В «Одноклассниках» появились онлайн-платежи
В «Одноклассниках» появилось приложение «Онлайн платежи», которое позволяет переводить средства в пользу операторов мобильной связи с карт Visa или MasterCard.
В Mail.Ru Group и «Альфа-банке» считают, что новое приложение является альтернативой платежным терминалам. С этим трудно согласиться, так как платежные терминалы – это портал из физического мира в виртуальный, железная будка у метров или в продуктовом возле дома, в которую можно засунуть три мятые десятки или полтинник. «Одноклассники» же предлагают виртуальную витрину к агрегатору платежей по банковским картам, с помощью которой, при соблюдении большого ряда условий, виртуальные деньги из одного места можно перечислить в другое.
В пресс-релизе по поводу запуска приложения, «Одноклассники» и «Альфа-банк» сообщают, что платежи проводятся без комиссий. Видимо поэтому фраза «Итого к оплате с комиссией» и отдельный расчет суммы комиссии присутствует на всех экранах ввода назначения и суммы платежа.
Неочевидно, является ли увеличения времени на сайте основной целью приложения. Непонятно также, кто несет издержки от обработки платежей. Еще больший вопрос вызывает вопрос поддержки. Сами «Одноклассники» с этой задачей вряд ли справятся, так как уровень технической поддержки пользователей у сайта крайне низкий. При этом в «Онлайн платежах» размывается граница между «Альфа-банком» и социальной сетью и за поддержкой пользователи будут обращаться в обе компании.
Техническая реализация тоже вызывает ряд вопросов и удивление, но вряд ли такие мелочи, как отсутствие индикации защищенного соединения в браузере, остановят аудиторию «Одноклассников» от совершения финансовых операций.
Из курьезных моментов стоит упомянуть предложение «Нет карты? Закажите БЕСПЛАТНО карту VISA к счету «Билайн»!» при попытке пополнить счет «Билайн» (Положи на телефон, чтобы положить на телефон!). Кстати, «Мегафон» в конце 2011-го года тоже сделал карту Visa к телефонному счету. Первые два месяца выпуск и платежи по карте даже были без комиссии. Затем коммунизм неожиданно закончился и появилась комиссия в размере 1,5 процентов от платежа.
В итоге, можно сказать, что новое приложение «Одноклассников» конкурирует, в основном, с банками. И, учитывая охват социальной сети и недоразвитость услуг интернет-банкинга у многих российских банков, какая-то перспектива у «Онлайн платежей» наверняка есть. Весь вопрос будет в поддержке и источнике финансирования издержек.
