Записи с меткой "Яндекс.Метрика"

В Яндекс.Метрике появились цели на качественные звонки

В Яндекс.Метрике появились цели на качественные звонки

В Яндекс.Метрике появилась возможность разделить поток звонков, чтобы оптимизировать рекламные кампании в Директе по тем из них, которые важны для бизнеса, исключив спам, ошибки и другие неподходящие разговоры.

В интерфейс добавилось несколько новых целей:

«Уникальный звонок» — для отслеживания звонков, которые были совершены впервые.

Яндекс.Метрика научилась отслеживать звонки с десктопной версии сайта

Яндекс.Метрика научилась отслеживать звонки с десктопной версии сайта

Звонки с сайта — важный сигнал для бизнеса. Но кроме звонка, важно знать, что за посетитель позвонил: из какого источника он перешел на сайт и какую информацию успел получить перед тем, как позвонить. Это помогает сфокусироваться на самых эффективных рекламных каналах и приводить больше заинтересованных пользователей.

В Метрике уже можно отследить звонок на мобильной версии сайта — пользователь может «тапнуть» по номеру, чтобы набрать его автоматически.

Однако посетители, просматривающие десктопную версию сайта, обычно не нажимают на номер телефона — они набирают номер вручную, глядя в экран.

В Яндекс.Метрике появились автоцели для онлайн-чата Jivo

В Яндекс.Метрике появились автоцели для онлайн-чата Jivo

В Яндекс.Метрике появились автоматические цели для отслеживания активности онлайн-чата Jivo. Ведь сообщение в онлайн-чате – это важный сигнал о том, что посетитель сайта заинтересован в каком-то предложении. Теперь Метрика умеет самостоятельно распознавать сообщения оператору и записывать их в статистику.

Посетители сайта могут использовать онлайн-чат в разных ситуациях: самостоятельно открыть виджет и спросить о чем-то менеджера или написать ответ на предложение о помощи от оператора. Четыре самых популярных сценария в Jivo были добавлены в Метрику и стали основой для автоцелей:

В Яндекс.Метрике появилась сквозная аналитика

В Яндекс.Метрике появилась сквозная аналитика

Связать заявки с сайта с реальными продажами позволяет сквозная аналитика – и обычно для этого необходимо подключать отдельный сервис. Но теперь настроить сквозную аналитику можно прямо в Яндекс.Метрике. Для этого появилась новая возможность – прямое подключение CRM. Это позволит объединить фактические продажи с расходами на рекламу, которые также можно передавать в Метрику – и получить готовые отчеты сквозной аналитики.

В разделе «Сквозная аналитика» доступны сразу два отчета – «Источники, расходы и ROI» и «Источники заказов»:

1. Отчет «Источники, расходы и ROI» поможет принимать стратегические решения о том, как распределять бюджет на рекламу между каналами и можно ли их масштабировать.

В Яндекс.Метрике появился новый тип цели – «Клик по кнопке»

В Яндекс.Метрике появился новый тип цели – «Клик по кнопке»

В Яндекс.Метрике появился новый тип цели – «Клик по кнопке». С ним можно быстро добавить цель на любой кликабельный элемент сайта – без помощи разработчиков.

Например, можно отслеживать клики по кнопке «Подписаться» или «Зарегистрироваться», запуск калькулятора, клики по выпадающему меню с подробными описаниями — и любые другие действия, для которых нужен клик.

Теперь любой пользователь Метрики может добавить цель «Клик по кнопке» самостоятельно, и она начнет работать сразу после создания:

В Яндекс.Метрике появился отчет для сравнения окупаемости рекламных каналов

В Яндекс.Метрике появился отчет для сравнения окупаемости рекламных каналов

В интерфейсе Метрики появилась возможность сравнивать расходы и ROI по всем рекламным каналам. Оценивать окупаемость можно не только для всего канала целиком, но и для отдельных кампаний или даже конкретных ключевых фраз. Помимо этого, в новом отчёте можно отслеживать стоимость целевого действия, конверсионность, доход и другие показатели.

Окупаемость канала рассчитывается в интерфейсе Метрики автоматически. Для этого нужно добавить в Метрику данные о расходах на рекламу и о полученном доходе.

В Яндекс.Метрике появился новый способ создания сегментов

В Яндекс.Метрике появился новый способ создания сегментов

Команда Яндекс.Метрики сообщила о появлении возможности создания сегментов и фильтрации записей Вебвизора — буквально в один клик.

Теперь при наведении курсора на строку отчета можно увидеть две новые иконки — «Создать сегмент» и «Записи визитов»:

Если нажать на иконку в виде воронки, то моментально можно создать сегмент, в который входят все визиты и посетители из этой строки.