Записи с меткой "сообщения"

В WhatsApp появилась возможность редактирования отправленных сообщений

В WhatsApp появилась возможность редактирования отправленных сообщений

Команда мессенджера WhatsApp сообщила о добавлении возможность редактирования отправленных сообщений, чтобы дать пользователям больше контроля над своими переписками.

Теперь можно легко исправить опечатку или добавить дополнительные сведения уже после доставки сообщения. Для того, чтобы это сделать, нужно нажать на него и удерживать, а затем выбрать опцию «Изменить» в появившемся меню. Отредактировать сообщение можно только в течение 15 минут после отправки.

Одноклассники добавили новые возможности в сервис «Сообщения»

Одноклассники добавили новые возможности в сервис «Сообщения»

Одноклассники представили обновленный функционал для общения в соцсети. У пользователей появились новые способы для выражения своих эмоций и возможность настраивать внешний вид сервиса в соответствии с личными предпочтениями.

Реакции на сообщения помогут быстро отреагировать на ту или иную фразу собеседника без необходимости отправлять лишние сообщения в чат. В первый день запуска пользователи поставили более 100 тысяч реакций: самым популярным стал эмодзи «класс» – его выбирали в половине случаев. В будущем набор эмодзи, доступных в виде реакций, будет дополняться в зависимости от запросов аудитории и частоты использования.

Контакт-центр для интернет-магазинов

Контакт-центр для интернет-магазинов

Открыть собственный интернет-магазин и продавать те или иные товары может практически каждый. Другое дело, что грамотный интернет-маркетинг подразумевает целый комплекс решений, позволяющий бизнесу развиваться. Повышение лояльности клиентов, оперативная обработка всех обращений, предоставление консультаций и помощь в выборе, проведение опросов среди покупателей – это некоторые из направлений деятельности, связанные с ведением онлайн-магазина. Если человек не может дозвониться для уточнения характеристик, цены, условий акций, не способен отправить запрос удобным ему способом, наталкивается на игнорирование со стороны менеджеров, то он просто уйдёт к конкурентам. Чтобы такого не происходило, обязательно требуется контакт-центр

ВКонтакте сообщит владельцам магазинов о новых заказах в личных сообщениях

ВКонтакте сообщит владельцам магазинов о новых заказах в личных сообщениях

У продавцов ВКонтакте появилась возможность получать сообщения с информацией о новых заказах в личных сообщениях. Раньше магазины ВКонтакте получали информацию о заказах в уведомлениях соцсети.

В ближайшие дни все сообщества с расширенными товарами и включенными уведомлениями автоматически начнут получать такие сообщения от ВКонтакте. Отключить их или добавить получателя можно в настройках раздела «Магазин», в разделе «Уведомления».

Telegram тестирует спонсируемые сообщения

Telegram тестирует спонсируемые сообщения

В Telegram появляется все больше спонсируемых сообщений, пока размещаемых в тестовом режиме.

На официальной платформе перевода мессенджера появилась следующая информация об этом формате:

Спонсируемые сообщения это реклама от Telegram, а не от администраторов канала.
Рекламодатель сам выбирает канал для размещения рекламы.

В Telegram теперь можно планировать сообщения

В Telegram теперь можно планировать сообщения

Мессенджер Telegram добавил возможность планировать сообщения и ещё несколько новых функций: напоминания, пользовательские облачные темы и новые настройки конфиденциальности.

Планирование сообщений и напоминания

Чтобы запланировать сообщение нужно нажать и удерживать кнопку «Отправить» в чате, затем выбрать «Отправить позже» и указать нужную дату и время.

Эта функция также работает в «Избранном». Здесь запланированные посты превращаются в напоминания.

Новая функция мессенджера WhatsApp упростит работу с сообщениями

Новая функция мессенджера WhatsApp упростит работу с сообщениями

Разработчики мессенджера WhatsApp продолжают добавлять новые фишки в свой сервис. На этот раз приложение обзаведется удобной функцией «Прочитать позднее», которая заменит архив. Новая функция, как пишет портал WABetaInfo, пока что находится на этапе тестирования.

Новая фича WhatsApp пригодится в первую очередь тем пользователям, которые имеют дело с большим потоком сообщений. Фишка Read Later («Прочитать позднее») приходит на смену «Архиву» (Archive). В отличие от последнего, раздел «Прочитать позднее» находится в верхней части списка бесед — пользователь может заходить в раздел, например, раз в сутки, чтобы посмотреть накопившиеся сообщения. Новые сообщения в разделе, при этом, не беспокоят пользователя оповещениями.

ВКонтакте преобразовала раздел «Сообщения» в «Мессенджер»

ВКонтакте преобразовала раздел «Сообщения» в «Мессенджер»

Социальная сеть ВКонтакте превратила раздел «Сообщения» в «Мессенджер»: к звонкам и чатам добавилась возможность написать человеку по номеру телефона. Теперь пользователям будет проще связываться с теми, кого пока нет в друзьях.

Начать общение можно будет, если собеседник выразит своё согласие. До этого момента все данные его профиля будут скрыты – отобразиться лишь номер и имя из телефонной книги. При этом инициатор общения не узнает, было ли прочитано его сообщение.

Марина Краснова, директор по продукту ВКонтакте:

Почта Mail.ru усилила систему проверки ссылок из входящих сообщений

Почта Mail.ru усилила систему проверки ссылок из входящих сообщений

Почта Mail.ru научилась проверять безопасность ссылок в письмах. Теперь сервис не только фиксирует угрозу, но и понимает, насколько серьезная опасность может скрываться за ссылкой. В зависимости от степени угрозы, сервис либо предупреждает пользователя о потенциальном риске, либо блокирует переход по ссылке.

Механизмы Почты Mail.ru в автоматическом режиме проверяют ссылки, на которые кликают пользователи. Проверка проводится с помощью внутренних систем, а также по открытым базам, которые постоянно обновляются и дополняются.

ВКонтакте начнет помечать входящие сообщения с рекламы

ВКонтакте начнет помечать входящие сообщения с рекламы

Оценивать эффективность продвижения ВКонтакте Страницам бизнеса стало еще проще: теперь сообщения, которые пользователи отправят после взаимодействия с рекламой, будут помечаться специальным тегом и попадать в отдельную папку.

При клике на тег, владелец страницы увидит то-самое-объявление и точно будет знать, откуда совершен переход.

Как сообщил представитель ВКонтакте для бизнеса, тег добавляется, если сообщение написано в течении 24 часов после клика по объявлению, и неважно, куда пользователь кликал и в какие разделы до этого переходил.