Записи с меткой "потребители"

Чего потребители ожидают от компаний в соцсетях в 2021 году

Чего потребители ожидают от компаний в соцсетях в 2021 году

Команда Sprout Social опубликовала свой очередной ежегодный отчет Social Index за 2021 год. В нем представлены актуальные тренды в SMM-маркетинге, а также информация о том, как бренды могут использовать социальные медиа для повышения узнаваемости и укрепления связи с потребителями.

Отчет основан на опросе более 1000 маркетологов и 1000 потребителей, чтобы дать представление не только о том, что покупатели ждут от брендов, но и о том, как маркетологи используют эти платформы и понимают текущие изменения.

Только 50% потребителей доверяют информации о компаниях в поисковых системах

Только 50% потребителей доверяют информации о компаниях в поисковых системах

Совместное исследование Forbes Insights и Yext выяснило, как потребители относятся к информации о компаниях в различных каналах.

Согласно полученным результатам, только 50% пользователей доверяют тем сведениям, которые они находят в результатах поиска. Между тем поисковые системы — это ценный источник информации для тех людей, которые пока не являются клиентами компании. 42% из них больше всего доверяют сведениям из этого источника.