Виртуальный номер: что это?
Виртуальный номер телефона — это концепция доставки фиксированного телефонного номера через Интернет, чтобы на него можно было ответить в любом месте без необходимости в физической обычной телефонной линии.
С популяризацией телефонных услуг через VoIP (Voice over IP) любое устройство, совместимое с этой технологией, может зарегистрироваться через учетную запись у оператора, предлагающего данный вид услуг, и, таким образом, получить виртуальный городской номер из любого населенного пункта, всего лишь с подключением к сети Интернет. Подключение к Интернету для получения виртуального номера может осуществляться через выделенное соединение, через услуги широкополосного доступа и даже через тарифный план вашего оператора мобильной связи 4G.
Какие совместимые устройства?
Поддерживаемые устройства для получения виртуального номера в любом месте могут быть:
- IP-телефоны: это телефоны с технологией VoIP (Voice over IP), которые подключены к сети с доступом в Интернет, даже с широкополосным доступом в дом, могут регистрироваться у поставщика услуг VoIP и принимать звонки на виртуальный номер.
- APP для мобильных телефонов: приложения, которые работают как для Android, так и для iOS, их можно получить в соответствующих магазинах приложений для смартфонов и зарегистрировать через Интернет с помощью имени пользователя и пароля у телефонного оператора, который продает услуги VoIP.
- Доступ через браузер: адрес или URL-адрес веб-сайта телефонного оператора, доступ к которому осуществляется по имени пользователя и паролю, что позволяет превратить интернет-браузер в телефон с использованием технологии WebRTC. Таким образом, на виртуальный номер можно ответить в любом месте, где есть компьютер, подключенный к Интернету.
- Доступ через софтфон: приложение, установленное на компьютере, доступ к которому осуществляется по имени пользователя и паролю, что позволяет получить виртуальный номер в любом месте с компьютером, подключенным к Интернету.
Каковы преимущества использования виртуального номера?
Существует множество преимуществ использования виртуального номера, основными из которых являются:
- свобода от проводов, кабелей и сложных физических установок;
- обеспечение удаленной работы простым способом;
- мобильность, чтобы ответить на стационарный телефон в любом месте;
- расширение бизнеса в другие регионы;
- возможность иметь виртуальный номер в других городах, обслуживающих ваш город;
- возможность иметь столько виртуальных номеров, сколько вы хотите, и отвечать в любом месте;
- высокое качество телефонной связи;
- снижение затрат на телефонную связь.
Чем виртуальный номер отличается от виртуальной АТС?
Виртуальный номер — это концепция фиксированного номера из любого места, на который можно ответить на устройствах с технологией VoIP и без необходимости использования обычной фиксированной линии.
Виртуальная АТС — это облачная телефонная система с рядом функций:
- сообщение о присутствии;
- запись звонков;
- перевод вызова на другие добавочные номера;
- сервисные группы;
- отчеты;
- конференции.
Можно иметь только один виртуальный номер или связать его с системой виртуальной АТС, используя обе услуги.