Записи с меткой "AliExpress"

AliExpress Россия русифицирует всю техподдержку для решения споров по заказам

30 марта 2021 года
AliExpress Россия русифицирует всю техподдержку для решения споров по заказам

Компания AliExpress Россия намерена полностью локализовать службу клиентской поддержки и заняться развитием контакт-центров. Все онлайн-чаты службы поддержки, а также решение споров по заказам станут русскоязычными.

На данный момент обращения в онлайн-чатах уже обрабатываются в России. Но 50% споров по товарам из Китая решаются в китайских контакт-центрах на английском языке.

Также AliExpress Россия планирует увеличить штат специалистов по работе с обращениями клиентов в 2 раза — до 500 человек.

Статья полностью »

AliExpress Россия доплатит продавцам за новых покупателей

22 марта 2021 года
AliExpress Россия доплатит продавцам за новых покупателей

AliExpress будет возвращать комиссию продавцам, которые приводят на маркетплейс собственных покупателей.

Если пользователи приходят в магазин на AliExpress с сайта продавца, его страниц в социальных сетях или из рекламы, то комиссия с продажи составит 0%. Эта мера призвана поддержать малый и средний бизнес, который либо не имеет своего интернет-магазина и продает только через социальные сети и маркетплейс, либо хочет быстрее развить свой магазин на AliExpress, приводя первых покупателей из собственных каналов продаж.

Статья полностью »

AliExpress сделает бесплатными первые 100 доставок для российских продавцов

02 марта 2021 года
AliExpress сделает бесплатными первые 100 доставок для российских продавцов

Продавцы AliExpress смогут не платить за доставку первых 100 заказов в любой регион России. Эта мера распространится на продавцов платформы, которые начнут пользоваться услугами логистического оператора «Цайняо» (Cainiao Network входит в Alibaba Group) с 1 марта, и дополнит ранее введенные меры поддержки малого и среднего бизнеса.

Воспользоваться новой субсидией на доставку смогут продавцы, использующие услуги по хранению или доставке товаров от партнера AliExpress Россия — компании «Цайняо». Отправка первых 100 заказов будет бесплатной вне зависимости от числа товаров в заказе (если общий вес заказа не превышает 30 кг).

Статья полностью »

Товары с AliExpress теперь можно купить в рассрочку через VK Pay

28 декабря 2020 года
Товары с AliExpress теперь можно купить в рассрочку через VK Pay

Пользователи AliExpress Россия теперь могут приобретать зарубежные товары в рассрочку в мини-приложении AliExpress ВКонтакте через VK Pay. В базе маркетплейса есть более 100 млн товаров от 150 тысяч продавцов из различных стран.

Пользователи мини-приложения AliExpress ВКонтакте могут получить в рассрочку до 300 тысяч рублей, финальная сумма зависит от расчетов банка. Рассрочка доступна на 4 месяца с нулевой переплатой и без дополнительных начислений. Возможно продление периода рассрочки до 14 месяцев за дополнительную плату.

Статья полностью »

За время распродажи 11.11 россияне сделали покупки на AliExpress на 19,3 млрд рублей

13 ноября 2020 года
За время распродажи 11.11 россияне сделали покупки на AliExpress на 19,3 млрд рублей

Продажи товаров на платформе AliExpress Россия в период распродажи 11.11 составили 19,3 млрд рублей.

Оборот российских продавцов превысил 3,3 млрд рублей — по сравнению с прошлым годом этот показатель вырос в 1,3 раза.

Ассортимент товаров российских производителей и магазинов увеличился в 5 раз по сравнению с распродажей прошлого года, достигнув 4 млн единиц. <

Лучшие результаты продаж показал магазин из России: его оборот за время распродажи превысил 660 млн рублей.

Статья полностью »

AliExpress разыграет капсулу Алибокс среди участников распродажи 11.11

11 ноября 2020 года
AliExpress разыграет капсулу Алибокс среди участников распродажи 11.11

Команда AliExpress Россия представила к распродаже 11.11 Алибокс — капсулу, которую можно установить в квартире как зону для изоляции и уединения. Алибокс нельзя купить, но можно выиграть, приняв участие в главной распродаже AliExpress.

Три Алибокса будут разыграны между покупателями, сделавшими покупки с 11 по 13 ноября на сумму от 1 000 рублей. Команда AliExpress доставит капсулу на дом трем победителям из любой точки России.

Статья полностью »

AliExpress запускает программу поддержки российских предпринимателей

09 ноября 2020 года
AliExpress запускает программу поддержки российских предпринимателей

AliExpress Россия инвестирует в развитие российского предпринимательства. С декабря этого года — любой российский продавец, открывший магазин на AliExpress или уже существующий на платформе, получит компенсацию 100 рублей на доставку заказов по РФ. Таким образом, AliExpress профинансирует от 25 до 50% затрат локальных продавцов на логистику. Эту компенсацию сможет получить любой продавец, подключивший стандартную доставку AliExpress.

Малые и средние магазины, присоединившиеся к AliExpress до конца года, смогут доставить первые 100 заказов бесплатно — расходы на логистику платформа берет на себя.

Статья полностью »

У AliExpress Россия появилось собственное медиа

23 октября 2020 года
У AliExpress Россия появилось собственное медиа

У AliExpress Россия появилось собственное медиа — Журнал AliExpress! Медиа будет посвящено lifestyle-покупкам, преимущественно в категориях мода, красота и товары для дома.

В «Журнале» AliExpress есть несколько постоянных рубрик: «Смотрите, что мы нашли» с необычными или полезными товарами платформы, «Тренды» – раздел-вдохновение от экспертов моды и бьюти, «Покупки» – сезонная подборка красивых и качественных вещей.

Статья полностью »

Одноклассники начали продавать товары с AliExpress

06 октября 2020 года
Одноклассники начали продавать товары с AliExpress

Одноклассники перезапустили собственный маркетплейс товаров вместе с AliExpress Россия. Пользователи получили доступ к более чем 100 млн новых товаров, которые они могут приобрести, не выходя из соцсети.

Товары AliExpress нативно интегрированы во все механики соцсети: пользователь может совершить покупку не только в разделе с товарами, но и прямо из своей ленты новостей или из видеоролика с карточкой товара. Кроме того, маркетплейс ОК формирует персональную ленту товаров для всех пользователей, а покупатели могут делиться новыми товарами с друзьями и получать от них рекомендации.

Статья полностью »

AliExpress открывает магазины самозанятым

26 августа 2020 года
AliExpress открывает магазины самозанятым

Открыть собственный магазин на маркетплейсе AliExpress уже в ближайшее время смогут самозанятые — физические лица, использующие специальный льготный налоговый режим, который действует в 75 регионах России. Сотрудничать с AliExpress смогут жители любого из этих регионов.

Для регистрации самозанятого на AliExpress потребуется ИНН и контактные данные. Новым продавцам будет доступна доставка Почтой России или через компанию «Цайняо».

Статья полностью »
Страница 2 из 4123...4

  • Сегодня в СМИ

  • Listis

  • В мире