Записи с меткой "Яндекс.Метрика"

Яндекс.Метрика представила официальные интеграции для установки электронной коммерции

Яндекс.Метрика представила официальные интеграции для установки электронной коммерции

Опция «Электронная коммерция» в Яндекс.Метрике помогает владельцам интернет-магазинов отслеживать не только посещаемость сайта, но и то, как пользователи взаимодействуют с товарами и что покупают.

Для подключения электронной коммерции в Метрике в большинстве случаев требуется работа с кодом сайта. Иногда это вызывает затруднения у пользователей. Поэтому команда Метрики максимально упростила процесс настройки и создала решения для быстрого подключения опции на сайтах с популярными CMS. Первые плагины – для WordPress и OpenCart. В будущем мы планируем добавить и другие подобные решения.

Яндекс.Метрика подтвердила сертификат ISO 27001

Яндекс.Метрика подтвердила сертификат ISO 27001

Яндекс.Метрика успешно прошла ежегодный аудит ISO 27001, который подтвердил ее полное соответствие международным стандартам информационной безопасности.

Аудиторы оценивали процессы управления, использования технологий и оборудования и другие параметры на соблюдение требований Международной организации по стандартизации. Анализ показал, что система управления рисками Метрики выстроена и развивается на основе лучших мировых практик и полностью обеспечивает необходимую защиту информации.

Сергей Лисицын, руководитель аналитических сервисов Яндекса:

В Яндекс.Метрике появились цели на качественные звонки

В Яндекс.Метрике появились цели на качественные звонки

В Яндекс.Метрике появилась возможность разделить поток звонков, чтобы оптимизировать рекламные кампании в Директе по тем из них, которые важны для бизнеса, исключив спам, ошибки и другие неподходящие разговоры.

В интерфейс добавилось несколько новых целей:

«Уникальный звонок» — для отслеживания звонков, которые были совершены впервые.

Яндекс.Метрика научилась отслеживать звонки с десктопной версии сайта

Яндекс.Метрика научилась отслеживать звонки с десктопной версии сайта

Звонки с сайта — важный сигнал для бизнеса. Но кроме звонка, важно знать, что за посетитель позвонил: из какого источника он перешел на сайт и какую информацию успел получить перед тем, как позвонить. Это помогает сфокусироваться на самых эффективных рекламных каналах и приводить больше заинтересованных пользователей.

В Метрике уже можно отследить звонок на мобильной версии сайта — пользователь может «тапнуть» по номеру, чтобы набрать его автоматически.

Однако посетители, просматривающие десктопную версию сайта, обычно не нажимают на номер телефона — они набирают номер вручную, глядя в экран.

В Яндекс.Метрике появились автоцели для онлайн-чата Jivo

В Яндекс.Метрике появились автоцели для онлайн-чата Jivo

В Яндекс.Метрике появились автоматические цели для отслеживания активности онлайн-чата Jivo. Ведь сообщение в онлайн-чате – это важный сигнал о том, что посетитель сайта заинтересован в каком-то предложении. Теперь Метрика умеет самостоятельно распознавать сообщения оператору и записывать их в статистику.

Посетители сайта могут использовать онлайн-чат в разных ситуациях: самостоятельно открыть виджет и спросить о чем-то менеджера или написать ответ на предложение о помощи от оператора. Четыре самых популярных сценария в Jivo были добавлены в Метрику и стали основой для автоцелей:

В Яндекс.Метрике появилась сквозная аналитика

В Яндекс.Метрике появилась сквозная аналитика

Связать заявки с сайта с реальными продажами позволяет сквозная аналитика – и обычно для этого необходимо подключать отдельный сервис. Но теперь настроить сквозную аналитику можно прямо в Яндекс.Метрике. Для этого появилась новая возможность – прямое подключение CRM. Это позволит объединить фактические продажи с расходами на рекламу, которые также можно передавать в Метрику – и получить готовые отчеты сквозной аналитики.

В разделе «Сквозная аналитика» доступны сразу два отчета – «Источники, расходы и ROI» и «Источники заказов»:

1. Отчет «Источники, расходы и ROI» поможет принимать стратегические решения о том, как распределять бюджет на рекламу между каналами и можно ли их масштабировать.

В Яндекс.Метрике появился новый тип цели – «Клик по кнопке»

В Яндекс.Метрике появился новый тип цели – «Клик по кнопке»

В Яндекс.Метрике появился новый тип цели – «Клик по кнопке». С ним можно быстро добавить цель на любой кликабельный элемент сайта – без помощи разработчиков.

Например, можно отслеживать клики по кнопке «Подписаться» или «Зарегистрироваться», запуск калькулятора, клики по выпадающему меню с подробными описаниями — и любые другие действия, для которых нужен клик.

Теперь любой пользователь Метрики может добавить цель «Клик по кнопке» самостоятельно, и она начнет работать сразу после создания:

В Яндекс.Метрике появился отчет для сравнения окупаемости рекламных каналов

В Яндекс.Метрике появился отчет для сравнения окупаемости рекламных каналов

В интерфейсе Метрики появилась возможность сравнивать расходы и ROI по всем рекламным каналам. Оценивать окупаемость можно не только для всего канала целиком, но и для отдельных кампаний или даже конкретных ключевых фраз. Помимо этого, в новом отчёте можно отслеживать стоимость целевого действия, конверсионность, доход и другие показатели.

Окупаемость канала рассчитывается в интерфейсе Метрики автоматически. Для этого нужно добавить в Метрику данные о расходах на рекламу и о полученном доходе.

В Яндекс.Метрике появился новый способ создания сегментов

В Яндекс.Метрике появился новый способ создания сегментов

Команда Яндекс.Метрики сообщила о появлении возможности создания сегментов и фильтрации записей Вебвизора — буквально в один клик.

Теперь при наведении курсора на строку отчета можно увидеть две новые иконки — «Создать сегмент» и «Записи визитов»:

Если нажать на иконку в виде воронки, то моментально можно создать сегмент, в который входят все визиты и посетители из этой строки.