компании Построить процветающий бизнес достаточно сложно, особенно если руководитель не имеет опыта в нужной сфере и осуществляет это самостоятельно, без партнеров. Любое управление имеет множество тонкостей, запутаться в которых очень просто, начиная от подбора сотрудников в штат и ...

Social Lean Canvas: как социальному стартапу составить бизнес-модель Lean Canvas – это шаблон для построения бизнес-модели. С помощью простой таблицы, которая состоит из нескольких блоков, можно описать проект и пути его развития. Сделать таблицу можно самостоятельно или заполнить один из готовых онлайн-шаблонов. За основу также можно взять ...

Директор по ИТ «Эксперт РА» Андрей Веневцев — о сквозной автоматизации рейтингового агентства Специфика нашей компании четко прописана в названии - агентство, которое занимается присвоением рейтингов. Причем не рейтингов чайников, квартир и институтов, которые ничем не регулируются и особо ни на что не влияют. В нашем случае, это законодательно регулируемые кредит...

Как управлять и оценивать пользовательский опыт в IT Service Desk Служба поддержки ИТ и другие службы поддержки бизнес-групп используют показатели, ориентированные на внутреннюю производительность, больше, чем многие могут подумать. Эти показатели важны и остаются актуальными, но они не дают никакого представления о пользовательском опыте....

Intel Element — взгляд компании на модульный ПК ближайшего будущего Компания Intel всё время пытается создавать новые устройства, новые сегменты и новые стандарты. В своё время именно с подачи Intel появился сегмент ультрабуков и, как следствие, производители стали активнее выпускать тонкие ноутбуки. Вчера на одном из мероприятий Intel ...

Как CRM помогают фондам стать эффективней CRM-системой можно считать удобную для НКО программу управления взаимоотношениями с благотворителями. Внедрение системы позволяет выстроить эффективную коммуникацию с донорами и автоматизировать часть процессов. Однако пока не все НКО понимают, зачем им нужна CRM. Разбирали...

Возрастание роли управления знаниями для ИТ-поддержки Легко думать, о знаниях и практике управления ими, как о чем-то, что помогает персоналу ИТ-поддержки выполнять свою работу; и, таким образом, лучше обслуживать как свою организацию, так и конечных пользователей. Но давайте не будем забывать о двух дополнительных случаях испо...

Почта России завершила создание объединенного центра обработки данных В перспективе Почта России рассматривает открытие дата-центра в восточной части страны. Согласно условиям проекта, один из предоставленных Почте России дата-центров должен находиться в Москве, а другой - за пределами столичного региона. В соответствии с этим объединенная ...

Интеллектуальное производство: прогнозы на 2019 год "Средства пограничных вычислений уже достигли достаточно высокого уровня развития для того, чтобы способствовать внедрению IoT на производстве, банки же смогут опираться на показатели качества иобъема производимой продукции при принятии решения о кредитовании предприяти...

МОТИВ: курс на новые возможности Сотовый оператор МОТИВ завершил очередной этап модернизации систем поддержки бизнеса. Компания решает задачу обновление ключевых ИТ-систем: интеграционной платформы, системы управления взаимоотношениями с клиентами, системы бизнес-аналитики, платформы управления бизнес-проце...

Восемь рекомендаций для успешного управления знаниями Как давно ваша ИТ-служба пытается улучшить свои способности управления знаниями (или обмена знаниями)? Если вы уже не помните, когда это началось, возможно, пришло время обратиться за помощью?  Ниже приведены восемь рекомендаций, основанных на опыте успешных ИТ-служб. Так ч...

Эффективные данные: как использовать аналитику с максимальной пользой для бизнеса Эксперты советуют: начните с того, что может принести быстрые результаты, и используйте уже имеющиеся ресурсы. Сегодня лишь 5% корпоративных данных удается анализировать и использовать Многие компании упускают из ...

Microsoft и Oracle объединили облачные сервисы в единую сеть Microsoft и Oracle решили объединить свои облачные сервисы. Это соглашение двух компаний о совместной работе позволит клиентам воспользоваться лучшими функциями Microsoft Azure и Oracle Cloud. Клиенты также смогут настраивать свои решения с обеих платформ в соответстви...

Veon получил с Ericsson неустойку Ericsson перечислил на счета Veon $350 млн. Об этом говорится в отчетности оператора за девять месяцев 2019 г., опубликованной в начале недели. Напомним, что получению средств предшествовал пересмотр соглашения между Veon и Ericsson по модернизации ИТ-систем оператора в ряд...

Как вывести из эксплуатации дата-центр: полное руководство Хотя большинство корпоративных IT-специалистов вряд ли столкнутся с такими сложными задачами как вывод из эксплуатации гипермасштабных ЦОД, вполне вероятно, что они будут вовлечены в демонтаж небольших центров обработки данных, учитывая тенденцию к росту числа компаний, отк...

Менее 50% инновационных проектов доходят до рыночного внедрения Корпорация Oracle провела исследование, результаты которого подтверждают, что неудачу терпят более половины предлагаемых компаниями инноваций. Несмотря на четкую связь между ростом бизнеса и инновациями, сдерживающими факторами для организаций становятся плохо выстроенные пр...

Обратная связь: подход к использованию Поделюсь озарившей меня идеей без претензии на серъезную и исчерпывающую проработку концепции. В своей практике организации работы поставщиков услуг я неоднократно сталкивался с проблематикой получения обратной связи, как таковой — трудно склонить пользователей у...

Качественное и стильное постельное белье Самый крепкий и здоровый сон получает человек в уютной и приятной на ощупь постели. Конечно, постельное белье является важным элементом в этом деле. Человек так устроен, что тактильные ощущения оказывают большое влияние на его психологическое и эмоциональное состояние. Для т...

IBM Cloud Integration Platform: Собиратель данных Мультиоблачная интеграционная платформа поможет заказчикам связать все свои данные независимо от того, где они находятся. Корпорация IBM представила свою новую мультиоблачную интеграционную платформу, которая должна помочь клиентам наладить управление данными, а также обе...

Облачный юбилей КРОК В середине марта текущего года КРОК решила отпраздновать 10-летний юбилей своего облака. Рождением проекта маркетологи компании считают старт разработок облака в 2009-м. Официальная же презентация облака прошла в 2010 году.Этапы "взросления" облака КРОК отражают эт...

В банковском секторе России начинается API-трансформация В ходе исследования, проведенного аналитическим центром TAdviser совместно с ПАО "Банк ВТБ" при участии Сколково в августе-сентябре 2019 года, был проанализирован мировой и российский опыт применения API (application programming interface), выявлены наиболее перспе...

Что такое облачная crm? Что такое облачная crm? В настоящее время автоматизация рабочих процессов затронуло компании крупного, среднего и даже малого бизнеса. Каждый предприниматель мечтает заполучить в свои руки мощный инструмент для управления предприятием, который поможет улучшить сервис обслуж...

Надежный поставщик промышленного оборудования Разные сферы производства для эффективной и прибыльной работы в первую очередь требуют грамотной организации производственных линий. Профессиональное промышленное оборудование позволяет достигать больших результатов в работе и экономить время и соответственно деньги. Приобре...

Развитие цифровых платежей ударит по доходности традиционных банков В ходе исследования Accenture Global Payments Pulse Survey аналитики опросили 240 топ-менеджеров, отвечающих за развитие платежей в банках из 22 стран, и выяснили, как они планируют повышать лояльность клиентов, доходы и рентабельность в изменившихся условиях.Согласно оц...

Официальный сайт Global Slots Игровая индустрия развивается с каждым годом и иметь такого рода бизнес на сегодняшний день довольно выгодно. Если вы хотите открыть своё интерактивное онлайн-казино, то вам обязательно следует подобрать для себя самую лучшую систему. На ресурсе global-slots.biz официальный ...

Рекомендации для бизнеса: как привлечь людей с инвалидностью Мы говорим по телефону с курьерами или операторами банка, пользуемся мобильными приложениями и онлайн-магазинами. Все это часть нашей повседневной жизни. Но абсолютно привычные для нас услуги не всегда доступны для людей с инвалидностью. Как специальные скрипты-рекомендации...

Где взять лайки ВК Всем известно, что социальные сети активно используются для ведения бизнеса. Это прекрасная площадка, которая позволяет торговым страничкам или тем, кто предоставляет определенные услуги найти свою целевую аудиторию и постоянно расширять её. Но, получить большое количество к...

Восемь советов по началу работы с DevOps Уже мало у кого ещё остаются сомнения в том, что DevOps в настоящее время становится мейнстримом. Но если эта парадигма ещё не укоренилась в вашей организации, с чего стоит начать свой путь в DevOps? Также возможно, что ваша организация уже начала своё путешествие &mdas...

Оформить командировку теперь можно онлайн Business Travel находится внутри "Сбербанк Бизнес Онлайн". Организация деловых поездок в компаниях - покупка авиа- и ж/д билетов, бронирование отелей и получение закрывающих документов - происходит в режиме одного окна. Сервис автоматически создает авансовый отчет,...

Виртуальное казино Вулкан Удачи 777 Азартные игроки в своем деле полагаются не только на свою стратегию, но и на удачу. Фортуна порой играет самую важную роль в выигрыше. На сайте игровой клуб Вулкан Удачи 777  успех всегда на стороне клиента. Данную площадку используют для своего онлайн отдыха большинство опы...

Росбанк ищет утечку Об этом "Коммерсанту" сообщили в банке. В целях противодействия электронному мошенничеству Росбанк также усилил информационную безопасность и провел дополнительные настройки соответствующих IT-систем, а также провел переговоры с представителями телеком-операторов д...

Orange подписывает соглашение о приобретении SecureLink Компания SecureLink, базирующаяся в Нидерландах, - один из крупнейших в Европе независимых провайдеров услуг в сфере кибербезопасности с представительствами в Швеции, Бельгии, Нидерландах, Великобритании, Германии, Дании и Норвегии. Компания была основана в 2003 году и предо...

Как не отдать клиента конкуренту и успеть всё за 24 часа? Узнайте на бесплатном бизнес-дне в Челябинске В чем сила руководителя? В грамотных сотрудниках, которые работают на результат. В верных клиентах, обеспечивающих стабильный рост продаж. В скоростной реакции на постоянные изменения рынка и сюрпризы от конкурентов. Приходите на ...

СЭД прирастает искусственным интеллектом Главные новации в области систем документооборота — использование средств искусственного интеллекта, программных роботов и кросс-платформенность. Системы документооборота долгое время были, возможно, самым консервативным элементом ИТ-систем предприятия. Однако, как показа...

Когда вовлеченность сотрудников стремится к нулю, на помощь HR приходит IT Некоторое время назад достойной зарплаты, хорошего социального пакета и перспектив карьерного роста было более чем достаточно, чтобы найти и затем удержать квалифицированного специалиста. Но в современных реалиях ситуация меняется кардинально. Дефицит профессионалов на рынке...

Как команда Benevity привлекает коммерческие организации в некоммерческий сектор Benevity – онлайн-платформа, где встречаются интересы коммерческих и благотворительных организаций. Сервис работает на 17 языках, объединяя волонтеров по всему миру. С Россией, к сожалению, Benevity пока не сотрудничает, но его инструменты и решения можно взять на вооружени...

Huawei разъясняет ситуацию связанную с поставкой 5G оборудования За последние несколько недель в СМИ появилось множество материалов о 5G-бизнесе компании Huawei. К сожалению, часть публикаций содержала неточную информацию, а некоторые – откровенную дезинформацию. Компания Huawei хотела бы предоставить аргументированные разъяснения.Германи...

На рынке IT-услуг Магаданской области долю компании наращивает AB’CRAFT Самая крупная IT-компания на рынке Магаданской области AB’CRAFT реализует широкий спектр услуг и проектов для предприятий города и региона. AB’CRAFT с 2008 года занимается IT-аутсорсингом, автоматизацией, поставкой и внедрением оборудования, программных комплексов, сопр...

Десять задач службы поддержки, которые не нужно решать вручную Повседневная жизнь большинства ИТ-специалистов может быть, по меньшей мере, стрессовой. Задачи с высоким уровнем влияния, такие как безопасность и модернизация инфраструктуры, иногда сложно расставить по приоритетам. Тем более, когда так много вещей с низким приоритетом по-п...

Финтех-стартапам нужны песочницы По мнению CEO банка "Сфера" Николая Петелина, удачный подход для банков в конкуренции с финтехами состоит не в том, чтобы выращивать собственные экосистемы, а в том, чтобы бесшовно закрывать потребности юридических лиц также комфортно, как и у физлиц. Для этого кредитным орг...

Расширить клиентскую базу SBI Банку позволит внедрение новых технологий Банк модернизировал систему обработки клиентских заявок, которая позволит ускорить процесс принятия решений, улучшить сервисную модель и обеспечить высокое качество клиентского сервиса.  SBI Банк завершил перенос на платформу Creatio, разработанную компанией Террасофт, ...

"МегаФон" запустил "Карго" Как сообщила пресс-секретарь "МегаФона" Юлия Плехова, сервис формирует рейтинг перевозчиков, автоматически сравнивая стоимость перевозки различными транспортными компаниями, позволяет организовать совместную доставку. Перевозку груза можно отслеживать в режиме реального врем...

Туристическое агентство «Happy Travel» Поезда в любой уголок мира возможна с самой надежной и безопасной туристической фирмой «Heppy Travel». Эта компания расположена в Казахстане и уже многие годы осуществляет свою деятельность. За годы своей работы она смогла отработать все до мельчайших подробностей в своем би...

SAP Leonardo IoT – ключевой элемент интеллектуального предприятия SAP SE представил технологию SAP Leonardo Internet of Things для цифровой трансформации в области промышленного интернета вещей и индустрии 4.0. Система будет интегирована с Microsoft Azure IoT Hub для дополнительных возможностей подключения и управления различными устройств...

SAP Форум: в фокусе — интеллектуальное предприятие В традиционного форума московский офис компании SAP подвел итоги 2018 года и представил планы на 2019-й. Очередной московский SAP Форум, прошедший в середине апреля, собрал свыше 6 тыс. участников из более чем тысячи компаний — партнеров и заказчиков SAP CIS. В ...

Как цифровая трансформация помогает решать проблемы бизнеса Клиенты становятся другими, и бизнес, чтобы выстроить грамотную коммуникацию с потребителями, остро нуждается в получении достоверных знаний о том, как клиенты изменяются. Все больше организаций проходит через цифровую трансформацию бизнеса — так, согласно иссле...

Надежная защита сайта Современный интернет – бизнес стремительно развивается и он так же не лишен проблем связанных с мошенничеством и воровством. Конечно, для каждого владельца сайта самым ценным на ресурсе является его уникальный контент. В том случае, если информация и изображения с сайта копи...

VMware выстраивает подразделение безопасности на базе Carbon Black Компания завершила сделку стоимостью 2,1 млрд долл. по приобретению поставщика облачных средств безопасности с целью построения всеобъемлющей интегрированной системы безопасности Компания VMware завершила сделку по приобретению провайдера облачных сервисов безопасности ок...

Билайн за два часа привезет sim-карты и покупки из интернет-магазина Чтобы воспользоваться быстрой доставкой SIM-карт и оборудования, клиенту достаточно выбрать соответствующую опцию при покупке. Стоимость доставки оборудования и аксессуаров составляет 300 рублей, sim-карты привозят бесплатно. Сейчас быстрая доставка производится в Москве и С...

Поиск JS-фреймворка для генерации UI Как-то я захотел попробовать реализовать одно маленькое клиент-серверное приложение. Реализация в задумке была такая: на клиентской стороне рисуем с помощью какого-нибуть JS-фреймворка окошки, на серверной стороне обрабатываем вызовы с клиента с помощью скомпилированного пр...

Эмоциональный интеллект в сервисных отношениях Сегодня нынешнее состояния ИТ-отрасли состоит в том, что ИТ совершили огромный рывок от сферы умельцев-одиночек к бизнесу с отлаженными процессами, регламентами и политиками. Пренебрежение или незнание этих правил ведет к снижению конкурентоспособности и становится вопросом ...

Выгодные вклады в банке УралСиб Многие предприниматели и физические лица предпочитают делать личные вклады в банке, но зачастую сомнительные условия или же высокие проценты данной процедуры не дают выгодно вложить свои деньги. Клиент постоянно находится в поисках более доступных и подходящих условия для хр...

Выпущена первая российская платформа Process Mining По своим функциональным возможностям эта платформа сопоставима с ведущими зарубежными аналогами, ориентированными на западные ERP-системы. В отличие от них, разработка ALP ДКИС полностью интегрирована с продуктами 1С, что является ее ключевым конкурентным преимуществом. Она ...

Где лучше заказать раскрутку сайта Сейчас для того чтобы эффективно предоставлять услуги или увеличить уровень продаж компании, стоит побеспокоится о создании своего сайта на просторах интернета. В таком случае у вас будет возможность в несколько раз увеличить количество покупателей и возможных партнеров. Одн...

Профессиональное техническое обслуживание серверов Качественные IT услуги предлагает своим клиентам компания «Сервис сети». Данная организация существует достаточно давно и предлагает широкий спектр услуг в данной сфере. Более подробно ознакомиться со всем списком предложений можно на сайте компании https://svcnet.ru/service...

Топ-5 бизнес-задач, где не обойтись без облака Обычно, говоря про облака, вспоминают о том, что они помогают сокращать затраты на инфраструктуру. Сейчас эта задача для корпоративных клиентов уходит на второй, а то и третий план. Ее указывают дополнительно, говоря о более значимых бизнес-целях. Директор по развитию "КРОК ...

Взаимодействие потоков ценности Если мы посмотрим на любой существующий продукт и попробуем описать структуру управления им в терминах потоков направленной к потребителю ценности, то очень быстро станет понятно, что сделать это картой одного потока, скорее всего, не получится. Конечно, можно класть все про...

Поток как инструмент управления Вернемся к идее использования потоков создания ценности в роли архитектурных элементов системы управления. Вопрос о том, как сделать это целостно, беспокоит меня уже какое-то время. Первые размышления по этому вопросу удалось выразить в заметке «Value stream, user'...

Фотоэкскурсия по дата-центру Equinix TY11 в Токио Глобальный поставщик услуг колокейшн и межсетевых соединений Equinix сообщил о завершении работ в рамках первой очереди своего одиннадцатого центра обработки данных в Токио (Япония). Реализация первой очереди проекта по возведению нового японского дата-центра, получившего на...

Ценности Канбан-метода и счастье на работе Большинство практик и управленческих подходов в IT имеют свою ценностную парадигму. Свои ценности есть и у Канбан-метода. Не всегда очевидно, почему управление вообще и управление созданием IT-продуктов в частности должно опираться на какие-то там ценности. В своей стать...

Сбербанк запустил моментальную бизнес-карту По бизнес-карте Сбербанка доступны актуальные скидки и предложения крупнейших платежных систем и компаний.Анатолий Попов, заместитель Председателя Правления Сбербанка: "Сбербанк продолжает работать над тем, чтобы корпоративным клиентам было еще удобнее пользоваться прод...

Покупка комплектующих для персонального компьютера приятное удовольствие с Mobile Planet Развитие технологий дарит возможность пользователям использовать различные мобильные девайсы, которые в целом улучшают их качество жизни. Современные мобильные телефоны, планшеты, ноутбуки, персональные компьютеры, игровые консоли, а также другие устройства являются обыденно...

Стандартные изменения в ITIL V3 и ITIL4 В каком случае изменения могут быть стандартизованы и выполняться, как запросы на обслуживание? Вопрос, безусловно, уже с бородой. Однако он по-прежнему не теряет своей актуальности. Во всяком случае, слушатели курса ITIL RCV задают его снова и снова. Одним из тезисов, вно...

SAP проведет реструктуризацию, чтобы сосредоточиться на облаках Немецкий ИТ-гигант, как и другие крупные технологические компании, проводит реорганизацию с целью повышения эффективности продаж своих облачных программных решений. Поставив перед собой амбициозную цель утроить к 2023 году объем облачных продаж, достигший в 2018 году 5 мл...

Computools надежный партнер Все знают, что внедрение IT систем в бизнес позволяют повысить его доходы и поднять в целом рейтинг. Качественное программное обеспечение для своего ресурса можно получить here Computools company. Официальный сайт компании позволяет ознакомиться со всем перечнем предлагаемых...

В Naumen рассказали об итогах 2018 года и своем видении перспектив ИТ-рынка Цифровая трансформация, миграция сервисного подхода из ИТ в бизнес, а также роботизация рутинных процессов становятся все важнее для российских компаний. Компания Naumen провела пресс-конференцию, которая была в основном посвящена опыту реализованных в прошлом году проек...

Лучший SMS – центр в России Современная технология позволяет многим компаниям и интернет ресурсам работающим с большим количеством клиентов, выполнять масштабные смс рассылки. Такие рассылки позволяют оповещать клиентов о мероприятиях и акциях, о выполненном заказе или об его статусе. Данная услуга зна...

Тренд на ближайшее десятилетие О том, как развивался рынок облачных услуг в России в текущем году и какие результаты он покажет по итогам 2019 года в интервью корреспонденту ComNews рассказал директор облачного провайдера Техносерв Cloud Михаил Блинов. Насколько вырастет рынок облачных услуг в России в ...

«Лента» развивает управление персонализированными маркетинговыми кампаниями на базе SAP В ходе проекта в "Ленте" будет создана единая платформа для анализа покупательского поведения и эффективности маркетинговых акций. На базе платформы будет собираться вся информация о клиентском опыте: активности и взаимодействия в различных каналах, чеки, данные из...

Будущее ITSM — результаты опроса 2019 С течением этого года будущее управления ИТ-услугами (ITSM) и ИТ-поддержки, похоже, приближается с все большей скоростью. В частности, это происходит благодаря соответствующим темпам изменений в части бизнес-операций, технологий, предоставления и поддержки услуг клиентам. Ч...

Hitachi Vantara представила новинки для управления данными Интернета вещей Решения Lumada Data Services, Data Lake и Edge Intelligence призваны помочь заказчикам преодолеть разрозненность массивов данных и стимулировать инновации, используя методологию DataOps. На конференции NEXT 2019 компания Hitachi Vantara объявила о расширении комплекса реш...

Работает ли приоритизация изменений? Одним из важнейших вопросов, которым следует задаться, решая задачу по запуску любого процесса — это по каким признакам должно стать понятно, что процесс действительно заработал. Недавно мне довелось снова принять участие в подобном обсуждении, и по итогам возник...

Oracle нужны партнеры в облаках Ключевыми темами прошедшей в Москве конференции Oracle Partner Executive Forum CIS стали облачные решения и другие технологические инновации корпорации. Традиционная партнерская конференция корпорации Oracle прошла в этом году в Москве в марте под названием Oracle Partner...

Лучшие услуги IT-аутсорсинга IT-аутсорсинг на сегодняшний день является довольно востребованной услугой. Если ваша компания нуждается в такого рода специалистах, то обязательно переходите по данной ссылке https://www.stekspb.ru/, и знакомьтесь со всеми деталями и нюансами, которые вам предлагают професс...

Лучшие поставщики доступа в интернет Москвы Развитие технического прогресса привело к тому, что сегодня существует огромное количество видов деятельности, которая зависит от доступа во всемирную сеть. Кому-то важно быть постоянно на связи с родными или коллегами по бизнесу, а кто-то использует сеть для удаленной работ...

Бизнес и НКО: чему учиться и как говорить на одном языке Кира Янкелевич, исполнительный директор платформы социальных изменений Todogood, уверена, что решение глобальных общественных проблем возможно, если некоммерческие организации смогут объединить свои ресурсы с бизнесом. Как НКО научиться слышать крупные компании и какие метод...

Когда аренда техники Apple выгоднее покупки Купить телефон для одного можно без проблем. Но что если нужно снабдить устройствами 300 человек? Что делает пользователь, когда хочет купить новый iPhone, iPad или Mac? Правильно, просто идет в магазин (или заказывает на сайте), выбрав предварительно удобный для себя способ...

Цифровизация бизнеса и перестройка взаимоотношений Компании, не являющиеся изначально цифровыми, приходят к пониманию того, что их ждет или неизбежная перестройка, или постепенное забвение. Эта мысль приходит не внезапно, не через озарение, а через подтвержденное понимание того, что в индустрии начинают появляться более эфф...

«Балтика» перешла на электронный документооборот через облако Решение было разработано компанией "Монолит-Инфо" и является первым в своём роде промышленным решением на российском рынке на базе облачной платформы Microsoft Azure и новейшего сервиса Azure SQL Database Managed Instance, который был специально разработан для мас...

ITIL 4: подход к измерению практик Если вы прошли какой-либо из наших курсов по библиотеке ITILV3, вы наверняка помните одну из важных концепций, которую мы разбираем и применяем — концепцию, в соответствии с которой ключевые показатели эффективности (key performance indicators, KPI) процессов фор...

[recovery mode] CRM – стоимость успеха, стоимость ошибки, стоимость владения Обсуждая CRM, прежде всего остального, следует замечать, что автоматизация CRM – это НЕ регламентируемый рынок. В отличие, к примеру, от рынка автоматизации бухгалтерского учёта. У бухгалтера есть ПБУ и еще куча нормативных документов, регламентирующих учёт, в CRM этого нет ...

Разработано руководство для защиты интернета вещей Документ Security Maturity Model (SMM) Practitioner’s Guide позволит владельцам, вендорам, интеграторам систем интернета вещей определить цели безопасности для этих систем, понять текущее положение дел и обозначить шаги, которые они должны сделать для достижения намеч...

Аналитика для телекоммуникационных компаний Как новые бизнес-реалии меняют требования к данным и аналитике в телекоме, рассказывает Фуад Тебан, технический директор по продукту Vertica компании Micro Focus в Центральной и Восточной Европе. Фуад Тебан: «Бизнес...

Запуск для индийской компании Pixxel Контракт состоялся благодаря платформе бронирования запусков, разработанной компанией Precious Payload."Мы выбрали компанию Главкосмос Пусковые Услуги, потому что она предлагает заказчикам все услуги в формате единого пакета, в том числе прозрачные и стандартные решения...

Современные системы допуска от российского разработчика Сегодня, как и много лет назад, обеспечение безопасности является важной составляющей работы большой компании и быта частного дома. Никто не станет спорить с тем, что вместе с достижениями технического прогресса, человечество получило массу проблем, связанных с тем, что злоу...

МТС развернет частные и гибридные облака в дата-центре «Авантаж» Услуги по созданию приватных[1] облачных сред ориентированы на компании, которые реализуют крупные ИТ-проекты с набором индивидуальных требований. Сервис будет востребован заказчиками из финансовой сферы, ритейла, телекома, промышленности и медиа, которые внедряют цифровые п...

«Детские деревни – SOS»: «Мы мечтаем закрыться» В работе некоммерческой организации, которая помогает большому количеству людей, не должно быть никакой спонтанности. В этом уверен исполнительный директор российского комитета «Детские деревни – SOS» Николай Слабжанин. Это благотворительная организация по поддержк...

Рынок баз данных ждет передел Аналитический центр TAdviser совместно с компанией Postgres Pro исследовал перспективы импортозамещения систем управления базами данных (СУБД) в российских госорганах и крупнейших корпорациях.Для выполнения задач исследования был проведен опрос 100 респондентов - ИТ-руководи...

Новый алгоритм работает как дата-сайентист Сбербанк создал новую модель машинного обучения Auto ML, сообщил на Российском инвестиционном форуме заместитель Председателя Правления Сбербанка Анатолий Попов.Auto ML - алгоритм, который умеет создавать другие модели. А они, в свою очередь, уже решают прикладные задачи - н...

RPA в России: в ожидании роста О специфике проектов RPA и о перспективах этой технологии в России рассказывает Рави Сачдева, исполнительный директор компании Advanced Digital Technologies. Роботизация бизнес-процессов (Robotic Process Automation, RPA) помогает решить вопросы, которые породили, но не см...

Надежный способ получения юридического адреса в Москве Сегодня ни у кого из бизнесменов не возникает сомнений в том, что для успешного ведения дел требуется наличие постоянного действующего юридического адреса. Давно прошли те времена, когда было достаточно указать некие координаты и надеяться на то, что фискальные службы не ста...

Стратегическая сессия для НКО: зачем нужна и как провести самим Стратегические сессии пришли в некоммерческий сектор из бизнеса. Если вы будете регулярно проводить такие события, то избежите кризисов и выгорания. При этом даже небольшая НКО может организовать стратегическую сессию своими силами. О том, как это сделать грамотно и легко, ж...

Почта России вводит "электронные марки" В настоящий момент новая система оплаты письменной корреспонденции запускается в пилотном режиме для регистрируемой письменной корреспонденции. В рамках проведения опытной эксплуатации функционал доступен только для юридических лиц - корпоративных клиентов, заключивших догов...

Основные итоги сентябрьского SAP TechEd SAP стремится упростить разработку приложений на своей облачной платформе и помогает клиентам получить максимум полезной отдачи от средств машинного обучения. В конце сентября в Лас-Вегасе прошла конференция SAP TechEd — первое из серии трех масштабных мероприят...

Заблуждения и мифы о Канбан-методе Вокруг любого управленческого подхода со временем выстраивается огромное количество заблуждений и мифов. Это обусловленно особенностью людей по-разному понимать одни и те же вещи и желанием интерпретировать факты в своих интересах. Канбан, как метод определения, управления и...

Играть в игровые автоматы Выбирайте только лучшее для себя и своего время прохождения, и если вы решили начать играть в игровые автоматы или хотя бы попробовать, то конечно стоит выбрать лучшее казино, с высоким рейтингом, проверенное и безопасное, а значит это будет онлайн казино: http://slotokub.co...

Visiology собирает экосистему На прошедшей в середине ноября конференции ViRush компания Visiology, российский разработчик одноименной платформы бизнес-аналитики, представила свою партнерскую экосистему. Из чего она состоит, почему речь идет не только о партнерской сети, а именно об экосистеме и какие...

Фотографии и сообщения пользователей «ВКонтакте» пропали из-за перегрева Как сообщает онлайн-газета «Фонтанка.ру», около 16:25 по местному времени, в здании компании Xelent на Выборгском шоссе произошло отключение клиентского оборудования. Магистральный шинопровод вышел из строя из-за перегрева и многие сайты, которые использовали мощности ...

Apple: мы ничего не зарабатываем на ремонте ваших устройств Apple тратит на ремонт своих устройств больше, чем зарабатывает на нём Условия, на которых Apple предлагает ремонтные услуги пользователям своей продукции, сложно назвать лояльными. Это знают все, кто сталкивался с поломкой фирменных устройств компании за пределами гарантийн...

Быстрый онлайн займ в Алекс Кредит В жизни каждого человека возникают ситуации, когда потребность в деньгах становится особо актуальной и найти выход можно только с помощью банковского кредита. Безусловно, это выход, но что делать если деньги нужны срочно, а оформление займа в банке может занять не один день....

Способны ли топливные элементы Bloom Energy преобразить индустрию ЦОД? К моменту вхождения в команду энергетического стартапа Bloom Energy, чтобы вести его бизнес в сегменте ЦОД, Питер Гросс (на фото слева) успел проработать проектировщиком дата-центров около трех десятилетий. Конструкторская и инженерная фирма EYP Mission Critical Facilities, ...

Каталог оборудования и расходников для торговли В наше время не найдется ни одного владельца большого торгового центра или небольшой торговой палатки, который бы не осознавал, что успех его деятельности зависит не только от качества предлагаемой продукции, но от скорости обслуживания, наличия современных методов работы. В...

WWDC: Двенадцать анонсов, важных для корпоративных клиентов На протяжении многих лет являющееся главным для разработчиков мероприятие Apple в этот раз содержало немало новостей, начиная от нового оборудования и заканчивая новой операционной системой для iPad и модернизированной iOS 13. В ходе презентации, продолжавшейся на конфере...

Google объявила, когда выйдет Android 10 Каким будет Android 10 В последнее время Google ведёт себя слишком уж откровенно, придавая огласке важную информацию о своих будущих продуктах задолго до их выхода, по сути, отбирая работу у инсайдеров. Никто и ожидать не мог, что компания возьмёт и во всех подробностях расс...

«Трансформируйся или останешься на обочине»: как традиционные компании меняются под действием цифровой трансформации Что необходимо компании для обеспечения цифровой трансформации, какую эволюцию ей необходимо пройти, какая для этого потребуется команда и в чем кроется успех инноваций. Как идти в ногу с переменами, в основе которых лежат новые технологии? Владимир Щукин, управляющий пар...

ITGLOBAL.COM получила статус официального реселлера Alibaba Cloud Alibaba Cloud, подразделение облачных вычислений Alibaba Group, предоставляет облачные услуги как для собственной системы электронной коммерции, так и для сторонних заказчиков. Компания обладает статусом крупнейшего облачного провайдера в Китае, имеет 56 точек присутствия в ...

Эффективность команды и социальные связи Недавно мне на глаза в очередной раз попался очень интересный вопрос о продуктивности команд разработки: Какая команда будет эффективнее работу выполнять? Вариант 1: эти люди между собой дружат, пьют кофе, разговаривают, поддерживают друг друга морально и психологичес...

Бесшовный клиент-сервер Любой клиент-серверный проект подразумевает четкое разделение кодовой базы на 2 части (иногда больше) — клиентскую и серверную. Зачастую, каждая такая часть оформляется в виде отдельного независимого проекта, поддерживаемого своей командой девелоперов. В этой статье я пред...

Слушать и слышать клиентов Спустя 25 лет после своего создания в 1994 году, МТТ уже больше не оператор связи, не телекоммуникационная компания. Точнее, не только оператор и не только телекоммуникационная компания. МТТ создал для себя новую нишу - сервисного провайдера, который помогает все более и бол...

Qlik провозглашает появление всеобъемлющей платформы обработки данных В компании утверждают, что недавние приобретения позволили ей выстроить мультиоблачную архитектуру корпоративного класса, обеспечивающую анализ и управление данными на унифицированной платформе. Компания Qlik решила провести ребрендинг своей  облачной платформы б...

Dassault Systèmes покупает Medidata Solutions за 5,8 млрд. долларов Сделка была единогласно одобрена советами директоров обеих компаний. Финансовый год Medidata завершился 31 декабря 2018 года, выручка компании составила 636 млн. долларов США.Medidata Solutions - лидер в области цифровой трансформации предприятий медико-биологической отрасли...

Профессиональное создание сайтов Ведение бизнеса в сети интернет раскрывает новые возможности и дает все шансы на развитие. Каждая компания или организация, начиная от частного формата и заканчивая государственными структурами, на сегодняшний день предлагают свои услуги через интернет. Это новая плоскость р...

Для взаимодействия с клиентами «Биглион расширил службу поддержки Сегодня взаимодействие с клиентами в компании «Биглион» реализует крупный колл-центр, в котором круглосуточно работают 80 операторов. Отказавшись от использования чатов и ботов для общения с клиентами, руководство компании осуществило реформу модели обслуживания пользователе...

Рабочее зеркало Плей Фортуна Выбирая для себя любое онлайн казино, вы, к сожалению, не будете застрахованы от того, что его официальные сайты по какой-то причине будут заблокированы. Такое случается абсолютно с любым подобным заведением, ведь на самом деле, законом азартная деятельность запрещена в наше...

IBM закрывает 34-миллиардную сделку с Red Hat Корпорация завершила приобретение гиганта отрасли Linux, что позволит ей реализовывать более крупные проекты в интересах клиентов и укреплять партнерские отношения с другими поставщиками. Корпорация IBM завершила с Red Hat сделку стоимостью 34 млрд долл., заявив, что буде...

Полгода спустя: как проходит интеграция Qualtrics в SAP Теперь, когда компания, специализирующаяся на данных о клиентском опыте, стала частью SAP, интересно было бы узнать, кого здесь считают идеальными клиентами и какой выигрыш дает объединение усилий двух разработчиков программного обеспечения? В ноябре прошлого года в резул...

NEC покупает крупнейшую датскую ИТ-компанию KMD Корпорация NEC объявила о приобретении KMD Holding ApS — крупнейшей датской компании, работающей в сфере информационных технологий. Примерно за 1,07 млрд евро NEC купит KMD у нынешнего владельца, инвестиционной компании Advent International .  Ожидается, что ...

Как велосипеды могут помочь понять дизайн услуг Велосипед в разных формах присутствует в этом мире с 1820 года. Но то, насколько велосипед изменился за это время, мир часто упускает из виду. В Европе до появления общественного транспорта в сельской местности велосипед означал, что обычные люди могли работать и влюбляться...

Сотрудники DataDome расширяют компетенции по эксплуатации ЦОД Интегратор инженерных систем DataDome расширяет компетенции по построению и управлению процессами эксплуатации дата-центров. Изучение современных подходов к управлению инженерными командами поможет специалистам DataDome усовершенствовать свои знания и навыки для достижения м...

Срочный ремонт компьютерной техники в Екатеринбурге Сервисный центр «Айти Админ» достаточно давно осуществляет свою деятельность и за длительные годы своей работы успел заработать отличную репутацию. На официальном сайте компании http://ekaterinbyrg.p-pp.ru/ можно ознакомиться со всем перечнем предоставляемых услуг, а так же ...

Бизнес-клиенты БСБ Банка смогут получать платежи через систему Payoneer <strong>БСБ Банк и Payoneer разработали уникальный для Беларуси сервис BSB Payoneer. Теперь белорусские предприниматели и компании, работающие с американскими заказчиками, могут просто и легко получать доход на свой счет в БСБ Банке, пользуясь преимуществами си...

DCIRN: может ли база данных о даунтаймах ЦОД предотвращать аварии? Тем не менее, объем данных часто затрудняет выявление первопричины. С другой стороны, чем больше данных, тем выше вероятность того, что аналитическая система или даже алгоритм искусственного интеллекта (ИИ) обнаружит «виновника». Вопрос: сколько данных необходим...

Профессиональные IT услуги от RUBIKA Основная масса бизнес сфер ведет свою деятельность благодаря сети Интернет, именно в таком формате теперь можно предлагать свои услуги, товары и продукцию. Создать самостоятельно сайт достаточно сложно, но еще более тяжело проходят этапы его развития и подъема. Доверить данн...

Huawei P40 Pro будет поставляться с Android 10 и ОС Harmony Серия смартфонов Huawei P40 будут идти с двойной загрузкой Android 10 и Harmony OS, если запрет на торговлю в США не будет отменен к началу 2020 года. Это означает, что покупатели P40 и P40 Pro смогут использовать Android 10 без услуг Google, просто как владельцы Mate 30 Pro...

Уникальная программа по ведению инвентаризации компьютерной сети Использование специальной программы позволяющей вести учет работы компьютерной сети позволяет повысить эффективность работы и улучшить её внутреннюю организацию. Данный софт является уникальным и необходимым инструментом позволяющим улучшить ведение собственного бизнеса и ус...

Майнеры смогут зарабатывать на геймерах — благодаря новой технологии потоковых игр Падение курсов основных криптовалют привело к тому, что доходность майнинга стала приближаться к нулевой отметке. Однако основанные на GPU фермы могут получить вторую жизнь и вновь послужить своим владельцам источником дохода. Стартап Vectordash разработал фантастическую тех...

82% россиян готовы консультироваться с врачом дистанционно Компания Royal Philips опубликовала результаты и выводы третьей части международного исследования "Индекс здоровья будущего", посвященные роли телемедицинских услуг в развитии системы здравоохранения.Телемедицина - направление современной медицины, которое подразу...

Тинькофф объявляет о создании собственной управляющей компании Тинькофф Капитал Об этом сообщил Председатель Правления Тинькофф Оливер Хьюз в ходе панельной дискуссии "Розничный инвестор - драйвер развития фондового рынка" на Петербургском международном экономическом форуме. Клиенты Тинькофф Капитала смогут управлять своими активами полность...

Спутниковые решения от Билайн: связь по всей России для любого сегмента бизнеса Спутниковые каналы связи Билайн позволяют предоставлять клиентам услуги компании (мобильные, фиксированные, облачные, конвергентные) в любой точке страны благодаря использованию космических аппаратов Express AM33, Express AM5, Ямал 401 и других. Вместе они покрывают всю терр...

Продвижение от IPM Group- гарантированный вывод в Топ и не только Когда человек заказывает продвижение сайта, он надеется оперативно попасть в ТОП выдачи поисковых систем. Как правило, это получается только в том случае если за работу взялась опытная компания специалистов. Одной из таких можно назвать ipm-group.org и здесь раскрутка сайта ...

Цифровой дирижер: кто такой Chief Data Officer и почему он нужен вашей компании уже сегодня Директор по данным позволяет реализовывать инновационные решения и использовать потенциал данных, которые важны в контексте повышения прибыли и дальнейшего роста бизнеса. Дискуссия о важности новых технологий для бизнеса ведется уже несколько десятилетий. Тем не менее все...

Очень много менеджеров Эта статья написана вместе с Екатериной Корнеевой (Wrike, Customer Success Manager). Екатерина является профессионалом с 4-летним опытом работы в продажах и клиентском сервисе. В современных компаниях, распространяющих свой продукт под подписке (SaaS), количество менеджеро...

IDC: популярность искусственного интеллекта растет Активнее других во внедрение технологий искусственного интеллекта инвестируют представители ретейла, банковского сектора и дискретного производства. В условиях, когда агрессивная траектория роста внедрения систем искусственного интеллекта на локальных и глобальных рынках ...

[Перевод] Реверс-инжиниринг клиента Dropbox TL;DR. В статье рассказывается об обратной разработке клиента Dropbox, взломе механизмов обфускации и декомпиляции клиента на Python, а также изменении программы для активации функций отладки, которые скрыты в обычном режиме. Если вас интересует только соответствующий код и ...

Yadro вложилась в облака Директор по технологиям компании Yadro Артем Икоев сказал корреспонденту ComNews, что основной интерес Yadro - это технологии и команда. "Технологии компании Digital Energy станут фундаментом следующего поколения программно-аппаратных комплексов для построения частных динами...

Как вести сложные технические проекты, не нанимая PMщиков: опыт DataLine DataLine начинала с традиционных colocation и телекома. Потом к ним добавились облачные вычисления. Сейчас мы администрируем инфраструктуру, базы данных, сервисы информационной безопасности, приложения и целые веб-проекты. Вместе с числом услуг выросло и наше производство – ...

ТОП-5 ИТ-тенденций 2019 года от Hitahi Vantara 2018 год прошел под знаком развития и расширения цифровых преобразований, и большинство компаний всерьез занялись трансформацией своего бизнеса. Они разрабатывают соответствующие стратегии и выделяют необходимые для этого ресурсы. На фоне этих изменений Хью Йошида, техничес...

Конференция ECOMMTALKS определила тенденции финтеха в 2020 году Сектор финтеха, трансформирующий мир финансов благодаря созданию и внедрению новых финансовых платформ и технологий, в прошлом году был оценен* в 127,66 миллиардов долларов США, и, по прогнозам, достигнет рекордного уровня в 2020 году. Отрасль демонстрирует высокую дина...

Быстрый и качественный ремонт кофемашин любых марок Несмотря на то, что кофе не является российским продуктом, сегодня подавляющее большинство людей пьют этот напиток по всей России. Существует огромное количество рецептов приготовления кофе, которые отвечают вкусам того или иного человека. Существует утверждение, что настоящ...

«Если компания скидывает на Data Scientist петабайты данных в надежде на чудо, то, скорее всего, чуда не случится» Работа с данными – одно из самых приоритетных направлений у большинства зарубежных и российских компаний. Это также подтвердило недавнее исследование IDC и Hitachi Vantara. Но для принятия взвешенных решений и разработки стратегии на основе данных нужен специалист, котор...

Сервисное обслуживание компьютеров Сервисное обслуживание компьютерной техники любого офиса производит компания «Мегабайт сервис», которая достаточно давно осуществляет свою деятельность и предоставляет свои услуги на высшем уровне. Сайт компании содержит всю необходимую информацию, тут можно заказать любой в...

Яндекс и ПИК создали систему управления умным домом Система ПИК.Смарт станет доступна любому клиенту ПИК. Ее можно будет купить как тем, кто только покупает новую квартиру, так и тем, кто уже получил ключи. Система работает через Яндекс.Станцию и приложение rubetek на смартфоне. С помощью Алисы в колонке покупатели смогут упр...

Обеспечение безопасности в усложняющейся вычислительной среде конечного пользователя За последнее десятилетие представление о том, как должно выглядеть рабочее место сотрудника, существенно изменилось. Еще недавно альтернатив не было — нужно было приходить в офис и решать задачи, используя стационарный компьютер, подключенный к защищенной корпоративной сети....

Увеличение плотности контейнеров на ноде с помощью технологии PFCACHE Одной из целей хостинг-провайдера является максимально возможная утилизация имеющегося оборудования для предоставления качественного сервиса конечным пользователям. Ресурсы конечных серверов всегда ограничены, однако количество размещенных клиентских сервисов, а в нашем сл...

Вице-президент Сбербанка назвал Apple Card просто ещё одной кредиткой В Сбербанке считают Apple Card очередной, ничем не примечательной кредиткой Что есть инновация? Каждый вкладывает в этот термин тот смысл, который удобнее вкладывать ему. Одни приравнивают инновации к прототипам, полагая, что инновационна только та вещь, которая опережает св...

5 лайфхаков оптимизации SQL-запросов в Greenplum Любые процессы, связанные с базой, рано или поздно сталкиваются с проблемами производительности запросов к этой базе. Хранилище данных Ростелекома построено на Greenplum, большая часть вычислений (transform) производится sql-запросами, которые запускает (либо генерирует и...

Российский стартап по спасению гаджетов «Служба добрых дел» расширяется на американский рынок С 2017 года работает и развивается российский стартап «Служба добрых дел», который был создан на основе службы поддержки популярного антивируса ESET. Речь идет о платформе, с помощью которой клиенты могут рассчитывать на оказание дистанционной компьютерной помощи. Высококва...

Виртуальный робот заменит юристов "Новая разработка центра искусственного интеллекта МТС – Norma – автоматически распознает и анализирует содержание любых юридических документов, извлекает из них ключевую информацию и на основе этих данных систематизирует документы. Система также осуществляет мониторинг и ко...

Avito перенес ИТ-инфраструктуру в облако «ИТ-ГРАД» Avito перенесла на облачную площадку единый корпоративный портал, который ежедневно используют сотни сотрудников компании для документооборота, совместного доступа к файлам, планирования встреч и контроля выполнения задач, а также для общения на корпоративных форумах и в бло...

iTech Capital совместно со Skolkovo Ventures приобрели долю компании Roistat Инвестиционные средства пойдут на укрепление позиций на рынке России, а также на выход на зарубежные рынки."За последние несколько лет мы выстроили успешную бизнес модель на российском рынке и продолжаем стремительно расти. Но наша цель - улучшать эффективность маркетин...

Что такое арбитраж трафика В современном мире очень много доступных способов заработка, которые не требуют особых затрат и для их реализации даже не обязательно выходить из дома. Главное условие – наличие компьютера и доступа к сети Интернет. Одним из таких способов является арбитраж трафика. Это инте...

Как Agile поможет трансформации? Корни многих проблем, связанных с цифровой трансформацией, уходят в неэффективные процессы разработки ПО. Когда бизнес компаний неразрывно связан с ИТ, такая неэффективность обходится дорого. «Почему цифровая трансформация дается компаниям так тяжело? Проблема в...

Защищена ли от кибератак силовая инфраструктура вашего ЦОД? Уязвимости промышленного интернета вещей в ЦОД Большинством энергетического оборудования в центре обработки данных можно управлять дистанционно и точно также настраивать его через удаленные терминалы. Благодаря этому злоумышленник в теории может получить контроль над этими ...

ЦРУ после многих лет использования облака только от Amazon привлекает нескольких поставщиков До того, как привлечь к сотрудничеству нескольких облачных провайдеров, ЦРУ пользовалась только услугами Amazon Web Services (AWS). То соглашение на $600 млн сроком на 10 лет было заключено в 2013 году.Как пишет The Washington Post, новый контракт от ЦРУ, несомненно, станет ...

[Из песочницы] Унификация правил валидации на примере Asp core + VueJS В статье описывается простой способ унификации правил валидации пользовательского ввода клиент-серверного приложеия. На примере простого проекта, я покажу как это можно сделать, с использованием Asp net core и Vue js. Разрабатывая веб приложения, мы как правило сталкаваемся...

Быстрое продвижение сайтов В последнее время интерес к ведению бизнеса в сети интернет постоянно растет. Многие предприниматели и бизнесмены смогли расширить свои возможности и поднять бизнес на новый уровень помощью сети интернет. Но ведение бизнеса в сети, это далеко не простой и легкий труд, а на с...

Microsoft назвала Android лучшей ОС для смартфонов Microsoft Duo — первый смартфон Microsoft на Android, который должен был получить Windows Несмотря на то что ещё несколько лет назад сравнение преимуществ и недостатков iOS и Android было одной из самых горячо обсуждаемых тем, сегодня говорить об этом вслух уже неприня...

Sony и Microsoft объявили о сотрудничестве в области ИИ и облачных решений для гейминга Sony и Microsoft объявили о сотрудничестве в области искусственного интеллекта и новых инноваций для повышения качества обслуживания клиентов в своих развлекательных платформах, ориентированных на потребителей. Стороны подписали меморандум о взаимопонимании, в рамках которо...

Профессиональная видеосъемка торжеств в Санкт Петербурге Любой праздник или мероприятие ассоциируется с определенными эмоциями и событиями в жизни человека, но к сожалению, с годами многие воспоминания становятся неполными и яркие моменты просто забываются. Качественная и профессиональная видеосъемка способна напомнить в красках о...

Клиентская аналитика напрямую влияет на отношения с пациентами В рамках индустриальной секции по здравоохранению на SAS Forum Russia 2019 прошла тематическая дискуссия "Использование клиентской аналитики в здравоохранении". Эксперты обсудили как сами задачи, где может помочь клиентская аналитика, так и проблемные точки, в том ...

«Сбербанк» заставил всех владельцев карт «Мир» кричать от счастья Лидером на рынке финансовых услуг в России является «Сбербанк», а делает он все ради того, чтобы зарабатывать как можно больше денег каждый день и каждый месяц. Подобная стратегия развития бизнеса привела эту кредитную организацию к Сообщение «Сбербанк» заставил всех владел...

Доставка цветов в Одессе Красивый букет или изысканная композиция порой может сказать больше чем тысяча слов. Каждая женщина получая букет цветов испытывает радость и чувство счастья, компания «Roza.od.ua», тут готовы помочь своим клиентам и порадовать их близких и дорогих людей. Данный цветочный це...

[Из песочницы] Могут ли рекламные агентства убивать бизнес в начале пути Существует большое количество рекламных объявлений от SMM агентств, которые обещают поток клиентов за маленький бюджет при минимальных рисках. И вы задумывались о том, чтобы заказать услуги рекламного агентства для увеличения количество клиентов. Что лучше? Настроить реклам...

Взять кредит на выгодных условиях В жизни может возникнуть ситуация, которая приводит в тупик. Если вы испытываете серьезные финансовые проблемы, то перейдя по данной ссылке top-kredits.ru, вы сможете подобрать для себя кредит на самых выгодных условиях. «Топ Кредит» — это портал, где представлены самы...

Фотоотчет: какими будут дата-центры RagingWire VA4 и VA5 в Ашберне Город Ашберн в американском штате Вирджиния примечателен большим числом кампусов ЦОД. Это объясняется близостью Ашберна, где проживает всего лишь около 45 тыс. человек, к американской столице: Вашингтону. В частности, город, который также является частью Вашингтонской агломе...

«Алроса»: наведение порядка в ПО экономит деньги Четвертая конференция ITAM&SAMday, организованная itSMF России, традиционно собрала экспертов, практиков для обсуждения вопросов управления не только ИТ-активами, но и смежными ресурсами: финансами, сервисами, инфраструктурой. Однако внимание ее участников все же было об...

Как мы делаем IT для людей в Ростелекоме В большинстве компаний IT-подразделения выстроены примерно одинаково. Да, могут различаться используемые для обработки заявок системы, количество операторов, их нагрузка, спектр проблем, которые они способны решить, и прочее. Но общее у них одно. IT работает на нужды бизне...

ИТ готовы к внедрению искусственного интеллекта и интенционно-ориентированных сетей Сеть жизненно необходима современному цифровому бизнесу. При решении самых разнообразных задач - от повышения производительности труда и оптимизации качества обслуживания до обеспечения информационной безопасности и защиты данных - сеть является основой успеха. При этом в на...

Что такое B2B портал: простыми словами Сегодня для запуска оптовых магазинов торговли все чаще создаются площадки, называемые b2b порталами. Однако, далеко не все понимают, что кроется под этим термином. О функциональности подобных платформ можно подробнее почитать на сайте компании Agora https://www.agora.ru/abo...

Цифровой экономике — цифровые сотрудники Смогут ли виртуальные работники заменить нынешних банковских служащих? В вопросе разбирались участники конференции ABBYY Digital Banks. Как утверждают аналитики KPMG, 95% руководителей считает, что время экспериментов позади и цифровая трансформация становится реальностью...

IXcellerate открыл второй дата-центр в России ЦОД IXcellerate Moscow Two построен в рекордные сроки - за 6 месяцев. Он полностью готов к эксплуатации и соответствует всем необходимым международным стандартам. К моменту его открытия текущими и новыми клиентами зарезервировано более 85% мощностей. Такая востребованность д...

«Эмоциональные метрики» Стивен Вест в недавней статье «The Importance of Managed Emotional Metrics in ITSM» на портале ITSM.tools высказывает известный тезис о том, что помимо объективных показателей, согласованных в SLA, необходимо контролировать удовлетворённость потребителя (слышать голос заказч...

Фотоэкскурсия по дата-центру Interxion в амстердамском аэропорту Схипол Поставщик услуг ЦОД Interxion, основанный в 1998 году в Нидерландах и публично зарегистрированный на Нью-йоркской фондовой бирже 28 января 2011 года, активно расширяет свое европейское портфолио. Недавно компания запустила новый коммерческий дата-центр на территории своего ...

Принцип Брета Виктора: «Творцам нужна мгновенная связь с тем, что они создают» Это одно из лучших выступлений, которое я встречал. Хоть про эту презентацию уже писали на Хабре и переводили 6 лет назад, я решил её красиво оформить и ещё раз обратить на неё внимание. Она того стоит. Брет Виктор: Я просто хочу рассказать вам о том, как прожить свою жиз...

В Suse сменился генеральный директор Говоря о Ди Донато, Нильс Браукмана назвал её "проверенным и динамичным реформатором"."Многие её успехи были достигнуты в компаниях, которые специализируются на подписной бизнес-модели и которые работают в быстрорастущих облачных сегментах. Я уверен, что Мелис...

«Перекрёсток» запускает «аптечный» маркетплейс В рамках партнёрсского соглашения, заключенного между дочерней структурой X5 ОМНИ, интернет-магазином "Перекрёсток-онлайн" и группой компаний "САНТЭНС", на Perekrestok.ru появится специальная "витрина" - apteka.perekrestok.ru, где производители...

Быстрый кредит от Moneyveo В жизни бывают разные причины, по которым появляется необходимость в крупной сумме денег. В данном случае большинство людей обращаются в банк, но процедура оформления кредита достаточно длительна и требует сбора определенных документов. Не каждому подходит данный вариант. На...

Экономное решение проблем обслуживания печатной техники Несмотря на обещания создать «электронное правительство», которое должно было бы избавить посетителей организаций, офисов и учреждений от визитов, говорить о том, что это новшество будет введено в действие в обозримом будущем, не приходится. Как и много лет назад, постоянно ...

"Почта России" зайдет в обувной Представитель "Почты России" Екатерина Крудова рассказала корреспонденту ComNews, что в настоящий момент почтовый оператор развивает партнерство с пунктами выдачи заказов "Халва", "Гермес" и Qiwi. "Также мы ведем переговоры с рядом представителей электронной коммерции, тради...

Госкомпании приступили к исполнению стратегий цифровой трансформации На встрече также присутствовали представители Минкомсвязи, Минпромторга, аппарата правительства, Аналитического центра при правительстве и АНО "Цифровая экономика".В течение первого года реализации нацпрограммы "Цифровая экономика" 10 компаний разработали...

В России впервые внедрено облачное решение SAP S/4HANA Компания также запустила систему интегрированного бизнес-планирования на базе SAP IBP. Внедрением проекта занималась совместная команда АСГ и SAP Digital Business Services.Для обучения сотрудников АСГ была выбрана платформа SAP Enable Now, значительно упростившая процесс пер...

Google Anthos: Повсеместное облако Платформа управления гибридными облачными средами будет работать в ЦОДах клиентов, собственном облаке Google Cloud и даже облаках конкурентов компании. Подразделение Google Cloud официально представило платформу Cloud Services Platform (GCP) Anthos для управления гибридны...

Открытие счета для юридических лиц Многие предприниматели и юридические лица ведущие бизнес, пользуются банковскими системами для осуществления финансовых операций. Безусловно, что существует определенный лимит на проведение денежных операций наличными средствами. В России лимит с наличными составляет сто тыс...

Panasonic представил новое приложение COMPASS 2.0 для защищенных бизнес-устройств на OC Android Компания Panasonic, ведущий поставщик защищенных мобильных устройств для бизнеса, объявила о выпуске обновленного приложения Panasonic COMPASS 2.0 (Complete Android Services and Security) для планшетов и наладонных устройств Panasonic, работающих под управлением ОС Android, ...

Банкам с базовой лицензией поможет аутсорсинг Как рассказал “Коммерсату” глава комитета Госдумы по финансовому рынку Анатолий Аксаков, 18 февраля на встрече банкиров с главой ЦБ Эльвирой Набиуллиной обсуждалось, в том числе обслуживание банков с базовой лицензией (с небольшим капиталом, на данный момент - 14...

Как выиграть в автоматы Rox casino Каждый геймер знает, что для игры на деньги стоит выбрать самые лучшие и проверенные онлайн казино. Одним из таких клубов является rox casino. Данный игровой портал имеет отличную репутацию, которую зарабатывал долгими годами и доказывая своим клиентам свою преданность, чест...

Играйте с казино Вулкан в самые увлекательные онлайн игры Казино в интернете дает прекрасный шанс зарабатывать солидные суммы денег не покидая собственного дома. Сайт http://www.tvoj-wulcan.com/avtomaty-na-dengy/ дает возможность играть в самое разнообразное время суток, вход на портал осуществляется с самых разнообразных компьютер...

Windows 10 – уже не «краеугольный камень» В течение четырех лет компания Microsoft твердила, что Windows 10 является основой для реализации ее честолюбивых замыслов. Но в нынешнем году в отчете Form 10-K, предоставляемом Комиссии по ценным бумагам и биржам США, было заявлено, что подобное определение уже неактуально...

Компания «Балтика» сообщила о внедрении новых диджитал-инструментов для повышения качества клиентского сервиса Крупнейший отечественный пивоваренный бренд «Балтика» (часть Carlsberg Group) силами своей пресс-службы объявил о том, что он осуществил успешное внедрение в бизнес-процессы ряда инноваций в области цифровизации бизнеса. Речь идет о проекте по GPS-мониторингу качества доста...

Отличные ремешки для Apple Watch Apple Watch является умным гаджетом, который помогает, как и спортсменам, так и деловым людям управлять всеми своими делами и всегда быть в тонусе. Если вам нужны ремешки для APPLE WATCH, которые созданы не только для фиксации, но и для создания индивидуального и яркого обра...

Самый быстрый автозайм в Волгограде Срочная потребность в деньгах может появиться у каждого и причин этому масса. Безусловно, что большинство решают данную проблему с помощью банковского кредита, но к сожалению сроки оформления данной услуги достаточно длительные и занимают много времени. Совершенно по иному у...

Автоматический обмен валют в Днепре Финансовые операции в виде обмена электронных денег на другой вид валюты, перевода на карту Приват Банка или на другие банковские карты, быстро и легко помогает выполнить интернет ресурс https://obmen.dp.ua. Данный сайт работает круглосуточно и предлагает своим клиентам дово...

Что такое нейминг? Разновидности и этапы проведения процесса Нейминг представляет собой творческий процесс создания конкурентоспособных наименований. Для любого бизнеса нейминг связан не только с реализацией творческих идей, но также с продвижением маркетинговой стратегии. По материалам gagarinlogo.ru/neyming_slogani - студии графичес...

Старая добрая ИТ-стратегия Нашим читателям не нужно рассказывать о том, как непросто решается задача масштабирования и преобразования системы менеджмента в  ИТ-подразделениях. Вернуться к инструментам менеджмента на крупном масштабе меня мотивировала, вышедшая вчера, статья Капусткина Павла &laq...

В офисах‎ банка ВТБ появился инвестиционный VR-консультант На данный момент услуга доступна в трех офисах Москвы и двух Санкт-Петербурга с обслуживанием в формате "Привилегия".‎ В ближайшее время планируется запустить ее еще в пяти отделениях в регионах.Через очки виртуальной реальности клиенты увидят, каких результ...

Как выиграть в автоматы онлайн казино Чемпион Большинство игроков виртуального казино знают, что выбирать игровой портал для игры на деньги нужно внимательно, так как далеко не все сайты обладают необходимыми качествами и техническими характеристиками. В рейтинге самых лучших и безопасных лидирующее место занимает казин...

Тренды кибербезопасности 2019 По оценке Accenture, рынок сервисов кибербезопасности растет темпами, аналогичными рынкам Digital и ИТ. Accenture прогнозирует, что к 2021 году объем мирового рынка ИБ увеличится на 66% и составит $202 млрд. При этом совокупный мировой ущерб от кибератак может вырасти к 2021...

Как отказаться от микрокредита после получения положительного ответа? В наше непростое время у многих людей возникают финансовые трудности, которые необходимо решить в самые короткие сроки. В таком случае можно обратиться в коммерческие организации по выдаче кредитов (микрофинансовые организации или МФО). Подобные компании повсеместно рекламир...

В России появились первые цифровые бизнес-карты с телемедициной Цифровые бизнес-карты Сбербанка - карты без физического носителя (пластика) и без ПИН-конверта. Вместе с тем цифровая карта сохраняет все преимущества обычной бизнес-карты: она привязана к расчетному счету компании и обеспечивает доступ к нему в режиме 24/7. Юридические лица...

Новые карты CUBA Работа с геопространственными данными и отображение карт являются неотъемлемыми составляющими множества бизнес-приложений. Это могут быть городские и региональные информационные системы, приложения для нефтегазовой отрасли, системы управления транспортной инфраструктурой, а...

Итоги участия НИССА Диджиспейс в выставке Металлообработка-2019 В интервью руководитель отдела проектных продаж «НИССА Диджиспейс» Дмитрий Гузеев подводит итоги участия компании в выставке «Металлообработка-2019» и рассказывает о потребностях клиентов на рынке промышленной 3D-печати и 3D-сканирования.Как для НИССА Диджиспейс прошла «Мета...

Как ServiceNow предлагает обустроить рабочие места будущего Разработчик популярных SaaS-приложений для автоматизации ИТ-операций стремится сделать технологии, используемые в корпоративной среде, столь же удобными, что и цифровые решения для личного пользования.ом и работой На первое мероприятие ServiceNow Knowledge в 2007 году при...

Бизнесу рассказали рецепт успеха от цифровых лидеров Исследование Bain & Company "Учиться у цифровых лидеров", даннве из которого приводит "КоммерсантЪ", посвящено преимуществам более активного внедрения не только технологий в бизнесе, но и успешным приемам управления бизнесом. Было опрошено 1200 руково...

Apple получает высшие оценки в списке «Техническая поддержка» Apple продолжает доминировать, когда дело доходит до поддержки клиентов, согласно ежегодному рейтингу технической поддержки Laptop Mag, который призван помочь клиентам определить, какие компании предлагают наиболее надежное обслуживание клиентов в технологической отрасли. Ap...

OnePlus будет и дальше выпускать по два флагмана ... До 2019 года OnePlus выпускала по одному флагману раз в полгода. Но в текущем году компания отошла от этой практики и вывела на рынок по два флагманских смартфона, а еще и предложила эксклюзивную версию McLaren Edition. В сеть уже выкладывали рендеры OnePlus 8 и OnePlus 8 P...

Оперативное создание уникальных сайтов-визиток Условия современной жизни диктуют свои правила игры во многих областях деятельности. Никто не станет спорить с тем, что наличие собственного портала, сайта-визитки – необходимое условие для ведения бизнеса, общественной деятельности. Жизнь сама расставила все по местам, и ес...

Профессиональное обслуживание систем видеонаблюдения Для каждого человека безопасность является одной из основополагающих базовых потребностей в жизни. В современном мире многие все чаще обращаются за помощью в специальные компании, которые помогают обеспечить безопасность своим клиентам и их близким и родным, а так же охраняе...

Windows 10 версии 1903 получает новое обновление стека обслуживания Microsoft рекомендует пользователям Windows 10 версии 1903 установить новое обновление стека обслуживания (SSU) для устранения ошибки в компонентах по запросу (FOD).SSU необходимо для правильной работы самого процесса Windows Update, и Microsoft регулярно выпускает обновлени...

[Из песочницы] IT рекрутинг. В поисках баланса процесс/результат 1. Стратегическое виденье Особенностью и ценностью продуктовой компании, основной ее миссией и задачей, является удовлетворенность клиентов, их вовлеченность, и лояльность к бренду. Естественно, через производимый компанией продукт. Таким образом, глобальную цель компании мо...

Customer Experience Management – что это? Привет всем. Я начинаю серию интервью про управление клиентской ценностью и про клиентский опыт. В дальнейшем и про другие темы, связанные с развитием бизнеса и менеджментом. С каждым новым выпуском будем погружаться в ту или иную тему все глубже. Меня зовут Роман Нохрин (...

МТС обновила стратегию Для достижения целей продуктовые вертикали - телеком, финтех, медиа и цифровые решения для B2B - перестроят по Agile. "Стратегия Customer Lifetime Value 2.0 ориентирована на создание на базе основного телекоммуникационного бизнеса продуктовой экосистемы с бесшовным переходом...

AI 2019: Как создать бот, который решит все проблемы клиентов Чат-бот, разработанный МТС для того, чтобы автоматизировать работу со звонками в службу поддержки, способен «подтягивать» информацию из любых источников. Телеком-операторы традиционно одними из первых внедряют инновации. Не исключение — технологии искусственного...

Разработка и продвижение сайта — общие рекомендации и советы Интернет открывает для бизнесменов широкие возможности, главная из которых – простое и быстрое взаимодействие с потребителями их товаров или услуг. Для этого необходимо иметь свой сайт основой которого является хостинг, который можно подобрать на Люмхостс, а также заниматьс...

Слабым звеном в защите конечных точек является персонал Для оценки особенностей обеспечения ИБ на конечных точках аналитики "Кода безопасности" опросили 220 специалистов ИБ-подразделений организаций из 10 отраслей: госсектор, здравоохранение, ИТ и телеком, образование, промышленность, транспорт, топливно-энергетический ...

Глава Huawei: Дональд Трамп великий президент. ... Компания Huawei уже не раз становилась участником скандала с участием спецслужб и правительства США. Из-за тех гонений, которым подверглась китайская компания, ей удалось сыскать немало сторонников, считающих обвинения Вашингтона в шпионаже огульными и бездоказательными. Дон...

У 89% финансовых отделов искусственный интеллект еще только в планах Об этом свидетельствует новое исследование, проведенное Ассоциацией международных сертифицированных профессиональных бухгалтеров (Association of International Certified Professional Accountants) совместно с корпорацией Oracle, в котором приняли участие более 700 финансовых р...

Профессиональное обслуживание компьютеров от IVIT Компания «IVIT» предоставляет достаточно большой перечень услуг по обслуживанию компьютерных систем и отдельных компьютеров. На официальном сайте https://ivit.pro/it-uslugi/obsluzhivanie-kompyuterov/ можно ознакомиться со всем перечнем оказываемых услуг и получить более подр...

Преимущества технологий границы сети Об этом говорится в новой публикации Aruba, Hewlett Packard Enterprise.Отчет "Возможности технологий границы сети: Перемены, Вызовы и Трансформация на пути к 2025 году" (Opportunity at the Edge: Change, Challenge, and Transformation on the Path to 2025) был подгото...

Облако на 1000 стоек Проект был запущен в марте 2018 года на базе одного из ЦОДов компании 3data, где под облако было занято 50 стоек, на базе которых развернуты 20 сервисов. Через год, в конце марта 2019 года, число выделенных под облачную платформу стоек увеличится до 500, а число сервисов - ...

Росстандарт принял нацстандарты информационной модели электроэнергетики Об утверждении нацстандартов по созданию информационной модели электроэнергетики объявила вчера советник департамента оперативного контроля и управления в электроэнергетике Министерства энергетики РФ Ирина Васильева с трибуны Международного форума по цифровизации энергетики....

О закрытии сделки объявили IBM и Red Hat IBM (NYSE:IBM) и Red Hat объявили о закрытии сделки, по которой IBM приобрела все выпущенные и находящиеся в обращении обыкновенные акции Red Hat по цене $190 за акцию, что в общей сложности составляет около $34 млрд. Эта сделка преобразит корпоративный рынок облачных ср...

В чем заключаются главные препятствия для IoT в промышленности? Если в 2016 году 60% опрошенных компаний ожидали к 2020 году практического внедрения IoT у себя на производстве, то сейчас их доля сократилась до 50%, приводит "КоммерсантЪ" данные отчета.Кроме того, опрошенные заявили, что практическое применение таких технологий ...

Важной задачей считают анализ больших данных большинство российских компаний Компания IDC совместно с Hitachi Vantara подготовила исследование «Аналитика больших данных как инструмент бизнес-инноваций». Оно показало, что более 55% компаний имеют бюджет на внедрение решений по аналитике больших данных. Анализ больших данных становится важной з...

Apple хочет вывести на рынок собственные модемы 5G в 2021 году На днях Apple сделала важный шаг на пути к увеличению доли собственных чипов в смартфонах: компания выкупила бо́льшую часть модемного бизнеса Intel за сумму в $1 млрд. В соответствии с соглашением, 2200 сотрудников Intel перейдут в Apple; последняя также получит интеллектуал...

Услуги IT-аутсорсигна от профессионалов для вашей организации Каждая крупная компания и организация держит в своем штате системных администраторов, чья задача поддерживать бесперебойную работу и дееспособность техники, и выполнение разноплановых IT-задач. Но с течением времени развитие технологий в разных сферах, включая эту, дошло до ...

Новым генеральным директором Prometric назначен Рой Симрелл  Компания Prometric LLC («Prometric»), мировой лидер в сфере разработки, проведения тестов и информационного обслуживания, сообщила о назначении Роя Симрелла (Roy Simrell) на должность президента и генерального директора предприятия. Симрелл, заменяющий на эт...

Фотоэкскурсия и видеоотчет о ЦОД Equinix SP3 в бразильском Сан-Паулу Бизнес международного колокейшн-провайдера Equinix в течение последних лет демонстрировал устойчивый рост в Бразилии, несмотря на экономический кризис и продолжающиеся финансовые проблемы в этой стране. Коммерческий дата-центр Equinix SP3 недалеко от города Сан-Паулу, введен...

Управление инфраструктурой ЦОД: новости от EkkoSoft, HPE и Future Facilities Чтобы максимизировать эффективность и надежность своих центров обработки данных в 2019 году, владельцы и операторы ЦОД могут уже в течение следующих 12 месяцев упростить управление их инфраструктурой за счет внедрения того или иного современного DCIM-решения. Как пример тако...

Поставщик цветного металлопроката в Казахстане Цветной метал используется в разной отрасли производства. Для выполнения определенных работ необходим металл высокого качества с определенными характеристиками. Приобрести разного вида цветной металл можно в компании «Метал Комплект Электра». Эта организация достаточно давно...

Лендинг пейдж от Web-colibri Бизнес современного образца активно развивается благодаря интернет сети и быстрому доступу к целевой аудитории. Для осуществления данной деятельности необходимо иметь качественный и надежный интернет ресурс, позволяющий рекламировать и предлагать свой товар или услуги. Для э...

Бесплатная защита и техническое обслуживание сайта <p><strong><img src='http://startupweekend.by/wp-content/uploads/2019/06/siteprotection2-300x174.jpg' alt=' ' hspace='4' vspace='4' width='300' height='174' align='right&apo...

[Из песочницы] Учимся стандарту проектирования — Entity Relationship Здравствуйте. Данная статья посвящена одной из самых популярных, а также и многим знакомой, модели проектирования — ER(Entity Relationship), которая была предложена учёным, в области информатики — Питером Ченом, в 1976 году. По ходу статьи простым языком на простых примера...

Билайн Бизнес предоставил линейку инфраструктурных решений на платформе BeeCLOUD Евгений Коробов, директор по крупному бизнесу ПАО "ВымпелКом": "На основе анализа клиентского опыта мы определили 7 наиболее востребованных на сегодняшний день пакетов облачных решений. Теперь компании, использующие BeeCLOUD, получают не просто надежную технол...

«ДиалогНаука» подтвердила статус участника Программы (BSI ACP) Компания «ДиалогНаука», системный интегратор в области информационной безопасности, успешно продлила партнерское соглашение с организацией BSI Management Systems CIS, специализирующейся в области предоставления услуг по обучению, сертификации и стандартизации систем м...

Профессиональное создание сайта в Москве На сегодняшний день бизнес в сети интернет стал самым прибыльным и выгодным во всех аспектах. К тому же данное направление стремительно развивается и набирает обороты. Сайт для каждого владельца бизнеса является личной платформой, на которой можно предоставить всю необходиму...

«АйТеко»: знакомство ради цифровой трансформации Топ-менеджеры компании рассказали о тенденциях, запросах рынка и инструментах цифровых преобразований. Группа компаний «АйТеко» представила стек технологий, помогающих создавать «новую цифровую реальность», и обозначила ключевые нап...

ЦОД КРОК «Компрессор» подтвердил наивысший уровень отказоустойчивости среди коммерческих дата-центров в России Москва, 22 мая 2019 года. — ЦОД «Компрессор» ИТ-компании КРОК прошёл ресертификацию Uptime Institute, подтвердивуровень Tier III — Gold Certification of Operational Sustainability. Это самый высокий показатель отказоустойчивости и надёжности, который предлагает российский ры...

Ольга Шаратута: «Сначала поймите задачи бизнеса, а потом предлагайте сотрудничество» Как командам социальных проектов выстраивать отношения с представителями бизнес компаний и договариваться о взаимовыгодном сотрудничестве? Об этом рассказала основательница и руководитель агентства социально ориентированного маркетинга RedMe (группа компаний RCG) Ольга ...

Профессиональные IT Продвижение интернет ресурса требует определенных знаний и умений, самостоятельно выполнить данную работу вряд ли получится. Получить грамотный и профессиональный it аутсорсинг в Москве можно в компании «Ivit». Данная компания достаточно давно осуществляет свою деятельность ...

Интерфейс для облачных сервисов в сегменте B2B: между красотой и утилитарностью В 2017 году, уже имея многолетний опыт в разработке информационных систем для бизнеса, мы, компания Forward Telecom, выпустили на рынок первое облачное решение для автоматизации взаимоотношений с партнерами — PRMSaaS. Система построена на базе существующих продуктов компании...

«Балтика» применит новые диджитал-инструменты для повышения качества клиентского сервиса Лидер отечественной пивоваренной отрасли «Балтика» (часть Carlsberg Group) успешно трансформировал свои бизнес-процессы за счет внедрения в них инноваций в области цифровизации бизнеса. Это проект по GPS-мониторингу качества доставки продукции в магазины, а также маршрутизат...

[Из песочницы] Стратегии локализации контента Настройка локализации контента и, следовательно, настройка языка интерфейса продукта таким образом, чтобы правильный язык отображался для правильного пользователя, чрезвычайно важен для каждой цифровой платформы. Предпосылки и предварительные соображения Цифровые проекты, ...

На базе Naumen Service Desk создана служба «Единое окно» В сервисной компании «Медиа Бизнес Солюшенс» завершился проект по созданию службы «Единое окно» на базе комплексной платформы Naumen Service Desk. Новая автоматизированная система позволяет централизованно управлять значительной частью процессов бэк-офиса. Это повысит прозра...

Продвижение сайта с помощью SEO-текстов Если вы готовы увеличить свои продажи и сократить расходы на рекламу, используйте раскрутку в Сети — продвижение сайта в поисковых системах и другие возможности комплексного интернет-маркетинга! Поисковое продвижение сайтов и комплексный интернет-маркетинг —...

Услуги компании IT LAMA Платформы интернет сети стали оптимальной площадкой для ведения бизнеса разной сферы. Данная возможность максимально расширяет возможности продвижения бизнес идей и позволяет осуществлять продажу и предложение своих услуг. Персональными ресурсами становятся сайты, которые не...

RPA 2019: роботы становятся «сотрудниками» В первой в России специализированной конференции по роботизации бизнес-процессов приняли участие все ведущие международные и отечественные разработчики RPA-решений. Одна из задач, а скорее даже, необходимое условие цифровой трансформации — максимальное устранен...

Apple обвинили в потере связей с пользователями Безмерное повышение цен на флагманские модели iPhone привело к тому, что Apple начала отрываться от потребителей. Такой вывод сделали исследователи консалтинговой компании MBLM, изучив мнение более 6000 респондентов, которым предстояло ответить на вопрос, считают ли они, чт...

Промышленность активнее банков встроилась в блокчейн Компании Mindsmith и Waves Enterprise при участии партнеров IPChain и Clifford Chance провели исследование российской корпоративной блокчейн-экосистемы. Согласно выводам экспертов, блокчейн показал себя как устойчивая технология, подтвердив свою эффективность на российском р...

Cisco Systems: бизнес почувствовал на себе влияние GDPR Опрос компании Cisco Systems показал, что компаниям удается компенсировать затраты на выполнение требований Общего регламента по защите данных (General Data Protection Regulation, GDPR). Организации, которые привели свою деятельность в соответствие с новыми правилами, сообща...

Microsoft предлагает плавную прокрутку для Edge на Chromium в Windows 10 Microsoft Edge доступен для тестировщиков с ограниченным набором функций, так как браузер все еще находится на ранних стадиях разработки. Microsoft также фокусируется на новых функциях, которые появятся в Edge в будущем, и компания поделилась подробностями о предстоящих улуч...

Cisco покупает Acacia за 2,6 миллиарда долларов Технологии оптических межсоединений приобретают стратегически важное значение для ЦОДов и сервис-провайдеров, полагают в сетевом гиганте. Стремясь расширить свой портфель оптических систем, в Cisco Systems объявили о намерении приобрести Acacia Communications за 2,6 млрд ...

В Softline хотят зарабатывать за рубежом не меньше, чем в России В группе компаний считают глобальное присутствие своим основным отличием от других крупных игроков отечественного ИТ-рынка. Главные целевые рынки — Россия, Бразилия и Индия. Группа компаний Softline обнародовала основные результаты своей работы в 2018 календарном году (фи...

Профессиональный подбор персонала Если вы хоть когда-нибудь интересовались вопросам развития бизнеса и его успеха, то наверняка должны были заметить, что огромное значение в развитии любого дела играют люди, которые им занимаются. Именно поэтому, человек, который ведет собственный бизнес, должен подобрать де...

Кто будет управлять инфраструктурой ЦОД будущего: люди или ИИ / роботы? Организация Uptime Institute, специализирующаяся на разработке инструментов для оценки уровня надежности инфраструктуры ЦОД, провела исследование, результаты которого проливают свет на то, кто будет управлять инфраструктурой ЦОД в будущем. Спустя десятилетия стремительного ...

Долгосрочный успех корпораций зависит от их влияния на благосостояние общества Всемирный день экологического долга знаменует собой дату, когда население планеты расходует весь объем ресурсов, который Земля способна воспроизвести за год (мировой биологический потенциал). В этом году, по данным Global Footprint Network, Всемирный день экологического долг...

Профессиональная помощь при создании и продвижении сайта Современный бизнес практически невозможен без использования Интернет сети. Но вести его в новом русле на профессиональном уровне могут далеко не все, поэтому будет верно доверить это дело профессионалам. Компания «Limenet» предлагает свои услуги, создание и продвижение сайто...

Написание курсовых и дипломных работ Большинство современных студентов получают образование одновременно в нескольких ВУЗах или совмещают учебу с работой. Времени на выполнение большого количества научных работ может не хватать, поэтому в данном случае стоит обратиться за профессиональной помощью к специалистам...

В госорганах нужно создать механизмы обучения и мотивации в сфере big data Такие данные из доклада РАНХиГС "Государство как платформа: люди и технологии", подготовленного к Гайдаровскому форуму, приводит ТАСС.Эксперты предлагают запустить в органах власти "механизмы мотивации, подбора, обучения, непрерывного развития и оценки компете...

Майкл Делл: в мультиоблачном мире Dell опережает HPE Большинство анонсов Dell Technologies World было связано с облачными технологиями, которые стали центральным звеном новой эпохи ИТ. Оборот компании Dell Technologies достиг 91 млрд долл., а численность ее сотрудников, составляющая ныне 157 тыс. человек, динамично растет, ...

«Управление данными — 2019»: в поисках монетизации Новый форум издательства «Открытые системы» высветил основные возможности и подводные камни на пути извлечения выгоды из данных. Методики и опыт, концепции и инструменты – все ключевые аспекты работы с данными и информацией охватил прошедший 24 сентября форум &a...

RBK.money сообщает клиентам о состоянии сервисов Международный платежный агрегатор RBK.money запустил ресурс мониторинга работы ключевых клиентских сервисов для компаний и конечных пользователей в режиме онлайн. Платформа RBK.money обеспечивает бизнес решениями для организации приема платежей в интернете всеми существующим...

Гайд по Value Stream Mapping (VSM): выгоды, процедуры, ценность Чтобы понять, что такое Картографирование потоков создания ценности, для начала нужно понять, что такое «поток создания ценности». Поток создания ценности – последовательность шагов, осуществление которых необходимо для того, чтобы предоставить продукт или услуги пользовател...

Automation Anywhere: RPA – не вместо людей, а для людей Работая совместно с роботами, люди не просто выполняют больше работы, а становятся действительно эффективнее. Лишь удачно сочетая эти ресурсы – человека и машину – предприятие может быть успешным в цифровую эпоху, считают в компании, которая является одним из лидеров рынка R...

VMware потратит 5 миллиардов на технологии безопасных облачных приложений На эту сумму предполагается купить разработчика облачных приложений Pivotal и поставщика средств облачной безопасности Carbon Black. Накануне очередного пользовательскоо форума VMworld, где будет обсуждаться все, что касается облака, компания VMware объявила о своих плана...

Обжаловать автоштраф, подать иск в суд и заявление в правоохранительные органы скоро можно будет онлайн Суперсервисы - новый тип государственных электронных услуг, максимально простой и комфортный для граждан. Один из их основных принципов - сведение к минимуму использования бумажных документов и необходимости посещения госорганов. Сервис предполагает анализ жизненной ситуации...

[Из песочницы] Rutoken, OpenSSL и локальный УЦ для подписи сообщений Некоторое время назад возникла необходимость в рамках проекта ограничить одновременное число компьютеров, имеющих доступ к web-приложению, работающему в рамках локальной сети заказчика. Решение использовать аппаратные USB-токены для идентификации компьютера пришло само собо...

Security Week 17: атаки по цепи поставок В начале апреля мы обсуждали атаку ShadowHammer на ноутбуки Asus как пример вредоносной кампании с использованием цепочки поставщиков. Атаки на supply chain представляют особый интерес для исследователей и особую опасность для бизнеса именно потому, что компрометируют довере...

Продуктовым командам метрики не нужны Модное течение последних лет заключается в отказе от управления проектами в пользу управления продуктами. Долгое время мы пытались получать ценность от информационных технологий (и, соответственно, от ИТ-специалистов и ИТ-руководителей) с помощью проектного подхода: назовём ...

Лучший пункт обмена валют в Харькове Найти подходящий пункт по обмену иностранной валюты в Харькове не так уж и просто. Данный город имеет большое количество торговых предприятий и рынков, где осуществляют свою деятельность многочисленные пункты обмена. Для того, чтобы выбрать наиболее подходящий курс и условия...

СЭД будущего: легче, проще, ближе к людям Цифровые решения нового поколения меняют ИТ- и бизнес-ландшафт, предоставляя пользователям новые возможности для работы с привычными задачами. Электронный документооборот не является исключением и будет вынужден пройти через существенные изменения функционала и сценариев сво...

Применение машинного обучения для анализа большого количества отзывов респондентов Любая современная компания заботится о своей репутации. Фразы: «Ваше мнение очень важно для нас» или «Оцените вашу покупку», «С какой долей вероятности вы бы порекомендовали нашу компанию?» буквально преследуют нас на каждом шагу на сайтах магазинов, поликлиник и даже Госусл...

В Windows 10 закрыты две опасные уязвимости Эксперт Positive Technologies Михаил Цветков выявил две критически опасные уязвимости в Microsoft Windows 10. Они позволяли атакующему получить доступ к компьютеру на базе этой операционной системы и перехватить конфиденциальную информацию. В мартовском пакете обновлений без...

46% компаний рассматривают автономные вычисления для предотвращения угроз безопасности в облаке Это один из ключевых выводов совместного исследования Oracle и KPMG. В "Отчете Oracle и KPMG об угрозах для облаков в 2019 году" (Oracle and KPMG Cloud Threat Report 2019) анализируются многочисленные угрозы, с которыми сталкиваются предриятия.Основные выводы иссле...

Skype заставили зарегистрироваться как телеком-оператору Тот постановил, что сервис SkypeOut, который позволяет совершать звонки с персональных компьютеров на мобильные и стационарные номера, технически является электронной коммуникационной службой (ECS), поэтому он должен контролироваться телекоммуникационными регуляторами в Евро...

«ВТБ лизинг» предложил клиентам ИТ-решение для управления автопарком "Управление автопарком" - это облачное решение, которое позволяет оптимизировать бизнес-процессы: сократить расходы на содержание корпоративных автомобилей, упростить бухгалтерию, отчетность и документооборот по корпоративному транспорту, получить простую и наг...

Могут ли машины обладать сознанием? Хотя нейробиологи добились удивительных успехов, происхождение сознания у людей — и его природа и процессы — все еще остаются в значительной степени неизвестными; основные физиологические механизмы, которые делают существ сознательными, до сих пор не совсем понятны. Однако,...

Роль Agile-лидеров сейчас важна как никогда прежде В наш бешено рвущийся вперёд век организации имеют дело с изменениями, происходящими в значительно ускоренном темпе. Мало кто может избежать этого всеохватывающего влияния, и многим нужно переосмыслить свои прежние подходы, чтобы успешно развиваться в этой новой динамичной ...

Что такое инфобизнес и зачем НКО консультанты Инфобизнес – это продажа информации и знаний в разных форматах. Сейчас в основном этот термин ассоциируют с онлайн-курсами и онлайн-школами. Но на самом деле книги, воркшопы, митапы, конференции или персональные консультации также можно считать в какой-то степени инфобизнес...

Мобильное приложение для отелей Отели и гостиничные комплексы современного типа должны предлагать своим клиентам комфортные и удобные условия для отдыха и проживания, и касаются они не только благоустройства гостиничных номеров, но и предоставления возможности в режиме онлайн получать данные услуги и оформ...

Генеральный директор SAP покидает свой пост Билл Макдермотт, проработавший в должности генерального директора SAP почти десять лет, уходит в отставку в непростой для бизнеса год реструктуризации. Генеральный директор гиганта программной отрасли SAP уходит в отставку в непростой для бизнеса год реструктуризации и ув...

Новый этапный релиз Avanpost PKI – зрелое решение для самых крупных российских организаций Новая версия существенно расширяет возможности этой системы: обеспечивает потребности самых крупных заказчиков, в полном объеме поддерживает работу корпоративных УЦ, выводит на новый уровень работу с виртуальными (облачными) носителями, поддерживает рабочие станции на ОС Lin...

Кто отвечает за конвейер развёртывания? Нужно очень сильно отстать от жизни (примерно лет на 5-7, что по нынешним временам приравнивается к вечности), либо иметь крайне веские аргументы, чтобы не использовать для доставки готового кода до среды эксплуатации конвейер развёртывания (в народе часто именуемый конвейер...

PHP-библиотеки для e-commerce: работа с АТОЛ и Payture, парсинг кодов GS1 и другие задачи Привет, меня зовут Павел Савельев, я руководитель отдела автоматизации бизнес-процессов в Lamoda. Мы работаем с очень разными задачами, и стараемся подобрать для каждой наиболее удобный инструментарий. Соответственно, мы используем разные языки — в наших системах можно встре...

Выгодное приобретение хостинга Интернет пространство давно стало одной из основных площадок для ведения реального бизнеса. Многие торговые страницы корпорации фирмы и предприятия используют свои индивидуальные Интернет ресурсы которые позволяют рекламировать свою продукцию и осуществлять её сбыт. Создание...

Обновил портал Единой биометрической системы Теперь граждане могут оформить ряд финансовых услуг без посещения банка. На портале можно ознакомиться с доступными услугами и перейти на сайт банка для их получения. В будущем пользователи смогут получать предложенные услуги в режиме онлайн на самом портале. Сегодня через к...

Мечта Токиты: План, который должен изменить судьбу Fujitsu Сохраняя статус ведущего поставщика ИТ в Японии, легендарная компания испытывает трудности в глобальной конкурентной борьбе. «Превратим мечты в реальность», – гласила надпись, появившаяся на большом экране в ходе выступления вновь назначенног...

За два месяца число ИБ-проектов в некредитных финансовых организациях выросло в несколько раз Самыми активными оказались страховые компании - от них поступает порядка 50% от всех заявок на проведение аудита.ГОСТ Р 57580.1−2017 - это новый стандарт информационной безопасности для кредитно-финансового сектора, который вступил в силу с 1 января 2018 года. В соотве...

Детализация прикладного слоя в управлении конфигурациями Компании, которые выстраивают свой конфигурационный учет впервые всегда сталкиваются с вопросом: «Как нам учитывать приложения при построении моделей конфигурации наших ИТ-услуг». Для иллюстрации приведем абстрактный пример: в компании есть некоторая многофункц...

Объем рынка технологий в сфере здравоохранения в этом году достигнет $2 трлн Таким данными поделились с TAdviser в консалтинговой компании Frost & Sullivan по результатам исследования Global Healthcare Market Outlook, 2019. По оценкам экспертов компании, рост технологического сегмента в медицине окажет существенное влияние на смежные рынки, такие...

Местоположение любого смартфона можно отследить за $300 Крупнейшие мобильные операторы США, такие как T-Mobile, AT&T и Sprint, передают данные о геолокации клиентов сторонним компаниям, которые в свою очередь продают их без должного контроля и уведомления пользователей. К такому выводу пришли журналисты Motherboard, которые с...

[Перевод] Blazor перешел из стадии эксперимента в Preview С этим новым релизом мы рады сообщить, что Blazor теперь в стадии превью! Blazor больше не является экспериментальным, и мы обязуемся предоставлять его в качестве поддерживаемого фреймворка веб-интерфейса, включая поддержку запуска на стороне клиента в браузере на WebAssembl...

Торги заголовков Продвижение бизнеса в интернет сети требует не только траты времени, то и определенных знаний. Многие бизнесмены стараются самостоятельно продвигать свои ресурсы, но это удается далеко не всем. Компания header bidding. На её официальном сайте указана вся подробная информация...

Доставка для интернет магазинов: оптимизируем логистику При развитии бизнеса важно обращать внимание на огромное количество факторов. В линейку наиболее важных входит грамотный клиентский сервис — конкурентное ценообразование, продуманные описания товаров, маркетинг. Но это не все параметры, которые важно оптимизировать, чтобы кл...

Оптимизация и продвижение сайта для процветания бизнеса Официальный сайт – одно обязательных из условий для успешного бизнеса. Каждая уважаемая себя компания, начиная развитие своего проекта, обязательно создает сайт, на котором можно узнать подробную информации об их товаре, предоставляемых услугах, графике работы и способе сотр...

Разработка команды запроса данных из базы В настоящий момент занимаюсь реализацией взаимодействия с поставщиком KYC услуг. Как обычно ничего космического. Нужно просто выбрать из своей базы данных некий достаточно объемный комплект экземпляров различных записей, выгрузить их поставщику услуг и попросить поставщика з...

CTI запустила услугу «Облачный контактный центр» Бизнес сегодня — это в первую очередь хорошо организованные коммуникации. От них зависит и прибыль, и все бизнес-процессы компании. Высокий уровень клиентского сервиса в последние годы стал неоспоримым синонимом успеха и развития. В текущей рыночной ...

Цифровизация на ходу В течение последних пяти лет в российской банковской системе идет процесс укрупнения, некоторые банки прошли процедуру санации. Значительных успехов на этом пути достигла команда Михаила Задорнова, которой было поручено оздоровление банка и группы "Открытие". О роли ИТ в это...

Сервис от Тинькофф и CloudPayments поможет переводить чаевые по QR-коду Для клиентов и работников сферы услуг силами банка «Тинькофф» и его дочерней компании CloudPayments был запущен сервис под названием CloudTips. Он предназначен для приема и перевода чаевых за услуги по QR-коду. Этот сервис также может использоваться для пожертвований ул...

Партнерская программа и заработок на своем трафике Если вы работаете в сфере бизнеса или имеете свое дело, то, скорее всего, вы слышали о партнерских программах. Если вы только стали интересоваться этой темой, то вы попали по адресу. Начнем с того что это такое?Партнерская программа − это особенная форма делового сотрудничес...

Качественное выполнение строительных работ Строительство дома или других построек является очень кропотливым и сложным трудом. Неправильное выполнение одних из требований данного процесса может привлечь к серьезным последствиям, поэтому доверить данный вид работы можно только профессионалам, таким, как «Строй Комплек...

"ЭР-Телеком" выбрал платформу для реинжиниринга Представитель пресс-службы АО "ЭР-Телеком Холдинг" сообщил, что решение от SAP выбрали в результате конкурса с участием четырех российских и зарубежных поставщиков ERP-решений. "Основная цель перехода на S/4HANA - изменение подходов к системе управления холдингом", - сказал ...

Производитель дизельной электростанции №1 в России Более десяти лет компания «РусДизель» осуществляет свою деятельность в сфере производства дизельных электростанций и бензиновых генераторов, которые пользуются большим спросом. На сегодняшний день данная компания является лидером в своей деятельности, её продукция является в...

Бизнес-процессы в enterprise компаниях: домыслы и реальность. Проливаем свет с помощью R Краткая заметка по теме business process mining в контексте роста интереса к концепции "digital twin". В силу периодического выплывания этой темы считаю целесообразным поделиться подходами к решению. Постановка задачи Ситуация предельно проста. Есть компания X (Y, Z, ...)....

Профессиональное взыскание дебиторской задолженности Профессиональное взыскание дебиторской задолженности Каждая компания и предприятие, ведущее активную деятельность может столкнуться с возникновением дебиторской задолженности. Такие ситуации требуют грамотного и профессионального включения для её разрешения. Дебиторская задо...

Качественный ремонт телефонов в Минске На сегодняшний день сложно представить жизнь современного человека без гаджетов. Эти устройства значительно расширили возможности человека и сделали его общение с окружающими намного качественнее. Поломка мобильного телефона или другого компьютерного устройства может серьезн...

Обмен валют в Черновцах Такая финансовая операция, как обмен валюты позволяет выгодно конвертировать имеющиеся денежные средства в определенный вид валюты. В данном деле, каждый клиент подыскивает самый подходящий пункт обмена валют, который предложит качественное обслуживание и конечно же выгодный...

Названы самые распространенные типы ИИ-решений в России Исследование "Цифровая экономика от теории к практике: как российский бизнес использует ИИ", проведенное РАЭК и НИУ ВШЭ при поддержке Microsoft показало, что наиболее часто используемым типом решений на базе ИИ в России являются виртуальные помощники: их применяют ...

Разработка и продвижение сайтов на заказ Многие пользователи рассуждают, что достаточно создания сайта, как сразу миллионная аудитория проявит свой интерес. Некоторые думают, что созданный ресурс обязан самостоятельно попасть в ТОП выдачи поисковых систем. Это обычная некомпетентность. Основной задачей владельца лю...

МТС начала подбирать сотрудников с помощью VR-технологий На этапе отбора кандидат погружается в виртуальное пространство, в котором проходит тестовые задания на быстроту реакции, сообразительность, способность воспринимать информацию по разным каналам коммуникации, стрессоустойчивость и выявление основных психоэмоциональных особен...

«Яндекс.Маркет» запустил первый региональный логистический комплекс на базе WMS-системы Infor В апреле 2018 года "Яндекс" и Сбербанк объявили о создании совместного предприятия на базе "Яндекс.Маркета". В рамках совместного предприятия компания запустила маркетплейс "Беру". Тестирование и наполнение площадки товарами от проверенных поста...

Предприятия готовы монетизировать выгоды 5G Дискуссия вокруг 5G идет в основном о потребительских устройствах, однако и предприятия хотят учесть в своих планах огромное влияние, которое новая технология способна оказать на обслуживание клиентов и их итоговые финансовые показатели. Большинство компаний (97%) не только ...

Blitz Engine & Battle Prime: ECS и сетевой код Вступление Battle Prime — первый проект нашей студии. Несмотря на то, что многие члены команды имеют приличный опыт в разработке игр, мы, естественно, сталкивались с разными сложностями во время работы над ним. Они возникали как в процессе работы над движком, так и в процес...

Tesla показала новый ИИ-чип для самоуправляемых авто. И он в 21 раз быстрее конкурентов Разработка собственных чипов на основе искусственного интеллекта — это довольно сложный процесс. Но Tesla — это одна из самых прогрессивных компаний на сегодня и один из первопроходцев в сфере создания самоуправляемых автомобилей. Поэтому руководство компании сч...

Tele2 и банк ВТБ запускают нового виртуального оператора связи В рамках развития MVNO-направления Tele2 продолжает создавать новых виртуальных операторов в партнерстве с банками. Новый проект "ВТБ Мобайл" был запущен по модели light MVNO. В соответствии с этой бизнес-моделью виртуальный оператор арендует у Tele2 инфраструктуру...

Качественные дизельные генераторы Крупнейшая компания «Рус Дизель» является лидером по производству электростанций, дизельных генераторов, строительного оборудования и сварочных аппаратов. Данная компания имеет безупречную репутацию и позволяет своим клиентам получать самое качественное оборудование для реал...

Почему ученым не следует полагаться на ИИ в вопросах научных открытий, по крайней мере, сейчас Мы живем в золотом веке научных данных, окружив себя огромными запасами генетической информации, медицинских изображений и данных об астрономических наблюдениях. Текущий возможности алгоритмов машинного обучения позволяют искусственному интеллекту максимально быстро и в то ...

Huawei: давление на нас США позорно и тщетно Как сообщает новостное агентство Mobile World Live, руководитель службы безопасности Huawei Энди Парди (Andy Purdy) предупредил, что жёсткая позиция правительства США в отношении Huawei нанесёт ущерб США. По его словам, это приведёт к потере рабочих мест, заставив Huawei отк...

Как дела с PPM? Компания AXELOS, правообладатель ITIL©, PRINCE2© и других лучших практик (best management practices) опубликовала отчет о состоянии дел в области управления проектами и программами проектов [далее – «PPM»] («The PPM Benchmarking Report 2019»)Поскольку данных по респондентам ...

Начались продажи троянов в исходном коде с учебником для тех, кто не умеет программировать В последнее время в даркнете встречается немалое количество ресурсов, предлагающих шифровальщики как услугу (RaaS), где от клиента вообще не требуется никаких или почти никаких технических знаний. Однако Inpivx работает по иному принципу.За $500 клиенту предлагается исходные...

Gartner: рынок публичных облачных сервисов в 2020 году вырастет на 17% Ускоренный рост сегмента IaaS аналитики связывают с потребностями современных приложений и рабочих нагрузок. Суммарная выручка публичных облачных сервисов в 2020 году вырастет до 266,4 млрд долл., что на 17% больше, чем в 2019 году. Внедрение облачных технологий стало мас...

Огромный выбор оборудования для IT сферы В наше время нет ни одной маленькой и большой компании, частного лица, что не пользовался бы информацией из всемирной сети. Вне зависимости от наших желаний, деятельность множества организаций зависит от получения актуальной информации. Обеспечения постоянного доступа в инте...

Мы даем простой ответ на сложные задачи бизнеса Сегодня на рынке представлено множество решений для построения инженерной инфраструктуры дата-центров. Здесь работают десятки производителей. Можно ли в такой ситуации получить серьезное конкурентное преимущество? — Выбор концепции создания центра ...

Надежный сервис LocalBitcoints В последнее время все больше оборотов набирает криптовалюта, многие сделки выгодно заключать именно с её помощью. Для того, чтобы можно было производить разные операции с данной валютой была создана площадка LocalBitcoints, на её сайте можно заключать сделки, как с помощью э...

Schneider Electric запускает умное предприятие в США Применяя самые современные и перспективные технологии вкупе с преимуществами IIoT, Schneider Electric удалось не только оптимизировать производственные процессы, но и показать экспертизу в области промышленного интернета вещей и интеллектуальных технологий в целом.Компани...

Искусственный интеллект для лучшей жизни Г-н Парк рассказал о том, как три ключевых столпа искусственного интеллекта - эволюция, взаимосвязанность, открытость - могут обеспечить мир надёжной экосистемой ИИ, полной разнообразных решений.Компания LG привержена идеи технологии ИИ, ориентированной на потребителя и прод...

Как взять сетевую инфраструктуру под свой контроль. Часть вторая. Чистка и документирование Наша цель на данном этапе — наведение порядка в документации и конфигурации. На выходе этого процесса у вас должен быть необходимый комплект документов и сеть, сконфигурированная в соответствии с ними. Сейчас мы не будем говорить об аудите безопасности – этому будет посв...

Продажа модемного бизнеса не помешает Intel демонстрировать амбиции на рынке сетей 5G Официальные заявления о сделке с Apple по продаже модемного бизнеса прозвучали накануне квартальной отчётной конференции, и в последующем интервью глава Intel пояснил, что зависимость от единственного клиента не оставляла компании шансов добиться успеха в сфере разработки и ...

Конференция «Ведомостей»: как технологии помогают НКО и бизнесу Бизнесу интереснее сотрудничать с некоммерческими организациями по долгосрочным программам, а не помогать здесь и сейчас. Такое заявление сделали участники ежегодной конференции издания «Ведомости», которая прошла в Санкт-Петербурге 14 февраля 2019 года. На ней представител...

SberCloud представил корпоративных клиентов в «Виртуальный ЦОД» Как полагают в Сбербанке, новое решение позволит сократить финансовые затраты на ИТ-инфраструктуру, а также время развертывания ИТ-проектов. Облачная платформа SberCloud представила «Виртуальный ЦОД» — инфраструктурное решение, состоящее из к...

Преимущества спортивного питания в силовом спорте Чтобы добиться хороших результатов в любом направлении силового спорта, нужно прилагать немало усилий. Это касается и регулярных изматывающих тренировок, и правильного сбалансированного питания, иногда по графику. Даже если человек занимается не на профессиональном уровне, д...

Цифровизация положительно сказалась на уровне финансовой грамотности россиян Об этом свидетельствуют результаты всероссийского исследования, проведенного Аналитическим центром НАФИ совместно с Российским микрофинансовым центром и Фондом Citi в январе 2019 г.Цифровизация финансовых сервисов способствует финансово грамотному поведению. Среди представит...

Выгодные цены на лампы для проекторов многие пользователи оригинальных проекторов бренда Орtома отмечают высокое качество и отличное изображение, которое передает аппарат. На сегодняшний день проектор является необходимой вещью в бизнес сфере, в мире рекламы, он станет прекрасным поводом, чтобы собрать всю семью...

Сервисный центр офисной техники Палладий Одним из самых качественных и надежных сервисных центров офисной техники в Москве является «Палладий». Узнать о его деятельности можно перейдя на официальный сайт компании https://pallady.ru/catalog/lazernye-kartridzhi/. Свою работу компания начала более 20 лет назад, за это...

[Перевод] Тренинг Cisco 200-125 CCNA v3.0. День 27. Введение в AСL. Часть 1 Сегодня мы начнем изучение списка управления доступом ACL, эта тема займет 2 видеоурока. Мы рассмотрим конфигурацию стандартного списка ACL, а на следующем видеоуроке я расскажу про расширенный список. На этом уроке мы рассмотрим 3 темы. Первая – что такое ACL, вторая — в ...

Как неудачи и эксперименты приводят к успеху Создание нового программного продукта — это инновационный и творческий процесс. Не всегда всё идет по плану, провалы и неудачи на этом пути неизбежны. Однако, важно то, как команда справляется с ними. Ведь каждая неудача — это возможность сделать переоц...

10 фактов, которые вы должны знать о Harmony OS На своей на конференции для разработчиков компания Huawei с большой помпой представила Harmony OS. В первую очередь новая операционная система ориентирована на продукты Интернета вещей (IoT, Internet of Things) и является резервным планом, если в какой-то момент Huawei больш...

Развитие электронной торговли требует более быстрой работы на местах Zebra Technologies Corporation представила результаты своего последнего исследования "Будущее деятельности на местах" (Future of Field Operation). . Согласно исследованию, компании будут инвестировать в передовые технологии и корпоративные мобильные устройства, что...

Заправка картриджей и обслуживание оргтехники Даже самая надежная и качественная оргтехника, безусловно, периодически нуждается в сервисном обслуживании или ремонте. В основном такая процедура включает в себя просто обязательную заправку нового тонера. Если вы владелец принтера марки Brother, то заправка картриджей brot...

Мнение: Почему Apple следует навсегда отказаться от iTunes В 2001 году Apple впервые выпустила медиаплеер iTunes. Действительно популярной программа была лишь во времена iPod, теперь же в её существовании больше нет смысла. Все необходимые функции давно перекочевали в облачные сервисы, в том числе и такие важные как резервное копир...

Почему компьютеры Mac на самом деле не дороже PC Неважно, какой выбрать MacBook — обслуживать его гораздо дешевле, чем PC Чем мы обычно руководствуемся при выборе компьютера? Многие ответят, что сочетанием цены и технических характеристик, и будут правы. Компьютеры Mac нельзя назвать недорогими (хотя Apple делает шаг...

Приложения для улучшения производительности и контроля над бизнесом Сегодня никто не станет спорить с тем, что всемирная сеть имеет возможность увеличить производительность в огромном списке сфер деятельности. Думая о применении рабочих инструментов, скрытых в интернете, можно пойти несколькими путями: попробовать самостоятельно погрузиться ...

Почта Банк при помощи биометрии предотвратил 5 тыс. попыток мошенничества в 2018 году Об этом сообщил ТАСС президент - председатель правления банка Дмитрий Руденко в кулуарах Международного финансового конгресса."Благодаря внутренней биометрической фотоидентификации клиентов только в прошлом году удалось предотвратить порядка 5 тыс. потенциальных мошенни...

IT-компании объединили усилия для защиты промышленности Более 10 технологических компаний, включая Microsoft, BlackBerry Cylance, Fortinet и Splunk Tecnology, создали альянс для укрепления безопасности в промышленных инфраструктурах. Эксперты объединения, названного Operational Technology Cyber Security Alliance (OTCSA), займутся...

Успех компании напрямую связан с комфортностью цифровой среды для сотрудников Компания VMware представила результаты ежегодного исследования о том, как степень комфортности цифровой среды для сотрудников корпораций влияет на темпы роста бизнеса. Исследование показало, что компании, которые заботятся о том, насколько комфортно ощущают себя сотрудники в...

Новый ЦОД Selectel в Москве По сути, введенная в эксплуатацию площадка - новый ЦОД, расположенный на верхнем этаже пятиэтажного здания на северо-западе столицы. Этот дата-центр работает независимо от расположенного на втором этаже старого ЦОДа. По-новому организована система охлаждения, в ней использу...

Todogood: как привлечь в некоммерческий проект волонтеров Рro bono – это профессиональные услуги некоммерческим, благотворительным, общественным и другим организациям, которые специалисты оказывают бесплатно или по символической цене. О том, как работать с pro bono волонтерами, какие есть форматы работы и как поддерживать мотиваци...

Уолл-стрит восприняла на ура отказ Intel от рынка модемов 5G На этой неделе были получены и потеряны миллиарды долларов, когда самая большая технологическая игра в покер подошла к концу. Во вторник Apple и Qualcomm объявили, что достигли шестилетнего соглашения о патентном лицензировании и многолетней сделки для Qualcomm на поставку ч...

Два вице-президента Intel удостоились повышения в должности Уже несколько лет корпорация Intel пытается провести реструктуризацию, которая поможет ей пережить снижение спроса на персональные компьютеры. Выручка компании по-прежнему зависит от сегмента клиентских устройств почти наполовину, но рынок подобных устройств сжимается, и сох...

[recovery mode] IT в Армении: стратегические секторы и технологические сферы страны Быстрое питание, быстрые результаты, быстрый рост, быстрый интернет, быстрое обучение… Скорость стала неотъемлемой частью нашей повседневной жизни. Мы хотим, чтобы все было проще, быстрее и лучше. Постоянная потребность в большем количестве времени, скорости и производител...

Услуги по письменному переводу документов В настоящее время неуклонно растет популярность таких агентств, как бюро переводов. Мы ошибочно думают, что эти организации нам совсем ненужны, так как сегодня, в нашем современном мире, очень много людей владеет иностранным языком на каком-то уровне и мы сами можем перевест...

Нейростимуляция головного мозга может вернуть к жизни людей, находящихся в вегетативном состоянии Возможно, что хорошо известный метод лечения может пригодиться и при терапии более тяжелых состояний Какое-то время назад мы уже писали об успехах ученых в области применения такого метода терапии, как нейростимуляция. Но, как выяснилось, у давно известного подхода может быт...

Главные мысли с «Белых ночей фандрайзинга»: CRM-системы для управления НКО Когда контакты доноров уже не помещаются в вашей записной книжке, вам точно нужна особая программа для автоматизации работы с ними: CRM-система. На конференции «Белые ночи фандрайзинга», прошедшей с 12 по 15 июня в Самаре, специалисты рассказали, какую CRM выбрать и как с н...

Лицензии Microsoft для НКО: ответы на 5 главных вопросов В каталоге Microsoft, помимо отдельных продуктов, например, Visio, Project, Office SharePoint, есть различные виды лицензий. В чем их отличия, как правильно обновлять старые системы и как по программе TeploDigital приобрести программное обеспечение за 7% от полной стоимости...

Букмекерская контора PARIMATCH Одной из самых крупных и надежных букмекерских компаний онлайн формата является PariMatch.ru. Данный портал обладает самым высоким рейтингом по мнению партнеров и клиентов. Свою деятельность компания осуществляет очень давно, и за это время обрела большой опыт, и значительн...

Клуб вулкан играть на официальном сайте Наша жизнь иногда способна преподносить не самые приятные эмоции и впечатления, поэтому нет совершенно ничего удивительного в том, что мы требуем чего-то приятного и действительно отвлекающего. Все дело в том, что человеку просто необходимо время от времени устраивать себе «...

Microsoft приобрела стартап Movere, специализирующийся на решениях для миграции в облако Microsoft приобрела стартап Movere, который помогает компаниям переносить и оптимизировать рабочие нагрузки в облачные решения. Компания существует уже 11 лет и ранее была известна под брендом Unified Logic. Согласно сообщению в блоге, Movere соответствует стратегии Microso...

Реформу клиентского сервиса провела компания «Биглион» О результатах проведенной реформы клиентского сервиса рассказали в крупнейшем в России онлайн-сервисе «Биглион». Выстраивание новой системы взаимодействия с клиентами началось с середины 2017 года. Руководство компании приняло решение расширить колл-центр, отказавшись от пер...

МТС купила крупного облачного провайдера за 2,5 миллиарда Покупку облачного провайдера в МТС объяснили стремлением компании нарастить свое присутствие на отечественном рынке облачных услуг, наиболее перспективный сегмент которого - IaaS - демонстрирует годовой рост в 30%. По задумке руководства, сделка позволит расширить компетенци...

Китай готовит свой «чёрный список» компаний в ответ на санкции США относительно Huawei Конфликт Huawei с США в своей нынешней стадии длится уже более 10 дней, и за это время кроме формальных заявлений никаких действий со стороны Китая не было. Но вскоре они последуют. Сообщается, что Китай создаёт свой собственный «чёрный список» ненадёжных к...

В реестр российского ПО внесен продукт для цифровой трансформации – Naumen Service Management Platform Продукт отечественного вендора NAUMEN, предназначенный для интеллектуальной автоматизации, роботизации сервисных и бизнес-процессов – Naumen Service Management Platform (Naumen SMP), – вошел в число новых продуктов, добавленных в этом году в единый реестр российского ПО. ...

Ремонт кофе машин в Санкт-Петербурге Любая техника, независимо от того, каким брендом: известным и знаменитым или малознакомым произведена, если она постоянно находится в эксплуатации, то, естественно, со временем может поломаться и выйти из строя. Предусмотрительные люди, как правило, всегда имеют под рукой ад...

Tesla научилась заказывать запчасти самостоятельно Компания Tesla выпустила новое программное обновление для своих электрических автомобилей, наделяющее последних возможностью самостоятельно проводить диагностику целостности частей и при желании клиента самостоятельно производить предзаказы на новые детали, сообщает портал ...

Быстрая накрутка подписчиков в Инстаграм В последнее время деятельность в сети Инстаграм активно развивается и конкуренция возрастает. На рейтинг аккаунта влияет много показателей, но одним из самых главных является количество подписчиков. Самостоятельно обретать подписчиков можно очень долго, это займет не один ме...

«Амазонская война» близка к завершению На официальном сайте корпорации ICANN опубликованы резолюции, принятые на заседании совета директоров ICANN 15 мая нынешнего года. Третьим пунктом повестки дня был вопрос о судьбе многострадального домена .AMAZON. Как неоднократно сообщалось ранее, единственным претендентом...

Oracle анонсировала цифровых помощников и инновации на основе данных в области клиентского опыта Корпорация Oracle анонсировала ряд новых функций в Oracle Customer Experience (CX) Cloud, которые помогут брендам строить взаимодействие с клиентами на основе данных. В их числе новые цифровые помощники для специалистов по продажам, обслуживанию клиентов ...

Минимум вложений для победы в автоматах Вулкан Если вспомнить нашу историю, то можно заметить, что азартные игры сопровождали нас во все времена. Конечно же, они также дошли и до наших дней. Ещё в девяностых годах на улицах было огромное количество самых разных заведений, которые предлагали любому желающему показать сво...

Профессиональная поддержка и сопровождение сайтов В наше время невозможно отыскать более действенного способа ведения бизнеса, чем создание виртуального офиса в интернете. Несмотря на то, что уровень использования паутины в разных регионах может отличаться, никакой другой вариант не сможет обеспечить известность и охват наи...

Где заказать профессиональную видеосъемку праздника Любой праздник — это достаточно важное событие, которое очень важно сохранить в памяти на долго. Для этого можно всегда воспользоваться услугами профессионалов, которые не только знают, но и любят свою работу. В таком случае, каждый клиент сможет получить максимально качеств...

Готовые решения и готовые разработки для любого вида бизнеса В наше время никто не станет отрицать важность применения цифровых технологий в быту и производстве. За несколько десятилетий компьютеры, подключенные к сети смогли стать не только инструментом для обработки и передачи данных, но и целым комплексом мер для обслуживания клиен...

На базе Фонда «Сколково» создадут Центр Инноваций и Интернета вещей в здравоохранении В рамках Петербургского международного экономического форума состоялось подписание меморандума между международной биофармацевтической компанией "АстраЗенека", Фондом "Сколково", компаний Nokia, ООО "Фабрика радиотерапевтической техники" (группа...

91% производственных предприятий в России используют устаревающую бизнес-модель В ходе пилотного опроса было опрошено более 100 российских компаний, включая крупнейшие предприятия. Опрос продемонстрировал высокий интерес руководителей компаний к использованию цифровых технологий: большинство отмечают важность цифровой трансформации, примерно у четверти ...

[Из песочницы] Как построить бизнес-технологию планирования продаж в единой системе В данной статье я бы хотел поделиться опытом построения системы планирования продаж и рассказать о практических шагах по ее внедрению. Проблема разрозненного планирования Зачастую в компаниях складывается следующая ситуация: У каждого подразделения возникает своя, уникальна...

Роли в DevOps. Какая из них вам по душе? Направление DevOps растёт и ширится, вместе с ним увеличивается и интерес многих ИТ-специалистов стать экспертами в данной области. При этом до сих пор существует некоторая путаница и недосказанность в отношении ролей, которые можно выделить в DevOps. Один из редакторов пор...

Триколор и «Пятёрочка» запускают совместную акцию «Триколор угощает!» Для участия в акции необходимо до 2 декабря 2019 года приобрести комплект оборудования для использования услуг Триколора, зарегистрироваться в личном кабинете в системе оператора и оставить заявку, указав в соответствующем разд...

Разработка, создание и поддержка сайтов для продаж и оказания услуг В далекие советские времена существовал слоган о том, что «реклама — двигатель торговли». Несмотря на то, что те времена давно прошли, изречение ничуть не утратило своей актуальности. Наоборот, оказалось, что реклама – двигатель не только торговли, но и работы любого п...

D-Wave запустила платформу для разработки и запуска квантово-классических приложений Компания D-Wave Systems Inc, которая является одним из лидеров в сфере квантовых вычислительных систем, программного обеспечения и услуг, объявила о запуске гибридной платформы с открытым исходным кодом под названием D-Wave Hybrid. Она предназначена для разработки и запуска ...

Почему Apple следует навсегда отказаться от iTunes В 2001 году Apple впервые выпустила медиаплеер iTunes. Действительно популярной программа была лишь во времена iPod, теперь же в её существовании больше нет смысла. Все необходимые функции давно перекочевали в облачные сервисы, в том числе и такие важные как резервное копиро...

Фотоэкскурсия по новому дата-центру парижской мэрии Муниципалитет французской столицы запустил собственный дата-центр для обслуживания государственных цифровых сервисов. Власти Парижа планируют контролировать свою цифровую инфраструктуру от начала до конца с помощью этого ЦОД. Новый дата-центр разместился на севере Парижа в 1...

Азартный клуб 777 Игровые порталы наперебой предлагают геймерам свои услуги, азартные игры с давних времен привлекают многих людей и самым их главным достоинством является возможность заработать реальные деньги. На сайте https://club-777.xyz/bonus/ предоставлен весь спектр услуг для геймеров....

Apple откажется от iTunes и продолжит путь в эру приложений и устройств Издание Bloomberg со ссылкой на собственных информаторов сообщает, что конференция разработчиков Apple, которая начнётся в понедельник, приблизит компанию к будущему, где iPhone больше не является главным продуктом, вокруг которого развивается экосистема продуктов и услуг. И...

Бизнес на печати 3D-фотографий Любая семья, принимая у себя гостей, предложит посмотреть семейный фотоальбом. Такое времяпровождение вызывает не только растроганность и ностальгию у членов семьи, но и дает тему для разговоров о прошлых событиях из семейной жизни. Раньше фотографии были только плоскими. Се...

Компания «Балтика» использует инновации в области цифровизации бизнеса, нацеленные на повышение качества клиентского сервиса Флагман пивоваренного рынка РФ в лице компании «Балтика» (часть Carlsberg Group) успешно трансформировал свои бизнес-процессы за счет внедрения в них инноваций в области цифровизации бизнеса. Речь идет о проекте по GPS-мониторингу качества доставки продукции, а также маршрут...

Перевод: История перехода Microsoft Edge на Chromium Браузер Microsoft Edge, выпущенный в 2015 году, так и не стал популярным у пользователей. Джо Бельфиоре в интервью порталу The Verge рассказал, что Сатья Наделла был недоволен сложившимся положением дел и хотел, чтобы компания сильно продвинулась в разработке собственного б...

«Сбербанк» мощно изменил «Мобильный банк» Не секрет, что финансовая организация «Сбербанк» представляет из себя самый крупный и известный в России банк, услугами которого с каждым днем пользуется все больше и больше россиян. За счет использования правильной бизнес-стратегии за несколько лет Сообщение «Сбербанк» мощ...

Data Science: предсказание бизнес-событий для улучшения сервиса Алгоритмы рекомендаций, предсказания событий либо оценки рисков – трендовое решение в банках, страховых компаниях и многих других отраслях бизнеса. Например, эти программы помогают на основе анализа данных предположить, когда клиент вернет банковский кредит, какой будет спро...

Московский дата-центр StoreData запустил новый корпоративный сайт 10 апреля 2019 года сеть московских дата-центров StoreData запустила новый корпоративный сайт. Обновленный портал стал значительно удобнее для пользователей благодаря новой структуре разделов и современному дизайну. Также на сайте представлен простой в использовании конфигур...

Для чего нужны фирменные конверты Для предприятий и компаний крайне важно создавать приятное впечатление и демонстрировать профессионализм не только на уровне сервиса, но и в деталях. Если речь идет о компаниях, которые предлагают услуги или продают товары, важным имиджевым и рекламным инструментом станет пр...

ServicePipe расширила спектр услуг в области защиты от DDoS-атак ServicePipe, как компания с обширным опытом в области кибербезопасности, чётко понимала актуальные потребности индустрии. Сегодня клиенты хотят иметь возможность подключиться к проверенному надёжному решению по DDoS-защите с зарезервированными каналами связи в едином компле...

Hitachi Vantara предлагает новые продукты для защиты и хранения данных Заказчикам стали доступны надежные облачные решения, работающие под защитой межсетевых экранов и обеспечивающие комплексные сервисы корпоративного класса при минимальном уровне затрат. Hitachi Vantara представила новое решение Data Protection-as-a-Service (защита дан...

Dassault Systemes провозглашает «экономику впечатлений» Компания Dassault Systemes провела в Москве ежегодный 3DEXPERIENCE Forum, познакомив его участников с концепцией Индустриального ренессанса. 3DEXPERIENCE Forum в Москве собрал представителей отечественных и международных компаний, обсудивших возможности современных технол...

Почему Apple не боится терять сотрудников Каким должен быть идеальный топ-менеджер? Всегда сосредоточенным, держать руку на пульсе событий в корпорации, обязательно контролировать производственный процесс – на перечисление всех подобных качеств не хватит ни бумаги, ни чернил. Но даже в этом случае есть обратная сто...

NASA открывает МКС для коммерческого бизнеса Поскольку аэрокосмическое агентство NASA смещает акценты своей работы в сторону активного возобновления программы лунных космических исследований, в которой непосредственное участие будут также принимать частные космические компании, американское космическое ведомство решил...

Как услугу назовете... Автор Kerry Lyons рассказывает о своем опыте работы с названиями услуг в Лотерейном фонде национального наследия Великобритании. Когда ваша команда работает над чем-то, что в дальнейшем должно стать услугой, очень важно тратить время на то, чтобы разобраться, как вы называет...

Porsche Taycan EV включит интегрированное приложение Apple Music Porsche заключил партнерское соглашение с Apple, чтобы интегрировать Apple Music в свою будущую версию Taycan EV, сообщил немецкий производитель автомобилей в понедельник (через TechCrunch). Объявление означает, что владельцы полностью электрического спортивного автомобиля ...

Первая линия поддержки — от девочки-оператора до монстра В редакцию портала поступил вопрос: Моя попытка структурировать информацию о развитии ITSM-направления в нашей стране (происходило всё на моих глазах) навело меня на следующие наблюдения. В начале было слово (идея). Идея создания единого окна для приёма обращений пользов...

«Биглион»: смена подхода к клиентскому сервису дает результаты «Биглион» кардинально изменил подход к клиентскому сервису. В настоящее время в компании расширен колл-центр: 80 операторов круглосуточно занимаются решением вопросов клиентов. Руководство онлайн-сервиса не стало отказываться от традиционной службы поддержки в пользу чатов и...

Xiaomi покинул топ-менеджер, отвечавший за маркетинг и разработку MIUI На этой неделе Xiaomi провела реформы в своем управляющем звене, в результате чего компанию покинул Ли Ваньцян (Li Wanqiang). Этот человек не являлся публичной фигурой, но его влияние оказало на развитие компании решающую роль. Дело в том, что Ли Ваньцян работал ...

Версия Bacula для Windows Согласитесь, многие привыкли к тому, что управляющий сервер Bacula – Director, должен был работать только под управлением Linux. Но как получить Bacula для операционной системы Windows? Следует отметить, что в данном случае решение есть, и это специальная клиентская программ...

Как наладить оплату товаров и услуг через интернет В настоящее время очень много различных процессов перенесено в виртуальную паутину, поскольку это делает все проще и быстрее. При наличии вообще доступа в веб-пространство можно за пару кликов сделать то, что за пределами оного занимает целую кучу маневров, и то не гарантиру...

Половина цифровых проектов банков уязвима для хакеров Об этом говорится в отчете Positive Technologies, подготовленном для "Известий ". Половина пилотов и более 70% смарт-контрактов (наиболее востребованный в финансовой среде инструмент на блокчейне) содержат уязвимости к хакерским атакам, пишут аналитики Positive Tec...

«Горький урок»: ученый рассказал о том, что 70 лет в области исследования ИИ были потрачены практически зря Самый большой урок, который можно извлечь из 70 лет исследований ИИ, заключается в том, что общие методы, использующие вычисления, в конечном итоге оказываются наиболее эффективными — и с большим отрывом. Конечной причиной этого является закон Мура. Или, скорее, его обобщен...

Инструкция для НКО: как делегировать задачи и не переделывать самому Если руководитель умеет распределять между коллегами конкретные задания, скорее всего, организация не будет работать в вечном аврале. Как сотрудникам НКО научиться делегировать задачи, журналисту Теплицы Екатерине Ульяновой рассказала Ксения Мелешкина, директор по закупкам ...

Huawei выпустила свою первую СУБД В Huawei называют свой продукт первой СУБД со встроенными функциями искусственного интеллекта от производителя (AI-Native), а также первой корпоративной СУБД с поддержкой процессорной архитектуры ARM.Новое решение первым внедряет искусственный интеллект в полный жизненный ци...

Прогноз CW: Пять прорывных технологий хранения 2020 года Перспективные решения, в том числе NVMe, память класса систем хранения и управление хранением на основе намерений, обещают изменить подход ИТ-служб к хранению, управлению и использованию данных. На протяжении десятилетий прогресс технологий хранения измерялся главным обра...

Лидер индекса счастья Накануне конференции SATCOMRUS, которую ежегодно проводит ФГУП "Космическая связь" (ГПКС), генеральный директор предприятия ‌‌Юрий Прохоров рассказал главному редактору "Стандарта" ‌‌‌Леониду Конику о состоянии дел, планах и роли орбитальной группировки "Экспресс" в программ...

До конца 2019 года ICANN представит стратегию развития корпорации на следующие пять лет В городе Кобе, Япония, официально начала работу 64-я конференция Интернет корпорации по присвоению доменных имен и адресов ICANN. Мероприятие собрало более 2000 участников из различных стран мира. На открытии конференции председатель правления корпорации Шерин Шалаби отме...

Сбагри — это «Uber» для малого и среднего бизнеса У любой компании малого или среднего бизнеса возникает потребность в сбыте или покупке определенного товара или услуги. Для того, чтобы упростить компаниям данный процесс, была открыта первая в России мобильная онлайн бизнес-площадка «Сбагри», где можно размещать свои объяв...

Хакеры взломали сервер NASA, используя дешевый компьютер Raspberry Pi Может американская Лаборатория реактивного движения NASA (JPL) и производит одни из самых высокотехнологичных вещей на планете, например, те же марсоходы и космические телескопы, но оказывается, что у нее наблюдаются очень серьезные проблемы с кибербезопасностью. Как пишет ...

«МегаФон» представляет решение для онлайн-мониторинга передвижения грузов "Контроль груза" будет полезен как компаниям-грузоотправителям для постоянного мониторинга и оперативного получения информации о собственном грузе, так и логистическим компаниям, которые вместо разрозненных данных от суб-перевозчиков смогут обладать актуальной инфо...

«Ось» ИТ-трансформации Компания OCS Distribution провела в Москве технологический форум «IT-Ось 2019». Компания OCS Distribution провела 18 апреля технологический форум «IT-Ось 2019», лейтмотивом которого стали метаморфозы трансформации в обществе, бизнесе и ИТ. Мероприятие,...

Servant leader: философия или форма бытия? «Служить бы рад, прислуживаться тошно»А. С. Грибоедова «Горе от ума». Вы наверняка обращали внимание, что услуга, служба, слуга – однокоренные слова. Каждый раз, отправляясь в командировку или отпуск и сталкиваясь со сферой услуг, я с любопытством наблюдаю, как по-разному ...

Катастрофа в отрасли ЦОД неизбежна? Уроки ядерной энергетики Субъектам отрасли ЦОД необходимо пересмотреть свой подход к управлению рисками. В противном случае будет расти вероятность крупной техногенной катастрофы, из-за которой возникнет чрезмерное и нежелательное внимание в адрес этого сектора со стороны СМИ, общественности и регул...

Конференция BPM’19 пройдёт в Москве 30 октября 30 октября 2019 года в Москве пройдёт конференция «BPM 2019. Процессы цифрового предприятия». Самая актуальная информация о тенденциях управления бизнес-процессами в России и в мире, яркие кейсы и доклады признанных экспертов – все это на BPM’19. Промокод realITSM-BPM даёт ...

Искусственный интеллект начал понимать языки лучше человека. Что дальше? За последние годы словосочетание «искусственный интеллект» с завидной регулярностью мелькает в новостных заголовках. И различные системы на основе ИИ уже во многих сферах проявляют себя не хуже человека. Машины обыгрывают киберспортсменов в видеоигры, делают научные открыти...

Приложение для предпринимателей Zoon.Business появилось в России Зун запустил приложение для предпринимателей Zoon.Business на iOS и Android. Оно позволяет управлять страницей организации на рекомендательном сервисе с помощью смартфона. Владельцы бизнеса, которым важно поддерживать информацию о компании актуальной, могут с помощью...

IBM z15: безопасность, конфиденциальность, облачность Мейнфрейм нового поколения, наделенный увеличенной аппаратной мощью, призван интегрировать гибридные облака со средствами обеспечения безопасности и конфиденциальности данных. 212 Компания IBM представила новое поколение мейнфреймов – z15, которое не только обла...

Финансовые организации сократят число офисов из-за перехода на цифровой формат оказания услуг Об этом свидетельствуют результаты всероссийского исследования и опроса представителей финансовых компаний, проведенных Аналитическим центром НАФИ совместно с Российским микрофинансовым центром и Фондом Citi в январе 2019 г. Доля клиентов, которые часто обслуживаются в офис...

Группа ВТБ приобрела «Первый ОФД» "Первый ОФД" передает фискальные данные в режиме близком к реальному времени от контрольно-кассовой техники в Федеральную налоговую службу России. Компания обслуживает порядка 400 тысяч касс и входит в тройку крупнейших операторов фискальных данных страны с долей р...

Цифровая ДНК как конкурентное преимущество Mail.Ru Group выводит на корпоративный рынок собственные технологии. 24 апреля Mail.ru Group объявила о создании B2B-направления, которое займется продвижением на рынок собственных технологий и экспертизы компании. «Мы решили, что направление технологий для б...

«Умные» охранные системы создают серьезную опасность для автовладельцев В числе множества функций, предлагаемых Viper и Pandora Car Alarm System - определение геопозиции автомобиля и блокировка двигателя в случае угона машины. Управлять системами можно с помощью приложения для смартфона.Интересно, что одна из компаний, Pandora, даже гордо заявля...

Мир лучше без Windows XP Поддержка Windows XP была официально закрыта в апреле 2014 года, но это не значит, что все от нее отказались.Независимо от того, имеем ли мы в виду старые компьютеры, чье оборудование не может работать под управлением Windows 10, или предприятия, которым необходимо придержив...

Приобретение клеток для кроликов Сфера животноводства в России стремительно развивается, но к сожалению, на рынке не достаточно продукции и товаров, которые смогли бы облегчить столь тяжелый труд и позволили ли бы осуществлять свою деятельность на новом, более высоком уровне. Компания «Панкроль Юг» предприн...

На пути к цифровому доверию В рамках исследования специалисты PwC поинтересовались у респондентов, насколько их организации готовы к решению вопросов, связанных с цифровым бизнесом, управлением рисками и обеспечением соответствия законодательным требованиям и стандартам в этой сфере. В результате было...

Качественный ремонт iPhone8 Продукция известного бренда Apple имеет высокую популярность во всем мире. Её техника имеет немалую стоимость, но и качество изделий всегда идет на шаг впереди всех. Но каким бы не было качество изделия поломки все же случаются и совершенно разные. Ремонт техники данной фирм...

Говорите клиенту всю правду и ничего лишнего: как связаны соблюдение №152-ФЗ и глубокая речевая аналитика Цифровизация и персональные данные. Причем тут compliance? Глобальная цифровизация и персональные данные: как соблюдать требования регуляторов не только в тексте, но и при разговоре с клиентом? Что такое цифровизация экономики на сегодняшний день? Об этом все говорят, рас...

Каталог сайтов компаний и организаций с качественными услугами В больших городах жизнь отличается повышенной динамикой, поэтому нужно все время оставаться в курсе всего происходящего, дабы не пропустить важную информацию, которая может касаться непосредственно предприятий, компаний и прочих организаций. Именно поэтому целесообразно буде...

Лицевые льготы: банки готовы снизить ставки для кредитов по биометрии Кредитные организации рассматривают возможность уменьшения ставок по займам, выданным с помощью биометрии, рассказали "Известиям" в крупнейших российских банках. Это стало реальным, после того как ЦБ снизил требования к обязательным резервам по ссудам клиентам, сдавшим сле...