Вице-президент Twitter по развитию бизнеса Крис Муди (Chris Moody) объяснил суть партнерства:

«С точки зрения данных, Twitter представляет огромный публичный архив человеческой мысли, который включает идеи, мнения и дискуссии, происходящие во всем мире почти на любую тему в любой момент времени. В то время как компании уже давно слушали то, что их клиенты говорят в Twitter, комплексные решения часто требуют информации от большого количества различных систем.