Вице-президент исследовательской фирмы Forrester Нейт Эллиот (Nate Elliot), обратился к CEO Facebook Марку Цукербергу (Mark Zuckerberg) с открытым письмом, в котором заявил, что «Facebook обманывает ожидания маркетологов».
Письмо было опубликовано со ссылкой на последнее исследование Forrester, опубликованное в понедельник. Согласно опросам сотен руководителей крупных компаний из США,