Сегодня маркетплейсы популярны как никогда. В текущих реалиях напрашивается логичный вопрос: а что будет с интернет-магазинами? В этой статье директор юнита Ingate Organic Екатерина Мезенцева рассказала, нужен ли бренду собственный интернет-магазин и куда лучше вести рекламный трафик.
Особенности продаж через брендовый интернет-магазин и маркетплейс
Популярность умных колонок с голосовым помощником продолжает расти. По итогам 2022 года количество проданных в России устройств составило порядка 3 млн шт., что в 2,3 раза больше, чем годом ранее, и в 6 раз – по сравнению с 2020 годом. При этом около трети всех проданных смарт-колонок россияне приобрели в декабре.
По данным бизнес-юнита «Развлечения и гаджеты» группы «М.видео-Эльдорадо», средний чек на умную колонку составил 8 тыс. рублей, а общий объем продаж составляет 24 млрд рублей.
Яндекс Маркет открыл продажи товаров, приобретенных у российского подразделения ИКЕА. Более 20 млн товаров будут постепенно появляться в ассортименте маркетплейса, покупатели могут заказать любой из них и получить с доставкой. С Плюсом можно будет получить кешбэк баллами за покупку товаров ИКЕА, а со Сплитом – оплатить их частями.
Маркет заранее подготовился к повышенной нагрузке: сервис будет работать в обычном режиме – без электронных очередей или записи.
Аналитики сервиса ЮKassa проанализировали, как изменились траты россиян на товары и услуги в День холостяка. Было изучено почти 35 млн платежей, которые пользователи совершили более чем в 180 тысячах интернет-магазинов, принимающих оплату через ЮKassa. Сравнивались платежи с 11 по 13 ноября 2021 и 2022 годов.
В этом году в День холостяка общее количество онлайн-платежей снизилось на 34% по сравнению с прошлогодней распродажей. Оборот сократился на 54%, а плательщиков стало на 29% меньше. Средний чек в интернет-магазинах снизился на 30%, до 1 422 рублей.
Любая компания, которая хочет достичь успеха просто обязана иметь собственный сайт. При этом он должен отвечать определённым требованиям. Одно из основных – уникальный, запоминающийся и визуально привлекательный дизайн
Яндекс.Маркет начал продавать товары, бывшие в употреблении. Как уточнили в компании, маркетплейс начал сотрудничать с юридическими лицами, у которых есть опыт работы с такими устройствами и вещами.
Выход в этот сегмент должен помочь Яндекс.Маркету заместить часть ассортимента, на который наблюдается дефицит, пока устанавливаются новые каналы поставок и восстанавливаются логистические цепочки. Это также даст сервису возможность привлечь новую аудиторию, в том числе тех, кто привык покупать подержанные вещи и товары через классифайды (Авито, Юлу и проч.).
Google Ads сообщил, что рекламодатели теперь могут использовать интеллектуальное назначение ставок для продаж в магазине.
Эта функциональность доступна в торговых кампаниях и кампаниях в поисковой сети. Она позволяет выполнять оптимизацию для увеличения объема продаж с использованием стратегий автоматического назначения ставок, таких как «Целевая рентабельность инвестиций в рекламу» «Целевая цена за конверсию», «Максимум конверсий» и «Максимальная ценность конверсии».
В настоящее время интеллектуальное назначение ставок для продаж в магазине доступно только для предприятий розничной торговли и ресторанов.
Независимо от того, что вы продаете, управление взаимоотношениями отделов продаж, проектов и поддержки с клиентами важно для успеха вашего бизнеса. Именно здесь в игру вступает выбор CRM.
В основном выделяют два типа CRM. Все эти CRM системы поддерживают ваш бизнес с разных сторон, что помогает достигать разных целей
