Команда WhatsApp рассказала о разрабатываемом нововведении, которое поможет людям находить компании, обмениваться с ними сообщениями и покупать их товары прямо в мессенджере.

Функция поиска кампаний, позволяющая искать их по категории (например, «туризм» или «банковское дело») либо по названию уже заработала в Бразилии, Индонезии, Мексике и Великобритании для пользователей платформы WhatsApp Business. Больше не придется искать телефонные номера в интернете или записывать их в контакты, связаться с интересующим бизнесом можно прямо в приложении.