Twitter объявил о запуске четырёх CTA-кнопок, которые компании смогут прикреплять к личным сообщениям. С помощью этих кнопок пользователи смогут посетить сайт бренда, опубликовать уже готовый твит, подписаться на аккаунт бренда или начать переписку с представителем компании. При нажатии на кнопку ссылки или гиперссылку страница будет открыта во встроенном браузере. После её закрытия пользователь будет возвращён в личные сообщения. В одно сообщение можно добавить не больше трёх кнопок. Сделать это можно через API Twitter’a. Текст кнопок можно настраивать.