Записи с меткой "Яндекс.Маркет"

Яндекс.Маркет переводит некоторые категории товаров в формат маркетплейса

Яндекс.Маркет переводит некоторые категории товаров в формат маркетплейса

Электроника, бытовая и компьютерная техника и детские коляски на Яндекс.Маркете будут переведены в формат маркетплейса. Отправлять покупателей на сайты магазинов Маркет будет только в том случае, если не найдется подходящих товаров для заказа прямо на Маркете. Изменения начнутся 24 мая.

Партнеры будут платить только за доставленный заказ – всего 2% от цены товара. Это меньше, чем расходы на работу с Маркетом по модели ADV. В среднем по электронике, компьютерам и бытовой технике такие расходы составляют 4,3%. В категории мобильных телефонов это 4,4%, в планшетах — 3,7%, в пылесосах — 5,8%, в детских колясках — 11%.

На Яндекс.Маркете появилась услуга «Отзывы за баллы»

На Яндекс.Маркете появилась услуга «Отзывы за баллы»

Магазины на Маркете могут повысить интерес покупателей к своим товарам с помощью отзывов. Большое количество отзывов сильнее привлекает пользователей, что помогает увеличить число заказов.

Чтобы отзывов стало больше, теперь можно подключить новую услугу «Отзывы за баллы». После того как пользователи оценят купленные товары и оставят отзывы, взамен они получат кешбэк баллами по подписке Яндекс Плюс. Размер кешбэка определяет сам продавец.

Размер кешбэка, который списывается с баланса продавца, устанавливается при подключении услуги в личном кабинете. Пользователи получают этот кешбэк, если они купили товары на Маркете и оставили отзывы о них.

Яндекс.Маркет открыл сортировочные центры в Саратове и Челябинске

Яндекс.Маркет открыл сортировочные центры в Саратове и Челябинске

Яндекс.Маркет открыл новые сортировочные центры в Саратове и Челябинске. Они подойдут партнерам маркетплейса, которые готовы возить туда упакованные заказы по модели FBS (продажи с фулфилментом магазина). Для работы по этой модели у продавца должна быть возможность отгружать заказы в сортировочный центр не реже 5 дней в неделю в день поступления или на следующий рабочий день.

В Саратове сортировочный центр находится по адресу ул. Железнодорожная, 97/99 и работает ежедневно с 11:00 до 19:00. Заказы доставляются по Саратову и близлежащим районам Саратовской области. Сортировочный центр принимает товары с максимальными габаритами 130×130×130 см, суммой длин трех сторон не более 210 см и весом до 30 кг.

Яндекс.Маркет начал продавать продукты из Лавки с доставкой за 15 минут

Яндекс.Маркет начал продавать продукты из Лавки с доставкой за 15 минут

Яндекс.Маркет начал продавать свежие продукты из Лавки с доставкой за 15 минут. Кнопка заказа продуктов появится в приложении Маркета у пользователей из Москвы, Московской области, Санкт-Петербурга, Ленинградской области и Нижнего Новгорода — везде, где уже работает быстрая доставка из Лавки.

Теперь покупатели Маркета смогут закрыть все потребности в покупках, используя привычный сервис, а Лавка найдет новых пользователей, которые привыкли покупать товары онлайн, но еще не знакомы с услугой экспресс-доставки продуктов.

Яндекс.Маркет вносит изменения в процедуру возврата товара

Яндекс.Маркет вносит изменения в процедуру возврата товара

29 марта Яндекс.Маркет опубликует обновленную версию договора на размещение. В частности, в нем будет содержаться обновленное описание процедуры возврата товара, купленного на маркетплейсе.

Сейчас, чтобы вернуть купленный на Маркете товар, пользователь должен вместе с ним передать бумажное заявление на возврат — распечатанное или написанное от руки. Это усложняет процедуру для большинства покупателей, поэтому с апреля бумажное заявление становится необязательным.

Теперь, если покупатель захочет вернуть товар без бумажного заявления, ему нужно будет выполнить всего 2 условия:

Яндекс.Маркет открыл регистрацию на работу по модели DBS

Яндекс.Маркет открыл регистрацию на работу по модели DBS

Яндекс.Маркет открыл регистрацию на работу по новой модели DBS (Delivery by Seller) – продажи с доставкой магазина. Она предполагает, что товары продаются прямо на витрине Маркета, а хранение, обработка и доставка заказов остается на стороне партнера. При этом Маркет гарантирует покупателю качество обслуживания и выступает арбитром в спорных ситуациях.

С появлением новой модели к маркетплейсу могут подключиться продавцы из любых регионов России — даже тех, где у Маркета пока нет сортировочных центров и складов. Также DBS хорошо подходит тем, кому важно самостоятельно контролировать логистику: например, продавцам пиротехники и стекла. DBS можно сочетать с другими моделями — скажем, часть ассортимента хранить и доставлять самостоятельно, а остальное продавать с наших складов.

В личном кабинете Яндекс.Маркета появилась страница «Вопросы о товарах»

В личном кабинете Яндекс.Маркета появилась страница «Вопросы о товарах»

В личном кабинете магазина на Маркете в разделе «Товары» появилась страница «Вопросы о товарах», где отображается подборка, включающая до 100 самых свежих вопросов, которые ждут ответа от магазина.

Страница обновляется раз в сутки. Такая коммуникация повысит узнаваемость бренда и поможет покупателям определиться с выбором товара.

Комментарии будут публиковаться на Маркете моментально с пометкой «Официальный представитель магазина»

Яндекс.Маркет отменяет исключения при скрытии товаров из-за высокой цены

Яндекс.Маркет отменяет исключения при скрытии товаров из-за высокой цены

1 марта на Яндекс.Маркете перестанут действовать исключения, при которых не применялось скрытие товаров из-за высокой цены.

Теперь с продажи будет сниматься любой товар, если его цена превышает медианную на Маркете на 20% или больше.

Скрытие будет применяться во всех категориях, в том числе и в тех, которые были исключениями:

Яндекс.Маркет снижает комиссию за продажу товаров до 2%

Яндекс.Маркет снижает комиссию за продажу товаров до 2%

Яндекс.Маркет снижает комиссию за продажу товаров на маркетплейсе. С 15 января в любой категории она составит 2% стоимости товара. Сейчас в зависимости от категории комиссия составляет от 3% до 20%.

Правила о минимальной комиссии были пересмотрены для того, чтобы на маркетплейсе было выгодно размещать даже недорогие товары. Теперь, с 15 января, минимальная комиссия полностью отменяется для моделей FBY (бывшая «Витрина + фулфилмент») и FBY+ (бывшая «Витрина + упаковка»). Пока она составляет 15 рублей за каждый товар в заказе.

Магазины Яндекс.Маркета начали продвигать товары с помощью кешбэка Яндекс.Плюса

Магазины Яндекс.Маркета начали продвигать товары с помощью кешбэка Яндекс.Плюса

Магазины партнёры Яндекс.Маркета, которые работают по модели «Витрина + доставка», получили возможность присоединиться к программе лояльности Яндекса — софинансировать кешбэк подписчикам Яндекс.Плюса. В следующем году это смогут делать и партнёры, которые работают по другим моделям.

На товарах магазинов-участников появляются яркие бейджи с увеличенным количеством баллов, начисляемых за покупку. Стоимость участия — 1% от цены продажи товара. Начисление за услугу происходит после доставки заказа покупателю.